1. 投訴申通快遞公司找哪個部門電話號碼是多少
想要投訴快遞公司,可以去郵政總局進行投訴。但是大家要記住,第一時間還是要先向快遞公司投訴,如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意,才能向郵政總局投訴,否則郵政局是不會受理的。
關於快遞維權。
快遞丟件了,找快遞公司申訴,被當成「皮球」了。當快遞不見以後,立馬聯系了快遞員,但是他說,自己只是代送的,讓找倉庫。倉庫又說找快遞員,快遞員接著說找代收點,打了快遞公司總部電話,總部又讓我找倉庫…
甚至,還有些快遞公司電話一直沒有人工接聽,只讓我們弄公眾號查詢,官網回復也一直都是機器人,怎麼能好好溝通呢
既然這樣就休怪我們「無情」!
看這里!
通過郵政局申訴網站進行投訴
但是大家要記住,第一時間還是要先向快遞公司投訴,如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意,才能向郵政總局投訴,否則郵政局是不會受理的。並且投訴一定是要有證據的,大家在權益受到威脅時,要懂得保存證據,以便後期的使用哦!比如,物流信息、快遞公司的處理結果等。
在郵政局申訴網站投訴以後,成功獲得了的賠償。網友們填完信息以後,郵政局承諾30天內即可有答復,但是第二天就接到了快遞公司的電話,主動聯系處理,並且態度極好,完全沒有了被當成「皮球」的感覺。因為一旦投訴落實,快遞員要被嚴罰,同時整個快遞公司也會被警告!
在人人都是剁手黨的時代,快樂「拆拆拆」的同時,有時也會遇上令人惱火的「問題快遞員(公司)」。今天我們就講一講遇到這種情況如何維權吧,畢竟又快到了一年一度的」雙十一剁手節」。可能有人會問:"快遞小哥那麼辛苦,怎麼能投訴快遞小哥呢?" 我想說的是維護快遞小哥的合法勞工權益是快遞企業的責任,並非消費者的責任。快遞企業應當遵守《勞動法》等法律法規,給予快遞小哥足夠的勞工保護。以「快遞員辛苦論」綁架消費者,讓大眾因此去容忍快遞企業的不合格服務是明顯的強盜邏輯。當然也並非說我們應該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們在內的任何人在工作中難免會有各種各樣的小錯誤,如果快遞小哥及時予以糾正,我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯誤(比如丟件)、態度又十分的惡劣,那就站出來勇敢的維護自己的權益吧。
我們的權利
快遞企業有義務將我們的包裹在規定的時間內安全的送到我們手裡,同時也要保護我們的隱私,不能私開快遞。這些相信大家都有所了解,在此就不再贅述。我想強調的一點是,根據最新的《快遞暫行條例》第二十五條「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。」未經同意隨意將快遞扔在「菜鳥驛站」「蜂巢」是違規的。有時候代收點很遠,快遞員未經同意就放在代收點,甚至連簡訊都不通知。碰到這種情況我們有權要求快遞員送貨上門。
2. 怎樣投訴申通快遞
1、首先在網路搜復索郵政局制,找到郵政局官網並打開
3. 申通快遞投訴電話是多少怎麼投訴最有效
申通是我遇到的最垃圾的快遞公司!不知是申通公司的做事方法還是他們的派版件員都是這權么垃圾?從網上查詢正在派件,可是派了兩天還不見送到,反復打投訴電話和查詢到貨都長時間無人接聽!再打收件業務電話,馬上接通!查到派件員的電話,結果是關機!這樣的垃圾公司快遞居然還在營業!建議大家以後不要再讓這樣的垃圾公司來收件,也告訴發貨方不要走申通,讓它死去吧!提起這個垃圾申通快遞公司,我就想問候他們全家女性!
4. 申通快遞總部投訴電話是多少
2012-01-09 15:46:00 溫嶺市橫街郵政支局 收寄
2012-01-09 18:13:54 溫嶺市 離開處理中心,發往台州市回
2012-01-09 19:09:51 台州市 到達處理中心,來自溫答嶺市
2012-01-09 21:50:46 台州市 離開處理中心,發往商丘市
2012-01-12 17:18:55 商丘市 離開處理中心,發往永城市 不知哪年那月能到永城啊?
5. 怎麼投訴申通快遞公司電話號碼是多少
申通快遞服務電話是95543。
把你的問題反映給客服。他們會給你一個處理方案的。如果你不滿意,可以撥打12315進行投訴。這個是消費者保護電話。
6. 怎麼投訴申通快遞最有效
可以先打電話給抄當地快遞或快遞總部客服投訴一下,申通的全國服務熱線:95543。
如果上述方法解決不了問題,那麼只能投訴到中國郵政管理部門了。
在中國郵政管理部門投訴快遞的申訴條件:
1.已向企業投訴,但七天內沒有任何處理結果;2.已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意
滿足其中一個條件就可以申訴,申訴請先注冊。
郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。
在受理消費者申訴的工作時間,郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話,保證消費者申訴渠道暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停,還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。
7. 怎樣投訴申通,申通快遞的投訴電話是多少
可以打電話或來者上網自站投訴。申通快遞全國統一客服熱線:95543。最快的投訴方法是打電話客服投訴。第二個方式就是登陸申通官網投訴。
1、我們可以撥打申通投訴電話95543或400-889-5543電話進行電話投訴,一般處理還是很快的。
2、也可以登錄申通快遞官網,在「咨詢與投訴」中,輸入快遞單號後,進行相關投訴。
3、登陸全國12315互聯網平台,在平台上也可以進行投訴。
4、登錄國家郵政申訴網站,在裡面我們可以進行相關申訴。
1、一般情況我們先找快遞公司客服進行處理,如果對客服處理結果不滿意,我們再進行12315互聯網平台投訴或國家郵政申訴。
2、所說內容要實事求是,根據實際情況提出投訴內容。