❶ 德邦快遞應該找哪個部門投訴
德邦快遞出現問題,可以直接向該公司投訴,如對方不解決,可以直接向國家郵政局進行投訴,也可撥打12305進行投訴。
根據《郵政業消費者申訴處理辦法》 第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
第八條消費者申訴受理范圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
(1)德邦投訴電話400擴展閱讀:
《郵政業消費者申訴處理辦法》第十三條郵政業消費者申訴中心處理消費者申訴的主要依據包括:
(一)《中華人民共和國郵政法》《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關郵政業的法律、法規、規章;
(二)郵政業國家標准、行業標准;
(三)郵政管理部門規范性文件;
(四)消費者與企業簽訂的書面合同(郵件詳情單、快遞運單);
(五)企業對外公布的有關承諾。
❷ 垃圾德邦物流投訴客服電話不管用,應該怎麼投訴呢
這是很多客戶在發德邦時需要的捆綁強制消費!如果你不打包裝,就不負責你的貨物安全
❸ 德邦物流總部的投訴電話多少,非400電話,而是總部投訴電話謝謝!
送貨上門費:起送價55元起,網點30公里內為送貨范圍,超過30公里網點不予配送。具體送貨方式根據包裝材料不同收費也不同。
2010年,德邦憑借全年26.2億元零擔營業收入,奠定在中國公路零擔物流領域的重要地位。產品系列:精準卡航——精準卡航,限時送達:空運速度、汽運價格、安全快速、限時到達:精準城運——精準城運,准點送達:准點出發、次日到達、優質服務、准點派送:精準汽運——精準汽運,全國通達:優秀品質、實惠價格、每日發車、全國通達。
❹ 打德邦總部電話投訴營業網點有效果嗎
你好。不是有效果,而是非常有效果,直接關繫到營業部各層級的KPI考核,然而前提是你要有單號,否則投訴是不會成立也不會判責的
❺ 德邦快遞電話號碼多少
德邦快遞客服電話:95353。
德邦快遞致力成為以客戶為中心,以大件快遞為核心業務,業務涉及專快運、整車、倉儲與屬供應鏈等多元業務的綜合性快遞、物流供應商,為跨行業的客戶提供綜合性的快遞、物流選擇。
多年來,公司堅持「以客戶為中心,以進取者為本,以團隊創高效,堅持自我反思」的核心價值觀,致力於為用戶提供高效、快捷的貨運解決方案。
(5)德邦投訴電話400擴展閱讀:
發展歷程
2009年,總部搬遷上海,德邦由區域性公司向全國性公司發展邁出關鍵一步。電子地圖系統上線,實現貨物動態實時同步可追蹤。通過對LBS技術的持續升級,自主研發出「智慧收派系統」,能夠有效規劃管理快遞員派送軌跡,提升末端效能。
2017年,與空軍後勤部簽署戰略協議,承接特需物流;參與民航國企混改,入股東航物流。通過整合航空運力,提升快遞業務能力,助推跨境物流發展。
2018年1月16日,德邦在證券交易所A股市場正式掛牌交易,簡稱「德邦股份」(代碼603056);成立德邦科技,進一步推動新技術為德邦快遞賦能,提升服務體驗。
❻ 如何投訴德邦內部400電話不管用 315不負責!真的是投訴無門了么
打315和400都是沒用的,我前段時間才投訴過。400不解決,315也是,讓找工商專管物流專運輸的分局,工商到他們屬網點也沒用,德邦和工商平時就有聯系,所以不會怎麼處理的,還是不了了之。實在不成,我覺得你就到他們營業點找他們的營業點負責人去搞吧,在店裡煩死他,讓他去想辦法協調
❼ 有人知道德邦物流內部的工作模式嗎打4008電話投訴20多次,不曾有過反饋,這樣的公司不負責任,垃
進行部門投訴,具體的看你什麼情況。
打客服電話不應該沒人反饋信息的
❽ 德邦投訴電話400 835
德邦的投訴電話,你可以到315上去查詢。
❾ 德邦投訴電話號碼是多少
德邦投訴電話號碼:95353
德邦快遞創建於1996年,總部位於上海市青浦區。德邦快遞以大件快遞為核心業務,主要業務涉及快運、整車、倉儲與供應鏈 ,是中國企業500強之一。
多年來,德邦快遞堅持「以客戶為中心,以進取者為本,以團隊創高效,堅持自我反思」的核心價值觀,致力於為用戶提供高效、快捷的貨運解決方案。
德邦的主營業務:
1、快遞
2013年,德邦快遞正式上線 ,定位為「中國高性價比的大件快遞」,僅用1年時間,快遞收入即突破5億元大關。
產品系列:
大件快遞3.60——發大件快遞3.60 [34] ,提供單件3kg-60kg大件的快遞服務,採用首續重報價,包接包送,大小件齊發,件數不限、總重不限,全程提供高質量服務的同時,保證60kg以下100%免費上樓
標准快遞——德邦快遞,專業可靠:安全可靠、服務專業、高性價比
電商尊享——你的專屬快遞服務專家:用專業安全的快遞服務流程,讓你享受行業內高性價比的電商快遞服務
2、快運
產品系列:
精準卡航——精準卡航,限時送達:空運速度、汽運價格、安全快速、限時到達 [36]
精準城運——精準城運,准點送達:准點出發、次日到達、優質服務、准點派送
精準汽運——精準汽運,全國通達:優秀品質、實惠價格、每日發車、全國通達
運輸時效:
德邦快遞正打造零擔快運業務新的戰略增長點,推出「德邦e家」零擔電商整體解決方案,通過構建高效、門對門的大件物流體系,提升電商企業的快速響應能力和服務競爭力,滿足電商大件商品的購買、配送、安裝一體化需求。
❿ 有誰知道德邦物流的投訴電話,丟了東西他們承認,卻不肯賠償,打他們400電話他們就拖著
您好,請問您的單號是多少?我可以協助您解決