共享汽车投诉问题

⑴ 共享汽车出故障了怎么办

只要不是人为原因引起的，打客服电话，客服小姐姐会帮你解决

⑵ 共享汽车出现故障！

我觉得是可以要求免单或索赔的，因为是车的故障，不是使用者的原因，合情合理，可以联系客服提出自己的要求。

⑶ 我的共享汽车出事了怎么办

共享汽车事复故主要有三种制类型，一种是租车驾驶员无责，只需配合有责方驾驶员到公安交通管理部门开具事故责任认定书，共享汽车平台公司的工作人员将负责后续跟进及理赔工作；一种是租车驾驶员有一定责任，那么其需要承担部分赔偿；还有一种是租车驾驶员全责，那么其就要承担全部赔偿。现在平台为每辆车买了交强险和商业险，如果租车人在开车过程中发生意外，可以打客服电话或通过微信、微博进行留言，平台线下服务团队会及时到达现场帮助用户处理。处理流程跟正常车辆的程序一样，主要由保险公司来承担赔偿费用。交巡警表示，根据法律规定，机动车发生损害，机动车的所有人和驾驶人都应承担责任。具体到共享汽车平台来说，发生交通事故后，交警对事故责任的认定跟社会上普通车辆一样，并不单独处理。租车驾驶员在发生事故后报警的同时，还需要立即联系共享汽车平台客服人员，以便工作人员及时到达现场帮助用户处理。不过共享单车、共享汽车是新生事物，在运行过程中很可能会出现其他一些难以想象的新问题，需要有关部门及时关注。

⑷ 共享汽车出现了什么问题

最近，共享经济的“明星人物”非共享汽车莫属。从共享宝马，到共享劳斯莱斯、共享法拉利，共享汽车甚至让许多人产生了这样的想法：买车还有必要吗？

但和所有新的商业模式一样，共享汽车在努力招揽顾客的同时，也面临如何从“非主流”变成主流商业模式的各种困难，比如，停车难、车牌难、责任认定难、管理难等等。

就在9月2日的GAME大会上，摩拜创始人胡玮炜就给共享汽车泼了盆冷水——就是因为共享汽车不好做，当初她才选择了共享单车。

共享汽车发展的首要难题：牌照

随着共享汽车在各个城市铺开，不少人认为，共享汽车面临牌照、停车位、充电桩等多重现实制约，与共享单车不同，其发展需要大量资源支撑。政府、城市、社会、行业等能够给予多少支持，具有不确定性。共享汽车能否顺利发展，考验企业智慧，也更需要社会资源支持。

8月31日报道，共享汽车能够提升交通效率，减少交通堵塞。一辆共享汽车的使用效率在60%以上，而私家车的一般使用效率仅有15%-20%。共享汽车如能发展起来，可以减少私家车的保有量，进一步降低交通拥堵，也能够减少空气污染和汽车尾气的排放。

也有观点认为，与共享单车相比，共享汽车面临更多的现实制约。共享单车成本不高，可以随停随放，没有停车费。而共享汽车完全不同，除了面临搜寻成本和停车费分摊等问题，还要应对以下几个方面的挑战：

一是城市拥堵不断加剧，是否还有共享汽车活跃的空间?

二是随着限牌限行政策的推出，共享汽车如何突破这一限制?

三是交通违规、交通事故的责任该如何划定?

这些问题的存在，都制约着共享汽车的发展空间。

⑸ 联动云的共享汽车取车时就有问题怎么办

这样的话，你可以拍照片作为证据上传给联动云及时的解决问题。

⑹ 使用共享汽车出了问题 我应该怎么投诉或者申请赔偿

我也有这个问题，服务人员还说是我的原因，前轮异响严重，不敢开了，打电话没人来处理，过来处理要600服务费。

⑺ 环球共享汽车在哪里投诉

对方全责可以找保险公司或者到4S店定损，然后自己出钱去修车，凭事故认定书和定损单、维修版清单、发票找权对方赔偿，对方的保险公司会根据警方判定的责任划分赔偿相应的经济损失，如果对方全责不给钱，最好通过法律途径把对方和保险公司一并起诉，让法院来判决。

⑻ 怎么投诉北京共享汽车能更快的解决

工商、消协、还有那什么.....反正用处不大，你要使劲烦他，天天打电话，去网上开贴曝光。然后解决了

⑼ 共享汽车出问题客服电话打不通怎么办

人家是一家人，一起有组织与预谋，有套路来的。地主的儿子抢了你的钱，你内去向地主举报是容没用的。
这个公司还有更黑暗的违法行为，就是消分，然后收取680元费用。 大家自行网络一下，从事消分的都是些什么人，惹不起的。很多人遭受损失，甚至在不知情的情况下被迫参与违法消分行为，只能认倒霉。 面对这样无耻的霸王条款，违法乱纪行为。
呼吁大家走合法途径维护自己的合法权益。
乱收费举报：12315 非法消分举报交警部门 遭遇恐吓就向扫黑组举报。 人家店大欺客，最好三管齐下，请一定要注意人生安全！

⑽ 共享汽车为什么会成为投诉热点

随着“共享经济”的普及与发展，共享汽车开始出现在城市的大街小巷，在给人们的生活带来极大便利的同时，也带来了一些麻烦。来自市工商局12315的消费投诉信息显示，“共享汽车”成为新的投诉热点。3月15日是一年一度的国际消费者权益日。昨日，广东省消委会发布2018年度广东消费投诉分析报告，以及“广东十大消费维权典型案例”。

消费者刘先生通过手机APP端注册了一家共享汽车公司，并根据该公司规定预付2000元作为租车押金，网站注明“15个工作日押金可退”。消费者用车结束后成功申请退押金，但至今一个月未收到退回款。无奈之下刘先生只得致电12315中心请求调解。目前，工商部门已受理此事，正进一步进行调解。