賣假煙投訴

1. 買到假煙怎麼投訴

可撥打12315進行投訴，也可以撥打煙草專賣品市場監管舉報電話12313投訴。

接到舉報後，煙草部門專會按照舉報必查屬、投訴必究和嚴格保密的原則，打擊相關涉煙的違法犯罪行為。一旦煙草部門確認舉報情況屬實，按照相關規定會給予舉報者一定金額的獎勵。

步驟如下：

1、保存證據。把買到的假煙我們放好，不要扔了了事，還有假煙的單據，都是一個證據。一定要把單據保留好先，不要亂扔。

2、了解信息。記錄下具體的商家信息，如店名、地址、電話等。

3、用自己准備好的證據，打電話給12315，把自己遇到購買假煙的問題，描述清楚，提供證據給他們調查，讓他們好好查明這個事情，沒收小店的假煙，並罰款懲罰。

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撥打12315應符條件：

（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）

（二）有具體的申訴請求、事實和理由；

（三）屬於工商行政管理機關管轄范圍；（管轄范圍可以分為：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面）

（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

2. 買到假煙怎麼舉報

1，你可以打12315向工商部門舉報，也可以到當地工商部門舉報，國家法律規定,賣假煙由工商部門處罰 ，接到舉報後，煙草部門會按照舉報必查、投訴必究和嚴格保密的原則，打擊相關涉煙的違法犯罪行為。

2，中華人民共和國煙草專賣法，第三十三條生產、銷售沒有注冊商標的卷煙、雪茄煙、有包裝的煙絲的，由工商行政管理部門責令停止生產、銷售，並處罰款。

3，生產、銷售假冒他人注冊商標的煙草製品的，由工商行政管理部門責令停止侵權行為，賠償被侵權人的損失，可以並處罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

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第三十四條違反本法第二十條的規定，非法印製煙草製品商標標識的，由工商行政管理部門銷毀印製的商標標識，沒收違法所得，並處罰款。

第三十五條倒賣煙草專賣品，構成犯罪的，依法追究刑事責任；情節輕微，不構成犯罪的，由工商行政管理部門沒收倒賣的煙草專賣品和違法所得，可以並處罰款。

煙草專賣行政主管部門和煙草公司工作人員利用職務上的便利犯前款罪的，依法從重處罰。

第三十六條偽造、變造、買賣本法規定的煙草專賣生產企業許可證、煙草專賣經營許可證等許可證件和准運證的，依照刑法有關規定追究刑事責任。

煙草專賣行政主管部門和煙草公司工作人員利用職務上的便利犯前款罪的，依法從重處罰。

第三十七條走私煙草專賣品，構成走私罪的，依照刑法有關規定追究刑事責任；走私煙草專賣品，數額不大，不構成走私罪的，由海關沒收走私貨物、物品和違法所得，可以並處罰款。

3. 超市被投訴賣假煙，煙草怎麼處理

根據《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》（行政法規）第二十五條規定，任何單位或者個回人不得答銷售非法生產的煙草製品。違反上述法律規定的，由煙草專賣局將依照《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》（行政法規）第五十八條，第十四條第一款等規定，依法對違法行為人作出如下行政處罰和行為罰：

1、責令停止銷售，沒收違法所得，處以違法銷售總額20%以上50%以下的罰款，並將非法銷售的煙草專賣品公開銷毀。

2、經檢查不符合《煙草專賣法》和本條例規定條件的，煙草專賣許可證的發證機關可以責令暫停煙草專賣業務、進行整頓，直至取消其從事煙草專賣業務的資格。

4. 如何在網上舉報賣假煙的

不建議在網上舉報，因為售假煙舉報案件一般是屬及時、保密性事態情況。版上權網舉報不能保證煙草專賣局在第一時間能閱獲知此信息，第二是不具有保密性。建議舉報首選用電話舉報，其次用書信或電子信件。
賣假煙罪行：如果數額不大，無其他嚴重情節，沒有造成嚴重後果，不構成犯罪，由工商行政管理部分沒收違法所得，並處以一定數額的罰款。如果數額巨大，或者有其他構成犯罪的情節，或者造成了嚴重的後果，比如致構買者人傷亡等，就會構成犯罪，觸犯的罪名有可能會是銷售偽劣商品罪，非法經營罪等，這個具體要看具體的犯罪情節來定。

5. 舉報賣假煙電話

發現販賣假煙可撥打煙草監管舉報電話12313投訴。消費販賣假煙嚴重影響市場經濟秩序，市專民如果有發現有此類屬行為，撥打煙草監管舉報電話12313或者打12315向工商局舉報。
假煙對人體傷害大，損害了國家和人民的利益，也損害了老百姓的利益，屬於違法產品。 12313是2009年3月1日開通的全國煙草專賣行政執法機關統一專用舉報電話號碼。接到舉報後，煙草部門會按照舉報必查、投訴必究和嚴格保密的原則，打擊相關涉煙的違法犯罪行為，如果情況屬實，還會給與一定的獎勵。

6. 買到假煙怎麼向煙草公司舉報

以惠州仲愷高新區為例，可以向仲愷高新區「三打」專項行動領導小組辦公室中的打擊制假售假專項行動小組辦公室進行舉報。實名舉報涉嫌違法犯罪發生的時間、地點、案件事實（情節）及違法犯罪嫌疑人的姓名、藏匿地點、依據等情況，且舉報情況經查證屬實的人員。

按照《愷高新區關於群眾舉報欺行霸市、制假售假、商業賄賂違法犯罪線索獎勵實施細則》第四條規定，舉報人可以通過來人、來函、來電、傳真或者網路、手機簡訊等方式，向區「三打」辦及其相關職能部門提供涉嫌「三類」違法犯罪線索，並留下有效的聯絡方式等。

而且舉報制售假冒偽劣產品的違法犯罪線索，依據執法機關查獲的涉案商品貨值大小獎勵。舉報生產、銷售、使用假劣葯品、醫療器械、保健食品、化妝品「三品一械」和餐飲業食品安全的違法犯罪行為，視舉報事實確認的程度和證據完善程度分為三級獎勵。

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依據《愷高新區關於群眾舉報欺行霸市、制假售假、商業賄賂違法犯罪線索獎勵實施細則》第十條規定，舉報煙草假冒違法犯罪線索的獎勵：

1、舉報卷煙制售假案件主犯、骨幹標准。提供對破案起重要作用的卷煙制售假案件中主犯及其骨幹准確的居住地址、電話、車牌號碼等相關線索的：每判處1
名主犯給予獎勵2萬元；每判決處1名骨幹給予獎勵8000元（均以法院生效判決書和煙草專賣部門的證明材料為依據）。

2、舉報正品卷煙獎勵標准：正品卷煙達到沒收條件的，按罰沒款的15%獎勵；正品卷煙（含進口卷煙）未達到沒收條件的，按罰沒款的20%獎勵。

3、舉報卷煙制假犯罪窩點的，根據現場查獲窩點的成品、半成品及制假機械、原輔材料等情況，按標准分別獎勵。

參考資料來源：東江高新科技產業園-仲愷高新區關於群眾舉報欺行霸市、制假售假

7. 煙草假煙舉報電話是多少

煙草假煙舉報電話12313，買到假煙，市民可撥打煙草專賣局的12313和消費者權益保護電話12315進行舉報，24小時受理投訴舉報工作。對於投訴舉報人，進行嚴格保密，舉報必查、投訴必核、查證必復。

《煙草專賣法實施條例》第五十八條進行了明確：「銷售非法生產的煙草專賣品的，由煙草專賣行政主管部門責令停止銷售，沒收違法所得，處以違法銷售總額20%以上50%以下的罰款，並將非法銷售的煙草專賣品公開銷毀。」構成犯罪的，將依法追究刑事責任。

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為了更加方便舉報，做到「接到舉報，迅速出擊」，煙草專賣局決定市局和各區局均增設一部24小時專人值守的移動舉報電話，市民只要發現了假煙、走私煙的線索，可以撥打煙草專賣局舉報電話12313，可以隨時進行舉報。

沈陽市煙草專賣局舉報費支付標准：

1.單次查獲假煙、走私煙200萬支以下的案件，假煙、走私煙舉報費支付標准為300元/萬支。

2. 單次查獲假煙、走私煙200萬支（含）——500萬支的案件，假煙、走私煙舉報費支付標准為400元/萬支。

3. 單次查獲假煙、走私煙500萬支（含）以上的案件，假煙、走私煙舉報費支付標准為500元/萬支。

4. 煙葉、煙絲的舉報費支付標准為1000元/噸。

8. 舉報賣假煙有獎勵嗎，我自己買到了假煙，如果投訴會不會把我也拘留

有獎勵。自己買到假煙，投訴不會拘留。

對查實的非法流通案件，最高予以實物案值30％的獎勵，獎金上不封頂；對查實的假冒偽劣卷煙、雪茄煙案件，根據查獲環節、卷煙規格不同，最高給予15％的獎勵；

對於查實的走私煙案件，最高給予實物案值的15％的獎勵；對於查實的制假窩點、煙機、煙葉、煙絲等煙草專賣品，也將給予相應獎勵。

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發現販賣假煙的舉報方法：

撥打12315電話，到工商局報到。

依照《中華人民共和國煙草專賣法》第三十六條的規定，生產、銷售未使用注冊商標的卷煙的，由工商行政管理機關責令停止生產、銷售，處以罰款；煙草製品生產、銷售假冒他人注冊商標由工商行政管理部門責令停止侵權行為，賠償受害人的損失，處以罰款，並依法追究刑事責任構成犯罪。

如果你需要投訴或報告後撥打12315，請回答這個問題根據工作人員的提示，如實陳述事實、理由和請求的投訴，請說出你的姓名，地址，電話號碼或其他聯系信息以及名稱，地址和電話號碼的抱怨。

另外打12315是收費、消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理部門治理，如商家需要異地商家所在地的區號＋12315。

9. 賣假煙怎麼投訴

吸煙有害健康，這個大家都知道，可是這玩意並不是說戒就能戒掉的，再加上生活中很多場合還少不了，幾個大老爺們坐一塊，不吸個煙感覺總是少點啥，然而在現在這個造假無處不在的環境下，假煙當然是一不小心都會買到和吸到的，本來吸煙就有害健康，吸假煙當然更有害健康，那麼遇到假煙後該怎麼舉報才有效，才能維護自己身心所受的傷害呢，今天小編就給大傢具體說說。

銷售假冒偽劣產品，是我國法律所抵制的，這是有明確法律規定的，而且是一系列的法律規定，比如消費者權益保護法，民法甚至刑法都有規定，行政機關可以通過罰款吊銷營業執照、銷毀假冒偽劣產品來凈化市場，司法機關可以通過判刑坐牢來懲治不法商販，這都是懲治假冒偽劣產品的途徑，那麼對於假煙，這個特殊的行業，具體該通過哪些途徑來救濟呢。

對於煙草行業，從其行業性質來說是比較特殊的，因為它屬於國企，是國家的產業，賣香煙需要特殊的許可登記和條件，其自身就有監督機構，比如煙草稽查大隊，當然這個行業也要受到行政部門的監督管理，比如工商稅務部門，所以相對其他行業來說，這個行業要特殊一點，不管是從經營還是管理。

那麼遇到假煙後消費者該怎麼辦呢，其實對於煙草行業，如果遇到假煙，第一時間向煙草稽查大隊打電話是最有效的，因為他們本身就是自己的監督機構，他們的存在就是為了維護自己的香煙的合法地位，有假煙銷售就是對他們自己產品的褻瀆，他們一旦接到舉報，跑的肯定是最快的，而且很多地方煙草部門對於舉報者還有獎勵，向這個部門舉報，不但可以出氣，還可以有經濟嘉獎，一舉多得，何樂而不為呀。

當然作為消費者，也是可以向工商部門投訴的，比如可以打12315電話投訴，不過這個周期要長得多，登記後轉發給相關單位，等他們去處理的時候人家煙早都賣完了，甚至都藏起來了，時間長還得不到有效解決，關鍵是不能解氣，效果要差一點。

對於銷售假煙這個，相關部門會怎麼處理呢，小編接著給大傢具體說說，這個法律是有明確規定的，對於生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好的，銷售金額在五萬以上二十萬以下的，處兩年以下有期徒刑或者拘役，並處或者單處罰金，如果金額超過二十萬不到五十萬，那就要在兩年到七年內量刑，如果五十萬以上不到二百萬，那就在七年以上量刑，如果二百萬以上，那就是在十五年以上量刑，甚至無期徒刑，當然這個罪名沒有死刑，雖然沒有死刑，確實有罰金的，除了判刑外還要並處銷售金額百分之五十以上二倍以下的罰金。

也就是說對於銷售假煙的行為，如果金額不到五萬，也就是行政處罰，這個行政處罰包括罰款和停止銷售，沒收違法所得，當然假煙一定是要銷毀的，這個罰款也是很厲害的，這個相信大家都知道，當然五萬以上，除了行政處罰的處罰都享有外，再加上坐牢，這就是這種行為的處罰方式。

所以，當吸煙的時候遇到假煙，一定要及時拿起電話，進行舉報和投訴，這樣才能彌補自己身心受到的傷害，懲治犯罪的同時心裡也能得到安慰。