❶ 我要投訴電信的服務態度該怎麼搞
移動電信的就這樣的誰讓她們是壟斷企業,少你一個不用也不少其他人用,你提出的投訴說不定馬上就當廁紙用了。。
❷ 投訴電信,工信部打電話給我,我該怎麼說
這要看電信怎麼復做活動了,如果滿制足某些要求後(比如捆綁手機套餐等)才能享受優惠,最多是他沒盡到通知義務,但不違反任何規定;如果單純的是你要續費的那款寬頻產品降價,還多收了你錢,就是典型的亂收費,至少退還多收部分,也可以要求雙倍賠償。
❸ 我想投訴中國電信怎麼投訴
中國電信在線投訴系統所有權和運作權都歸中國電信集團公司;
用戶提專供詳盡、准確的個人資料;屬
中國電信投訴中心不公開用戶的姓名、地址、電子郵箱和筆名;
中國電信投訴中心保留刪除惡意投訴工單的權利;
用戶個人對網路服務的使用承擔風險;
用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的,淫穢的等信息資料;
用戶不能傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料;
不能傳輸助長國內不利條件和涉及國家安全的資料;
不能傳輸任何不符合當地法規、國家法律和國際法律的資料;
未經許可而非法進入其它電腦系統是禁止的;
用戶若在網上散布和傳播反動、色情或其他違反國家法律的信息,本系統的記錄有可能作為用戶違反法律的證據;
所有發給用戶的通告都可通過重要頁面的公告或電子郵件或常規的信件傳送;
服務條款的修改、服務變更、或其它重要事件的通告都會以此形式進行;
網路服務條款要與中華人民共和國的法律解釋相一致,用戶和中國電信集團公司投訴中心一致同意服從高等法院所有管轄;
❹ 我要投訴電信霸王條款
可以直接法院起訴,你要是覺得能申訴而不是說說的話,也不是沒有前列,起訴移動的勝訴了
❺ 如何投訴電信人員技術不行
要先向企業投訴,不處理才能向工信部投訴。直接投訴不太合理。很多ISP禁止定向工信內部網頁提交投訴內容,即寫完內容容之後無法點擊提交按鈕,甚至直接屏蔽了工信部網站,所以我提供一下工信部接受投訴的郵箱:[email protected]需要註明自己的姓名、通信地址、郵編、聯系電話、聯系郵件、申訴日期;此外提供被申訴企業名稱(只有大的運營商有效,像什麼長城寬頻、歌華寬頻、寬頻通之類的不受理)、申訴內容(詳情)、是否向企業申訴過(一定要先向企業投訴,無效後工信部才能受理,直接找工信部的不受理),最後要承諾「我承諾申訴信息真實有效」。基本上第二天見效,該區域的負責人直接處理該項事務,第三天必須解決,48小時內可能會有工信部的回訪,如果說沒有解決的話,該負責人會倒大霉。我以前多次通過工信部電話投訴留言都被中斷,一分鍾不到就掛斷了,估計電話也是被屏蔽了,至少移動是這樣,故發郵件最穩妥。並非開始以為的蛇鼠一窩,最近兩年真的是感受到了國家對我們的保護,像消協、工信部很多工作人員都很有正能量,而企業自己設立的投訴平台本質上不可能幫外人,投訴無果的話果斷向相關部門反映。可以嘗試工商和消協投訴舉報,證據
❻ 怎麼投訴電信
電信屬於公用企業,而且是老大,現在的問題是有法可依,但是電信的內部文件就是比國家法律特別,他們是國有獨資公司,現在又是你用它的網路,是你求它。
沒辦法的。
只有不用它的網路。
❼ 我想投訴中國電信去哪個部門投訴打什麼電話
直接打10000進入按5進入人工投訴,你可以把具體哪裡哪個營業廳說一下原因然後投訴對他們影響很大建議不要惡意投訴
❽ 怎麼投訴中國電信客服10000號呢 我說的是要投訴10000號客服
沒用的,投訴客服你還是要打10000號,接電話的還是這幫人,能有什麼用啊!除非你一天撥她幾十個10000號反復投訴,或許能有點用,但也別抱太大的希望。