1. 雙立人刀具：投訴斑紋缺口卻查出銹跡 還傷人這是真的嗎
這是真的，去年12月21日王先生在東方購物買了6樣雙立人刀具消費998元，20日送貨回上門，在僅用了7天後，12月答30日王先生發現菜刀刀背上出現了兩個小指甲大小的斑紋。隨後王先生仔細檢查其它刀具後發現，水果刀上面有明顯缺口。向銷售方反映後，對方要求把刀具送到雙立人公司鑒定，28日送到的鑒定報告稱：經鑒定，由於該刀具在使用後未按雙立人保養手冊進行及時清洗，放置於通風乾燥處，導致刀面產生銹跡，不屬於質量問題。對方沒有查出斑紋和缺口，卻查出了原本沒有的銹跡，王先生對此深表質疑，此外，才用了7天刀就生銹，對於雙立人刀具的不銹鋼質量，真是讓人不敢相信啊，欺騙老百姓
2. 雙立人的鍋怎麼樣啊
恩，電視有些誇大了～～好貴啊，我媽媽買過雙立人的刀和鍋～我覺得它不耐用，剛開始拿回來用真的挺好的，用一段時間後發現磨損很快。我覺得這個牌子的廚具不適合咱們中國人的飲食習慣，不建議你買啦～
3. 我要在淘寶投訴雙立人商家要怎樣做
如何投訴？您已付款了，並且賣家顯示發貨了卻遲遲沒有收到賣家的貨？還是收到貨了，要退貨，但是賣家不同意你的退款申請？還是有其他的原因呢？
您可在「我的淘寶」-「已買到的寶貝」中發起相應投訴。在您投訴之前，買家網建議您先聯系一下對方，如果聯系不上請及時申請退款，如果拖久了的話說不定錢都默認到對方賬上了，所以遇到退款、投訴之類的事情，請盡早處理。建議您以後在交易時挑選星級高、信譽好的賣家。交易時使用支付寶做擔保，如果是在其他商城購物的話，一般會有「支付寶即時到帳」和「支付寶擔保交易」2項，請選擇擔保交易，如果選擇即時到帳的話就相當於「款到發貨」，你已經把錢付給對方了，到時候吃了啞巴虧都沒人理你。
如何申訴：如果投訴已做出處罰，您對處理結果不滿意，可以登錄淘寶網後在幫助中心給淘寶留言。
致投訴方：
您可以提供對您有利的憑證來進行投訴，請您按如下的選項來進行下一步的投訴說明：
1、如果您已經匯款了，請提供您的匯款單據；
2、如果賣家說已經發貨了，而您沒有收到，請您在投訴頁面註明，我們會聯系賣家向承運方調查貨物的去向；
3、如果您已經收到貨物，您可以點擊撤銷投訴。
致被投訴方：
您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實的依據，請您按如下的選項來進行下一步的申訴：
1、如果您發貨了，請提供發貨憑證；
2、如果您沒有收到買家的匯款，請您出示該賬戶的明細截圖；
3、如果您發貨後買家還沒有收到貨物，請您在申訴頁面註明，請您到承運方查詢貨物的去向。
處罰細則：
1、如果買家、賣家雙方已經達成一致，買家確認收到貨物，並且交易已經進行完成的情況，投訴作「撤銷」處理。
2、通過支付寶交易：如果賣家發貨為虛假行為，導致買家沒有收到貨，貨款已經打給賣家，投訴做「永久公示監管」處理。如買家已申請退款，那麼投訴會在「退款」糾紛處理完畢後，根據退款的處理結果，給出最終的投訴處理意見。
3、支付寶確認收到買家付款後賣家不履行發貨義務並且拒絕主動退款給買家，投訴做「永久公示警告」處理，並且限制出價和發布商品的許可權1個月，再次違規「凍結」處理。
4、支付寶確認收到買家付款後賣家未及時發貨,但事後補發或者確認退款買家，投訴做「公示查看1個月」處理，並且限制發布商品許可權14天。
5、沒有通過支付寶交易:交易金額超過20元（含20元），如果買家沒有收到貨物，投訴做「永久公示監管」處理。
6、交易金額在20元以內，賣家聯系不上，投訴做「永久公示警告」處理。且限制被投訴方出價和發布商品的許可權一個月處理。再次違規，投訴做凍結處理。
7、賣家可以聯系，投訴成立後沒有提供發貨單，金額超過20元（含20元），投訴做「永久公示監管」處理。
8、賣家可以聯系，投訴成立後沒有提供發貨單，如果金額低於20元，投訴做「公示查看1個月」，且限制被投訴方出價和發布商品的許可權14天處理。
再次違規，投訴做「永久公示警告」處理。該投訴我們將在7天日內核實處理。收到的寶貝與網上描述不符，能發起對賣家的投訴嗎？
您若在交易中收到的商品與賣家網上描述不符，請您先在「我的淘寶」－＞「已買到的寶貝」中申請退款，申請退款後，目前沒有寶貝與網上描述不符的投訴入口，您可以在退款中配合提供商品不符的憑證，例如：商品的實物照片。若您和賣家無法協商成功，淘寶網客服會據您提供的憑證做出相應的處理，若賣家確有網上描述不符的行為淘寶網將會依據規則進行處理。
4. 在哪投訴武漢雙立人售後貴公司您好！我是武漢雙立人公司的忠實消費者，我於2010年2月在武漢新世界百貨硚
打 3。15