Ⅰ 淘寶商品被侵權,申訴怎麼填寫
侵權申述步驟:
(一):查看被投訴產品的屬性,然後和投訴方的產品進行比較,內確實問題出在容哪裡。是商標,還是外觀,還是哪裡出現了問題而導致被別人投訴。
(二):尋求專業機構,比如要小象知產等尋求專業幫助,了解相關的知識產權法律法規,確定好事態程度,針對性的制定應對方案。
(三):聯系對方進行協商,對於淘寶的知識產權問題,應該先協商,是在不行在訴諸法院吧。
另外申訴時應注意准備好以下材料。
1、投訴撤銷書: 被投訴人可與投訴人聯系協商,向其解釋進貨渠道。若雙方達成諒解,則可請投訴人出具投訴撤銷書,說明此項投訴撤銷;
2、進貨憑證: 如果被投訴人商品是通過正規的渠道進貨的,可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效,收據和購買小票都是無效的;
3、授權憑證: 如果被投訴人有該品牌的授權,可提供授權憑證,比如經銷協議、品牌授權協議等。
Ⅱ 淘寶店鋪被人投訴著作權侵權,怎麼填寫申訴說明
阿里旺旺聊天記錄憑證包括:能看到左側的淘友信息、聊天日期、聊天對象、溝通內容。 不建議你自己操作,要找我專業的人,方法要用對,否則容易被處罰~希望我能幫到你,望樓主採納。
Ⅲ 亞馬遜侵權申訴亞馬遜侵權申訴怎麼寫
①了解賬戶銷售權被移除的真正原因;
②聯系投訴人撤訴
③對待問題內應採取負責任的態容度,並認識到自己的行為對客戶造成的傷害;
④制定一個改善計劃,確保不會再次發生同樣的錯誤;
⑤如果有機會再次開通銷售權,將繼續為亞馬遜的客戶提供優質的服務。
制定改善計劃時要注意:
①不要找借口推卸責任,或揭穿其他賣家僥幸逃脫責任的經歷。犯錯了就要認錯,不要否認犯下的錯誤;
②還沒完全構想好靠譜的改善計劃之前,切勿草率提交申訴郵件;
③改善計劃要簡潔明了,不宜復雜,具體行動方案要說到點子上。
Ⅳ 速賣通申訴
多打幾個電話給客服投訴下,可能你關鍵字遇到了侵權,或被人產品公司舉報了
Ⅳ 淘寶申訴理由怎麼寫 淘寶知識產權投訴理由怎麼寫
了解對方抄用以投訴的權利是什麼?襲專利、商標、還是版權?它們都可以在相關資料庫中查到其信息。可以到相關的網站去檢索該知識產權。
了解對方權利的有效性,並請專業人士評估其投訴的合理性。
根據評估結果,如果其投訴不合理,應撰寫申訴書或反通知;如果其投訴合理,應主動聯系投訴人,爭取撤訴。
以外觀設計專利為例,你可以提交以下信息:
1、對方所申請的外觀專利為現有設計:
A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄(提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號,且訂單中展示的圖片與投訴方專利視圖一致);
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料(網頁截圖、文獻、宣傳畫冊、申請日之前的專利材料等);
2、所售商品與投訴方專利不一致的對比說明:需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利視圖、設計要點進行對比,包括形狀、圖案、色彩,建議以圖文結合的方式指出區別點;
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑:無效宣告決定/確認不侵權判決;
4、所售產品來自投訴方:來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明;
5、以上4點如果都不行,可以直接向國家知識產權局申請專利無效宣告,一旦對方專利處於無效宣告程序,則侵權判定中止。
請注意申訴期為3個工作日
Ⅵ 商品被投訴了怎麼寫申訴書
你要按順序依次寫出被投訴商品,投訴原因,甲乙方的問題以及你的訴求
Ⅶ 淘寶的店鋪寶貝被人投訴侵犯知識產權,要怎麼申訴申訴時要寫什麼 要上傳什憑證
如果是你們自己的品牌,則拿商標證來申訴。如果你們是授權方,則也可以拿授權書來申訴。
被人投訴侵犯知識產權,可以在收到侵權通知後三個工作日內進行申訴,申訴路徑為:賣家中心—舉報管理—收到的知識產權侵權投訴。
如果因商品商標權而受到侵犯他人知識產權的處理,申訴時至少需要提供以下憑證中的一項:
1、投訴撤銷書:
被投訴人可與投訴人聯系協商,向其解釋進貨渠道。若雙方達成諒解,則可請投訴人出具投訴撤銷書,說明此項投訴撤銷。
2、進貨憑證:
如果被投訴人商品是通過正規的渠道進貨的,可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效,收據和購買小票都是無效的。
3、授權憑證:
如果被投訴人有該品牌的授權,可提供授權憑證,比如經銷協議、品牌授權協議等。
如果因專利侵權而受到侵犯他人知識產權的處理,申訴時至少需要提供以下憑證中的一項:
1、專利權證:
如果被投訴人擁有所售商品的專利權,可以提供專利權證書進行申訴。
2、向投訴方進貨的憑證:
如果所售商品是向投訴人即專利權人進貨的,您可以提供進貨憑證進行申訴。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效,收據和購買小票都是無效的。
3、投訴方專利權存在問題的憑證。
知識產權的主要特點:
1、知識產權是一種無形財產。
2、知識產權具備專有性的特點。
3、知識產權具備時間性的特點。
4、知識產權具備地域性的特點。
5、大部分知識產權的獲得需要法定的程序,比如,商標權的獲得需要經過登記注冊。
知識產權的作用:
1、為智力成果完成人的權益提供了法律保障,調動了人們從事科學技術研究和文學藝術作品創作的積極性和創造性。
2、為智力成果的推廣應用和傳播提供了法律機制,為智力成果轉化為生產力,運用到生產建設上去,產生了巨大的經濟效益和社會效益。
3、為國際經濟技術貿易和文化藝術的交流提供了法律准則,促進人類文明進步和經濟發展。
4、知識產權法律制度作為現代民商法的重要組成部分,對完善中國法律體系,建設法治國傢具有重大意義。
淘寶知識產權侵權處罰規定:
1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立,扣4分;
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立,視為重復侵權,每次扣8分,但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內(含5日)的,不予扣分。
12分-24分之間(含12分) 警告
24分-36分之間(含24分) 限權7天
36分-48分之間(含36分) 限權15天
48分-60分之間(含48分) 限權30天
60分或以上 關閉賬號
嚴重侵權行為的處理
首次被投訴成立 警告
第二次被投訴成立 限權7天
第三次被投訴成立 限權15天
第四次被投訴成立 關閉賬號
一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次,將直接關閉賬號。
Ⅷ 淘寶被投訴侵犯商標權申訴怎麼寫
首先要做的就是先下架處理
舉證您沒有侵權的證據
聯系舉報者,協商先讓對方回撤銷
如果對方是惡答意的舉報,您可以試著妥協,您一定要保留好證據,尤其是威脅您的聊天記錄和電話錄音,然後想淘寶官方舉報,淘寶不會不管他的商家的,他們會幫助你維權的
Ⅸ 如果被淘寶投訴侵權申訴應該怎麼寫
那方面的侵權呢?如果確實是侵權的話 除非投訴方撤訴,或者你有相應的資質文件,不然都是徒勞的。刪掉侵權的寶貝或者按要求修改吧。最好問淘寶客服如果做
Ⅹ 速賣通和ebay會關聯嗎 今天收到paypal賬戶被限制的信息,聯系paypal客服,說是侵權,
系統會查到交易的一些信息,paypal是禁止侵權商品銷售的。如果您有這樣的商品,下架之後可以向paypal申請重新審核,如果審核覺得可以還可以用,如果不通過,將不能使用。