聯通集團投訴

『壹』 怎麼投訴聯通公司

您好，聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種，1.直接撥打10010，按0轉入人工台，版若熱線繁權忙建議換個時間段再撥打；2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴；上述渠道在受理後，聯通客服均會及時響應處理，並及時與您聯系反饋處理結果。

『貳』 如何投訴聯通公司

您好，聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種，1.直接撥打10010，按0轉入人工台，若熱線繁忙建議換個時間段再撥打；2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴；上述渠道在受理後，聯通客服均會及時響應處理，並及時與您聯系反饋處理結果。

『叄』 到哪裡投訴中國聯通

您可以通過以下方式投訴聯通：
1、致電10010熱線。您可以根據語音提示向智能語音助手提問，如智能語音無法解決您的問題，可按語音提示轉人工客服處理。
2、致電10015熱線。當您在營業廳或10010熱線等客服渠道中未能解決合理訴求時，可致電10015中國聯通消費者權益保護熱線，可按語音提示轉人工客服處理。

『肆』 如何投訴聯通公司最有效

您可以通過以下方式進行有效投訴：

1.熱線渠道投訴。您可致電10010熱線，根據語音提示向智能語音助手提問，如智能語音無法解決您的問題，可按語音提示轉人工客服處理。

2.互聯通渠道投訴。您可關注「中國聯通投訴平台」微信公眾號或進入網站https://ts.10010.com，進入後點擊「我要投訴」，按步驟填寫信息後快速幫您解決。「中國聯通投訴平台」是集團級互聯網投訴平台，為客戶提供統一化、標准化的投訴服務。

通過以上渠道您反映的問題沒有得到有效解決，還可以撥打中國聯通消費者權益熱線10015。

『伍』 投訴聯通有效方法

聯通公司對外受理投訴的相關渠道：

1、中國聯通用戶，如果在使用過程中權益受到侵犯，可以撥打客戶服務熱線10010進行溝通。按提示轉入人工服務，然後詳細清楚的告知所發生的問題。會有專門的客服人員來解決問題。

3、撥打12300國家工信部電信申訴電話。

上述渠道在受理後，聯通客服均會及時響應處理，並及時與您聯系反饋處理結果。

(5)聯通集團投訴擴展閱讀：

中國聯通致力於全面提升客戶感知和客戶口碑工作，引入NPS評價對公司各個專業和各級單位進行全方位監測，促進公司了解客戶，適應客戶，各個專業面向客戶進行改善。

出現以下情況你可以投訴：

1、手機/固話被強制（或未經用戶明確同意）擅自開通或取消業務。

2、手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤。

3、手機信號有問題（掉話率高、上網慢等）。

4、業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明。

5、寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持。

『陸』 怎麼投訴聯通集團

聯通公司對外受理投訴的相關渠道有很多種，1.直接撥打10010，按0轉入人工台，若熱線繁忙建議換個時間段再撥打；2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴；3.通過聯通手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後，聯通客服均會及時響應處理，並及時與您聯系反饋處理結果。

『柒』 中國聯通的投訴電話多少

我們最常使用也最熟悉的聯通客服電話是10010，通過10010的智能語音或者人工客服，基本可以解決絕大多數問題。事實上，除了這個電話之外，其實還通過互聯網渠道投訴解決問題，關注「中國聯通投訴平台」微信公眾號或進入網站https://ts.10010.com，進入後點擊「我要投訴」，按步驟填寫信息後快速幫您解決。「中國聯通投訴平台」是集團級互聯網投訴平台，為客戶提供統一化、標准化的投訴服務。
如果10010和官網投訴都沒有處理好，那還有一個電話可以幫大家解決問題，那就是中國聯通消費者權益保護熱線「10015」，撥打這個電話轉人工客服即可說出自己的需求，有客服會為你解決。

『捌』 如何打到聯通總公司投訴

不可能的，沒有投訴號碼。要投訴也一樣只能打10010裡面有一項投訴。你覺得同一個公司的人會取締自己嗎，所以說投訴沒用。只有一個辦法，就是到工信部投訴，工信部管著三大通訊公司，你可以登錄國家工信部網站或者微信關注工信部公眾號，裡面也是可以投訴，不過要有證據，比如扣費的證據提交上去就可以，到時候聯通會有人跟你聯系協商，過時間工信部會打電話問你協商結果，如果協商不了，工信部會介入。