滴滴客服投訴電話人工服務

1. 滴滴的客服電話怎麼轉人工服務

滴滴最常用的有乘客客服電話和車主客服電話，2個熱線聯系方式不一樣，以這2個熱線為例，以下是接通人工的方法。

乘客客服電話4000000999撥通後，根據提示選擇車型，比如說快車按1，稍作等待，即可接通人工，如果系統繁忙可能要稍等一會兒。

車主客服電話4000000666撥通後，根據提示選擇車型，比如說快車按1，再按*（其他問題咨詢）再按8（報備問題類）再按0（沒有找到我的問題）然後描述「請轉接人工客服。」稍作等待，可以接通人工，如果系統繁忙可能要稍等一會兒。

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滴滴基本情況介紹及聯系方式

滴滴出行是涵蓋計程車、專車、 滴滴快車、 順風車、代駕及大巴等多項業務在內的一站式出行平台，2015年9月9日由「滴滴打車」更名而來。

滴滴出行的出現改變了傳統打車方式，建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。

較比傳統電話召車與路邊揚招來說，滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局，顛覆了路邊攔車概念，利用移動互聯網特點，將線上與線下相融合，從打車初始階段到下車使用線上支付車費，畫出一個乘客與司機緊密相連的O2O閉環，最大限度優化乘客打車體驗，改變傳統出租司機等客方式，讓司機師傅根據乘客目的地按意願「接單」，節約司機與乘客溝通成本，降低空駛率，最大化節省司乘雙方資源與時間。

滴滴出行客服電話：4000000999

滴滴車主客服電話：4000000666

滴滴代駕客服電話：4007666998

滴滴其他業務客服電話：4000000999-9

2. 滴滴客服電話沒有人工服務嗎

司機客服電話為：400-000-0666、乘客客服電話為：400-000-0999、順風車客服電專話為：400-000-0333，屬代駕客服電話為：400-766-6998，7天×24小時不間斷為您服務哦~

3. 滴滴客服人工服務電話是多少

滴滴客服人工服務電話如下

1、乘客熱線：400-000-0999

2、司機熱線：400-000-1999

4. 滴滴客服電話是多少，怎麼能轉到人工

1、滴滴專車司機客服電話4000000666；

2、聽到語音按1專車司機，在這里你屬於什麼類型就對應那個回數字按都可以。答然後按0，接著會提示人工了，再按個0就行了！

3、找到滴滴出行的人工客服的方法：

QQ客服端：

（1）登錄QQ並且點擊查詢

（2）選擇找服務，把地區定位到北京，輸入滴滴打車點擊放大鏡

（3）這樣就找到了，然後點擊咨詢就可以實現溝通了

微信客服端：

（1）在微信公眾號裡面搜索滴滴打車，找到它並且關注它

（2）在菜單欄找到滴滴客服，選擇在線客服的功能。

（3）點擊進入以後拖到最下端，點擊聯系客服

（4）選擇其他問題，然後選擇是快車、專車還是其他的車型的問題。

（5）接著就會轉到人工客服了，因為接入的是ImCC的系統，系統設置了每個客服的接待上線，如果每一位客服人員都達到了接待的上線，那麼就會提示客服忙，可以在線等待或者留言以後，由客服人員主動聯系。

網路上也有教如何找到滴滴出行的人工客服呢？

5. 滴滴人工客服怎樣聯系

聯系滴滴人工客服，可通過客服熱線電話、微信公眾號、QQ等方式聯系。滴滴客服熱線電話400-000-0999（乘回客熱線）、答400-000-0666（司機熱線）、400-766-6999（代駕下單熱線）、400-766-6998（代駕投訴咨詢），撥打客服電話需按基本通話費收取，接通後根據需求選擇按鍵即可。也可通過微信聯系：打開微信—>>進入添加朋友鍵面—>>查找公眾號名為「滴滴出行」—>>點擊關注並進入公眾號，輸入要咨詢的問題即可聯系線上客服。

6. 4000000666滴滴客服電話怎麼接到人工

滳滴公司越來越垃圾了，現在跟本沒有工人服務，想問一個事情是不可能的

7. 滴滴客服人工服務電話是多少

滴滴客服乘客熱線：+86 400 0000 999；司機熱線：+86 400 0000 666。

「滴滴出行」App改變了傳統打車方式，建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。較比傳統電話召車與路邊揚招來說，滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局，顛覆了路邊攔車概念。

利用移動互聯網特點，將線上與線下相融合，從打車初始階段到下車使用線上支付車費，畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o閉環，最大限度優化乘客打車體驗，改變傳統出租司機等客方式。

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發展歷程

2015年，滴滴出行為了更好的為3億出行用戶提供服務，將APP、微信公眾號、QQ、網頁版的在線客服後台統一接入ImCC系統，高效幫助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在線客服管理。

2017年4月28日下午，滴滴出行宣布完成新一輪超過55億美元融資，此輪融資將用來支持滴滴全球化戰略的推進和前沿技術領域的投資。

2018年9月27日，滴滴日本在大阪舉行發布會，宣布在當地上線計程車叫車服務。

2018年10月18日，滴滴App做出版本更新，試運行「黑名單」功能，司機和乘客都可以把對方拉入黑名單，而且這份「黑名單」在試行期間暫時不可取消。

2019年08月05日，滴滴出行宣布旗下自動駕駛部門升級為獨立公司，專注於自動駕駛研發、產品應用及相關業務拓。

8. 滴滴專車的客服電話是多少打進去了，怎麼轉人工啊

400-0000666-1-8-0*提示了正在轉入人工服務，可是響了5分鍾沒有人接！希望您能接通！

9. 滴滴出行的人工客服電話是什麼

滴滴客服人工服務電話：

1、司機客服熱線： （+86） 400 0000 666

2、乘客客服熱線： （+86） 400 0000 999

3、代駕客服熱線 ：（+86）400 7666 998

4、其他業務熱線 ：（+86） 400 0000 999-9

方法/步驟：

1、第一步，在手裡中，打開「滴滴出行」應用。

注意事項：

1、首頁點擊「個人中心」選項。

2、點擊「客服」選項。

3、點擊「在線客服」。

4、選擇要咨詢的「問題分類」。

5、輸入「人工客服」即可轉接。

2018年9月11日，上海市交通執法部門聯合公安等部門對滴滴進行第三次入駐檢查，滴滴用兩箱紙質數據清單應對監管，整改未落實。

執法人員開宗明義：9月11日的整改通知中，要求滴滴對人車資質嚴格審核以及限時清退，但滴滴迄今為止的反應讓人失望。之前滴滴報送的材料均為無匯總統計、無序號、無頁碼的紙質材料，也未報送具體《整改計劃》。

10. 滴滴打車客服電話多少

滴滴客服熱線

司機客服熱線 +86 400 0000 666，乘客客服熱線 +86 400 0000 999

代駕客服熱線 +86 400 7666 998，其他業務熱線 +86 400 0000 999-9

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滴滴出行是全球領先的一站式移動出行平台；為5.5億用戶提供計程車、快車、專車、豪華車、順風車、公交、小巴、代駕、企業級、共享單車、共享電單車、共享汽車、外賣等全面的出行和運輸服務，日訂單已達3000萬。在滴滴平台，超過3000萬車主及司機獲得靈活賺取收入的機會。

滴滴出行致力於同城市、計程車行業及社群協作互補，通過智慧交通創新解決全球交通、環保和就業挑戰。滴滴正同越來越多的汽車產業鏈企業建立合作聯盟，攜手打造汽車運營服務平台。

在全球范圍內，滴滴與Grab、Lyft、Ola、Uber、99、Taxify、Careem等七大移動出行企業構建了觸達全球超過80%的人口、覆蓋1000多座城市的合作網路。2018年，滴滴在墨西哥和澳大利亞上線了自有品牌的出行業務，並在日本與軟銀成立合資公司，提供網約計程車服務。滴滴始終致力於提升用戶體驗，創造社會價值，建設開放、高效、可持續的移動出行新生態。