美團投訴酒店

① 收到美團酒店入住簡訊怎麼投訴

1、首先打開美團的訂單，在訂單中找到想要投訴的單子點擊打開
2、其次，進入到訂單詳情界面，我們點擊右上角的耳機圖標，然後我們就會進入到服務門戶的界面
3、最後點擊界面右上角的投訴按鈕，選擇想要投訴的商家對象，就可以投訴了。

② 美團投訴酒店有什麼懲罰

商家會被扣分，分數達到一定的程度會有相應的處罰。
根據《美團點評網商戶誠信公約及管理辦法》規定：
第三條、商戶處罰規則：
在每次違規扣分後，系統會對當前商戶誠信分進行計算；如【當前次違規扣分】滿足了處罰條件則會依據處罰規則對商戶進行處罰

③ 美團怎麼投訴

美團投訴方法如下：
1、選擇客服打開美團，在我的選項下點擊客服。
2、選擇常見問題進入客服界面，點擊常見問題。
3、選擇投訴在問題列表下，點擊投訴。
美團的使命是「幫大家吃得更好，生活更好」。作為中國領先的生活服務電子商務平台，公司擁有美團、大眾點評、美團外賣等消費者熟知App，服務涵蓋餐飲、外賣、生鮮零售、打車、共享單車、酒店旅遊、電影、休閑娛樂等200多個品類，業務覆蓋全國2800個縣區市。

④ 美團投訴酒店客服要在多久時間內處理完成

一般48小時。
顧客可以在美團優選平台上,找到客服選擇投訴。一般投訴完之後,處理結果會在1-3個工作日出來。
與酒店當事人工作人員協商。與美團客服進行協商並舉報，事實證明美團用很快的速度聯繫到了酒店方，幫我們處理了這件事。與酒店實際負責人進行聯系，例如經理。（如果找不到可以去相關連鎖店進行尋找）

⑤ 美團酒店預定失敗 商家漲價怎麼投訴

投訴步驟具體如下：
1. 首先我們打開手機進入到桌面，然後找到美團圖標點擊打開。
2. 進入到美團的軟體界面之後，我們點擊下方的訂單選項。
3. 然後我們就會進入到我的訂單界面，我們在訂單中找到想要投訴的訂單點擊打開。
4. 接下來我們會進入到訂單詳情界面，我們點擊右上角的耳機圖標。
5. 然後我們就會進入到服務門戶的界面，我們點擊界面右上角的投訴按鈕。
6. 接下來我們就會進入到投訴服務中心界面，我們可以在這個界面中選擇投訴的對象，如果對騎手不滿意那麼我們就可以選擇投訴騎手，對商家不滿意就選擇投訴商家。選擇完全之後我們就可以進行投訴了。

⑥ 美團酒店怎麼投訴

你可以直接找一下美團裡面的客服，然後通過客服進行投訴，當然你最好是將你需要投訴的內容提前准備好。

⑦ 美團訂酒店不給退錢,在什麼部門投訴

法律分析：可以撥打12315進行投訴維權。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五條 國家保護消費者的合法權益不受侵害。國家採取措施，保障消費者依法行使權利，維護消費者的合法權益。國家倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式，反對浪費。

⑧ 美團訂的酒店怎麼投訴

美團上面訂的酒店，如果想投訴的話，可以直接去工商局的呀，或者你這邊直接撥打12315也可以的呀

⑨ 美團投訴商家怎麼最有效

投訴舉報美團商家的方式：

1、直接撥打美團官方電話「10109777」進行投訴反饋，如實詳細提供被投訴舉報方的店名、地址、電話等信息，並說明舉報投訴理由。

2、通過美團平台直接投訴，打開【美團】官方app，登錄後在主頁面找到【我的】並進入，在此頁面上方點擊【客服】，進入聊天框後，輸入【投訴商家】，根據流程提示進行內容填寫與操作即可。

3、直接撥打「12315」消費者舉報熱線，撥通電話後，工作人員會提示你說出投訴舉報所需的內容，你只需根據提示如實回答問題，並說明你想投訴的事實及理由即可。

美團投訴相關規定：

一、目的及適用范圍

為了給廣大美團點評用戶提供更真實、客觀的評論和商戶信息作為消費參考；為了給廣大商戶提供一個公正公平的競爭環境。特此擬定《商戶評價誠信管理辦法》，攜手商戶共同抵制虛假好評、惡意差評競爭對手等擾亂平台評價秩序的行為。美團點評平台所有到店餐飲類商戶、到店綜合類商戶、酒店旅行類商戶。

二、商戶評價誠信分及處罰規則

評價誠信分定義，商戶評價誠信分值：代表著商戶在美團大眾點評網上的評價誠信現狀。如商戶無炒作違規作弊記錄，則商戶評價誠信分為滿分：12分。