滴滴司機投訴電話

① 怎麼投訴滴滴司機

當下這幾年出現了許許多多的打車軟體。打車軟體的出現不得不說便利了廣大乘客，也給很多計程車司機帶來了方便，方便的同時也帶來了巨大的金錢效益。

嘀嘀打車剛出現時，不得不說花了很多錢，乘客打車可以減免一大筆錢的同時，計程車司機也能獲得金錢獎勵不得不說這是一項利廣大民眾和司機的軟體。不得不說當時的司機素質還是非常高的，從未出現拒接或者坑人的現象。

如果是計程車，你可以記下司機的信息（一般在副駕駛坐的前方有一個小牌子）。打當地的投訴電話，各地的都不一樣。

如果是非計程車，你可以記下車牌號。如果司機太坑比如本該十幾二十的樣子最後找你要40~50（本人女朋友曾經到外地旅遊就遇到這樣的情況，她當時直接從網路地圖上看了下本來要付多少錢，直接多給了5元這樣就跑了，哈哈感覺膽子很大有沒有）

當然你可以報警啦，另外你也可以打客服電話400-000-0999對該司機進行投訴。

② 滴滴客服人工服務電話是多少

滴滴客服乘客熱線：+86 400 0000 999；司機熱線：+86 400 0000 666。

「滴滴出行」App改變了傳統打車方式，建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。較比傳統電話召車與路邊揚招來說，滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局，顛覆了路邊攔車概念。

利用移動互聯網特點，將線上與線下相融合，從打車初始階段到下車使用線上支付車費，畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o閉環，最大限度優化乘客打車體驗，改變傳統出租司機等客方式。

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發展歷程

2015年，滴滴出行為了更好的為3億出行用戶提供服務，將APP、微信公眾號、QQ、網頁版的在線客服後台統一接入ImCC系統，高效幫助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在線客服管理。

2017年4月28日下午，滴滴出行宣布完成新一輪超過55億美元融資，此輪融資將用來支持滴滴全球化戰略的推進和前沿技術領域的投資。

2018年9月27日，滴滴日本在大阪舉行發布會，宣布在當地上線計程車叫車服務。

2018年10月18日，滴滴App做出版本更新，試運行「黑名單」功能，司機和乘客都可以把對方拉入黑名單，而且這份「黑名單」在試行期間暫時不可取消。

2019年08月05日，滴滴出行宣布旗下自動駕駛部門升級為獨立公司，專注於自動駕駛研發、產品應用及相關業務拓。

③ 滴滴投訴電話號碼是多少

司機熱線：400-000-0666

乘客熱線：400-000-0999

④ 哪個有滴滴快車公司的電話，投訴電話，幫忙說一下

司機客服電話為：400-000-0666、乘客客服電話為：400-000-0999、順風車客服電話為：400-000-0333，代駕客服電話為：400-766-6998，7天×24小時內不間斷為您服務容。

⑤ 滴滴打車怎麼司機態度惡劣怎麼投訴

建議大家千萬不要用 嘀嗒拼車，如果出事了，你的權益幾乎不會得到維護，客服很強勢，處理問題偏向於司機 。我個人的經歷可以和大家分享一下。
我9點成功拼車，司機說40分鍾到，然後時間到了之後，告訴我能不能再等40分鍾，於是我等了。等到了10點20左右，司機說可能還要額外等20分鍾（事前不知道，事後我認為司機故意拖延時間，確保時間很晚，你沒有其他交通方式可選）。一上車我就覺得不對，司機讓我們取消訂單，單獨給他錢。我沒有同意，然後司機就故意不按照導航走，在市區繞路，到了高速都不上去，掉頭，要求加價給過路費，要求取消訂單。司機雖然沒有口頭威脅，但是通過故意去偏僻的路晃悠，間接性的威脅你。說是天黑找不到路，一邊開一邊裝傻，自言自語說：「這是哪裡哦，天太黑了，看不見路」。
最後，我找了一個借口，趕緊下車跑掉了（當時我帶著女朋友，不然我就和他浩）。
最後平台處理也是非常套路，他們的每一次與你的協商都是試探你的底線，最開始說只扣你5元，其餘退款，然後說10元，然後50元。而且，中間的協商過程沒有記錄。協商人員態度強勢，偏袒車主。如果你提及為什麼前面說5元，10元，現在越說越多，他會告訴你，他們沒有看到記錄。
這個經歷可以告訴大家：如果晚上打車，車主故意拖延時間，就一定不要坐，趕緊取消訂單，寧願住酒店都不要冒險被坑。尤其是身體不適很強悍的朋友，最好坐第二天正規交通工具，比如大巴。

⑥ 滴滴打車司機關閉訂單之後，乘客還能投訴司機嗎

可以投來訴。

⑦ 滴滴打車投訴司機態度惡劣後一般會怎麼處理

處理方法如下：

1. 情節較輕者，將該名司機所綁定的賬號進行消極處理（即不會及時的回提醒一些單子給這位答司機）經過每個季度的信譽度考核之後，如果考核結果滿意則會提回正常的工作檔位，如還是知錯不改，滴滴公司則會進行封號或注銷處理。

2. 情節較重者，則會接到滴滴客服的舉報電話和通告電話，對其賬號進行不再錄用和使用處理，該賬號依照程度進行一年以上，三年以下的封號或注銷處理。

當然消費者投訴時，滴滴客服會進行核查，並與司機取得聯系進行確認。確認屬實之後再按照規定進行處理。

⑧ 滴滴打車乘客自己取消訂單後還可以投訴司機嗎

• 具體要看什麼原因。如果乘客在五分鍾取消訂單，會扣款。車主在五分鍾內沒內接到乘容客。乘客可以取消訂單，不可以投訴。

• 在「嘀嘀打車」軟體中有評價功能，在乘客打到車後，乘客與司機可以在「嘀嘀打車」上互相添加評價。如果乘客有一次爽約，被司機舉報，該名乘客的電話號碼將被禁止使用「嘀嘀打車」一周；如果爽約被舉報三次以上，將永久禁止使用「嘀嘀打車」。如果司機未能如約而至，乘客給予司機差評，該評價會直接通報給承運公司；如果被投訴三次，計程車司機也將受到停號處罰。
  

• 滴滴打車：
  

  1、計程車：

  如果由於操作失誤，上車後取消了訂單。那麼具體產生多少費用無法衡量。但是計程車可以打表，最終以實際產生的費用付費就可以了。

  2、快車專車：

  因為快車專車是只支持在線支付的。計費方式也是通過手機完成。一旦客戶取消了訂單，則實際產生多少車費是看不到的。而且客戶取消訂單，對司機的成交率會有影響。而快車專車司機成交率低了，就意味著接到單的幾率也隨之降低。這個時候只能與司機協商車費問題。

  3、建議乘客文明乘車，不要強行取消訂單。畢竟一旦沒有計費標准，自行協商車費，就成了黑車了。沒有了依據，對司機比較不利。
  

⑨ 投訴滴滴客服總部電話

滴滴總部

地址：北京市海淀區東北旺路8號院尚東·數字山谷

乘客熱線：+86 400 0000 999

司機熱線：+86 400 0000 666

意見建議通道：yijian.didiglobal.com

品牌合作：[email protected]

廣告招商：[email protected]

媒體合作：[email protected]

開放平台：[email protected]

(9)滴滴司機投訴電話擴展閱讀

滴滴出行投訴作用

當用戶發送訂單後，可看到「當遇車輛信息不符建議拒絕乘坐並進行投訴」的提示，呼籲和提醒乘客，一旦發現車輛信息不符，可拒絕乘坐，同時可直接點擊頁面右上角的「更多」進行投訴。當投訴情況一旦核實，平台將會對司機進行封禁處理。

同時，滴滴方面負責人表示，滴滴採用線上注冊審核方式，是目前唯一與國家公安部門合作進行司機背景篩查的網約車平台。

在申請成為滴滴司機時，需要提供身份證、行駛證、駕駛證。在注冊階段，平台還引入了第三方機構對「三證」信息進行驗真，同時還與公安、交通等相關部門協同對接，對司機背景進行篩查，剔除有重大刑事犯罪記錄、吸毒、精神病未治癒等可能威脅乘客安全的人員進入平台。

除了已實施的在司乘保險和發生交通事故時的「主動保障」和先行墊付等，滴滴一鍵報警、行程分享、隱私號碼保護和人臉識別系統等功能也在開發當中，將於近期陸續上線。

⑩ 誰知道滴滴打車上的司機怎麼投訴啊

1、你找出訂來單點司機繞路投訴選項，源寫理由。

2、不付款，直接投訴，客服會把賬單，改為預計的錢數。再付款就可以了。