滴滴投訴有用嗎

A. 滴滴投訴沒有給解決問題，怎麼辦

滴滴投訴須知：1.司機沒有按照導航行駛，可以直接投訴，返還預估車費和實際費用差價。2.司機會存在上車前，提前計費，上車後請確認是否0.0元費用，提前計費請投訴，不要直接結算，客服會改金額為預估金額。3.對於滴滴司機繞道或者故意選擇堵車路線導致費用增長或者行程延誤，需要投訴滴滴，初級客服一般不會承認有問題，可以升級投訴，升級投訴一般72小時回電，客服會先嚇唬你，你可以堅持投訴，不接受處理結果，要求規定時間回復，一定要問清楚客服工號。客服如果出現言語粗暴，意圖或者強行掛斷客戶電話，服務態度不好，直接投訴客服，滴滴對於客服投訴後給予補償，其實也是你問題的側面解決，但是不會承認堵車她們補償。4.二級客服無法解決問題，你再次投訴會是本人回復，不滿意應要求記錄投訴升級、而不是聽她說的，你需要再次撥打客服投訴。5.二級客服無法向上處理或者單純告訴你是最終結果，投訴客服本人，因為規定是客服處理不了，需要向上匯報，不可以不做處理。存在客服未經你同意，在系統中標記處理完成，一定要查驗。6.客服專員是是三級客服，會給出終極處理結果，但是也可以不滿意繼續向上反饋。7.一般滴滴客服，初級客服賠禮道歉、簡單賠付處理。二級客服嚴肅說明，平台無失誤，並且不再承認給予賠償。三級客服回復會說平台無問題，但是客服態度不好給你其他補償。8.每次投訴後，補償費用會跟擠牙膏一樣，不斷給你增加。但是一定要要求補償現金余額，因為打車券有使用時限，最長時間才30天、短的7天，如果不使用，相當於根本沒處理。9.對於沒趕上飛機，需要做重大投訴處理。趕上飛機但是造成不便，也可以投訴，會給予其他補償。10.滴滴的投訴處理不一定會給電話回復，存在簡訊回復，記得查收，有些給你返券的信息其實就是對你投訴的處理。滴滴會出現初級客服賠償20，總部解決賠償9元的簡訊通知，一定要查收短息繼續投訴，不然就按照處理完成了。11.滴滴如果不能給予電話回復記得繼續投訴，如果沒人受理，對於原來客服做投訴。滴滴投訴產生電話費不賠付，可以選擇在線客服升級投訴，會有滴滴客服給你回電話。或者在企業注冊地消協或者工商部門在線投訴，然後滴滴會在消協回復前給你掛電話的，12315投訴一定會有工作人員回復你的，你也可能晚上受到消協電話，投訴量太大，他們也加班。

B. 滴滴打車司機關閉訂單之後，乘客還能投訴司機嗎

可以投來訴。

C. 滴滴快車繞路投訴有用嗎

基本沒什麼用的，司機一般不會故意繞路，估計不熟路，用導航走大路了！或者錯過某個路口導致繞路，這種情況，好點的司機會提前給你結賬！
你可打滴滴客服4000000666轉人工客服咨詢！

D. 滴滴投訴對司機有什麼影響

乘客對司機的投訴，一般滴滴系統會核實的，如果系統認定是無效投訴，則專對司機無屬任何影響，如果是有效投訴，一般小投訴如接客遲到，態度不好，繞路等，會扣服務分，進而影像司機接單，如果是車牌不對，刷單等大的投訴，一般是罰款，封號。

E. 滴滴快車投訴對司機有什麼不利影響

影響服務分，服務分低了就接不到單。

F. 如何有效投訴滴滴打車

滴滴平台沒有專門投訴自己的平台，司機端在軟體上可以聯系客服，但給出的答案版都是對不起、查權詢不到、等待系統更新...等等，唯一沒有的就是准確解決問題的答案。既沒有滿意的答復，也沒有準確答復你的時間，如果平台真有的可以解決的辦法，那這個系統早就崩潰了，跑滴滴的司機受氣的不只是你一個人，這就是非人性化，人工客服就會哦喲嗯呢的賣萌，所以哥們，還是自己消消氣吧，咱們都是司機個體，是理論不過平台的。我都找過多少次平台投訴了，都是泥牛入海，人工客服的人員也不專業，有些問題自己知道答案的，但客服人員不知道，我還得提示客服人員，最後把客服人員都繞到坑裡了，也是解決不了，問題就出在了滴滴對乘客的依賴，畢竟給錢的才是大爺。

G. 滴滴打車司機惡意繞路投訴有用嗎

在付款時，有個評價，你可以把真實情況評上去。
也可以投訴司機繞路。
如果系統判定繞路，會將超出部分返還。
如果判定正常行駛，便不會退款。

H. 如何投訴滴滴計程車及滴滴平台最有效

在我們的生活中，難免會遇到各種各樣的問題，比如我們常常會遇到一些想不通的問題需要咨詢，也會遇到某種困難需要尋求幫助，甚至還會常常遇到各種不公平，非常氣憤的遭遇需要進行投訴，其中一個最貼近我們生活中需要投訴的就是滴滴計程車了。

在日常使用滴滴出行過程中，一旦我們的權益受到不公平的侵犯時，應當如何有效進行投訴？首先在手機打開滴滴出行軟體，點擊左上角的賬戶頭像，選擇客服標簽，在最近訂單一欄上點擊全部，然後選擇需要投訴的訂單，對應點擊你所需要投訴的是哪一方面，點擊之後會直接進入問題詳情頁面，這樣基本就提交了你的投訴。如果你對平台處理的結果不滿意，還可以點擊聯系客服，輸入人工客服，進行人工投訴。

總而言之，隨著滴滴打車流行的趨勢，建議大家在使用滴滴打車的時也要多多注意，因為滴滴出行難免會隱藏著一些安全隱患，新聞報道滴滴事件時有發生，也建議大家盡量還是選擇白天出行比較安全，那麼在你的身邊，使用滴滴打車的時候有遇到過什麼類似需要投訴的經歷嗎？可以在評論區分享出來。

I. 滴滴打車司機被投訴會有什麼影響

滴滴車裡面接了訂單車上還顯示是空車，結果我上車以後帶我繞開發去一大圈，害我遲到還連車費都多要，只能說是不要臉