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和投诉

发布时间:2020-12-28 20:31:52

『壹』 淘宝怎么申请维权和投诉

淘宝可在淘宝网-我的淘宝-已买到的宝贝-商品订单-投诉卖家投诉,具体的操作专步骤如下:

(1)进入属淘宝网首页。

这样就解决了淘宝怎么申请维权和投诉的问题了。

『贰』 工商局举报和投诉一样吗

工商局举报和投诉一样吗?这两种方式都是大同小异,是一个意思吧,都是见到不符合常理的事情,向有关部门报告和申诉的吧

『叁』 申诉和投诉的区别是什么

1、申诉与投诉所诉之于的主体不同:申诉是向行政执法或行政管理部门;投诉是向社会团体版(如消协)或平等民权事主体。
2、申诉与投诉的诉诸方的目的倾向性不同:投诉只是就双方争议寻求解决;而申诉除了寻求争议的解决外,还附带或保留有要求行政管理部门制裁或处罚侵权者的权利,即俗称的“告”的成分。
3、申诉与投诉所产生的效力不同:投诉仅具有民事调解效力,双方当事人有一方方反悔调解就无效,调解的约束效力低;申诉则具有行政调解效力,双方当事人如达成调解协议或做出处理决定一般来说即具有行政执行力。
4、申诉与投诉的诉诸方的主管意愿不同:投诉必须是双方都自愿调解的条件情形下;申诉则只要一方当事人向行政执法或行政管理部门提出即可

『肆』 信访和投诉有什么区别

信访是政府针对群众反应问题设立的专门机构,群众反映问题后信访办把问题转到版相关职能部门权去解决;而投诉是直接到事件的行政主管部门反映问题,寻求帮助。一般情况是上级部门设立信访办,解决下面反馈上来的问题。信访主要是解决依法行政方面的问题,而投诉主要解决民法涉及的问题,如消费等。

『伍』 微信里的举报和投诉,是一个意思吗二者有没有区别呢还有举报和投诉哪个严重呢

有区别,但基本是一个意思,举报可能有变为犯罪的可能!投诉就是骚扰到你,官方会限制对方账户!希望帮到你,望采纳,谢谢!

『陆』 请教举报和投诉的定义

我认为
举报
可关自己关别人,有揭开揭穿意思.
而投诉
一般
是自己经历的.

『柒』 投诉已受理和投诉已完结是同一个意思吗

就是你的投诉已经处理完了
不用继续了

『捌』 信访和投诉有什么区别

1、概念不同

信访:政府针对群众反应问题设立的专门机构,群众反映问题专后信访办把问题转属到相关职能部门去解决。

投诉:直接到事件的行政主管部门反映问题,寻求帮助。一般情况是上级部门设立信访办,解决下面反馈上来的问题。

2、针对问题不同:

信访:主要是解决依法行政方面的问题。

投诉:主要解决民法涉及的问题,如消费等。

3、含义不同

信访:公民个人或群体以书信、电子邮件、走访、电话、传真 等多种参与形式与国家的政党、政府、社团、人大、司法、政协、社区、企事业单位负责信访工作的机构或人员接触,以反映情况,表达自身意见,吁请解决问题。

投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。

4、法律依据不同:

信访法律依据:《信访条例》

投诉法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

5、投诉渠道不同:

信访渠道:信访工作机构(信访局、办)、电子信箱、投诉电话等。举报渠道:政法部门,纪检部门,政府相应职能部门等。

投诉渠道:消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。

『玖』 举报和投诉有什么区别

1、概念不同:

投诉是指消费者购物或接受服务,与企业发生争议后,通过电话、书面等形式,向工商等行政部门反映自己权益遭受侵害的事实,请求协助解决争议的行为。

举报是指公民、法人或者其他组织,向工商等行政部门反映企业在经营中存在的违法行为。举报既可以实名举报,也可以匿名举报。

2、提出者不同:

投诉人是认为自身权益遭受侵害的消费者;而举报人是发现违法行为的任何公民、法人或者其他组织,而这种违法行为未必对其自身权益造成了直接侵害。

3、处理依据不同:

投诉的处理依据是《消费者权益保护法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等;举报的处理依据是《工商行政管理机关行政处罚程序规定》等。

(9)和投诉扩展阅读:

广大劳动者举报投诉应注意以下事项:

1、明确区分举报和投诉

《劳动保障监察条例》规定了劳动保障监察的举报制度和投诉制度。劳动者对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为,可以向劳动保障监察机构举报。如果劳动者认为用人单位侵犯了自身劳动保障合法权益的,可以直接向劳动保障监察机构投诉。

2、通过快速有效方式进行举报

劳动者举报用人单位劳动保障违法行为时,可以通过快速有效的方式,如可以拨打本市劳动保障政策咨询和举报电话“12333”或者登录上海劳动保障服务网http://s.yingle.com等便捷的方式进行举报。

3、举报时应尽量提供详实信息

劳动者在举报用人单位劳动保障违法行为时,应明确提供被举报单位的名称、地址及违法具体行为。为更有效地对用人单位实施劳动保障监察,劳动者在举报时可以提供相关证据材料,同时也可以留下姓名和联系方式,便于劳动保障监察机构与举报人联系。

4、劳动者应及时维权

《劳动保障监察条例》规定,违反劳动保障法律、法规或规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳动保障行政部门不再查处。因此,为切实维护自身合法权益,劳动者应及时向劳动保障监察机构举报投诉,以防超过维权时效。

5、劳动者应注意收集证据材料

劳动者在工作时应注意保存好用人单位的招工招聘记录,考勤记录,工资支付凭证或记录,缴纳各项社会保险费的记录,用人单位发放的“工作证”、“服务证”等相关工作凭证,以便举报投诉时向劳动保障监察机构提供,或在申请仲裁时向劳动争议仲裁委员会提供。

『拾』 怎样和投诉人沟通

我觉得你应该积极有效的去沟通,你要主动解决问题,不要让别人等。

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