教育投訴建議

1. 如何向教育局提出建議（只是提建議，不是舉報）

向教育局提建議可以有兩種方式，一種是書面建議，也就是把自己的想法用書面文字形式整理出來，然後寄送或者親自送到教育局另一種比較簡單，就是把自己的建議發到教育局的網站上。

2. 中國教育局的舉報電話多少

為進一步方便群眾，接受社會監督，教育部對現有20餘個不同業務領域的監督舉報電話和電子郵箱進行了整合歸並。自2012年9月3日起，教育部啟用24小時統一監督舉報電話，號碼為：010-66092315、66093315；同時啟用統一監督舉報郵箱：[email protected]。

(2)教育投訴建議擴展閱讀：

根據上述職能調整，國家教育局的主要職責是：

1、全面貫徹黨和國家的教育方針、政策和法規，研究制定全國教育事業的具體方針、政策並組織實施。

2、研究制定全國教育發展規劃和年度發展計劃，擬定教育事業發展的重點、規模、速度和步驟，組織、指導、協調全國教育發展規劃、年度計劃、教育體制改革和辦學體制改革的實施。

3、負責全國基礎教育（含學前教育）、特殊教育、職業技術教育、校外教育、成人教育、高等教育（含社會力量辦學），協調、指導、監督區、縣（國家）及有關部門的教育工作。

4、主管全國教師和教育行政幹部隊伍建設工作，負責全國中小學校長資格認定；參與制定全國教育系統人事管理工作的有關政策和規章制度；指導教育人事制度改革，組織實施師范院校畢業生就業分配工作。

5、統籌管理本部門的教育經費；參與擬定教育經費籌措、教育貸款、教育收費和教育基建投資等方面的規章和辦法；

按照黨中央、國務院和省國家確定的教育經費增長的原則，監測各區、縣（國家）教育經費的籌措和使用情況，按有關規定對全國教育基本建設和局屬教育事業單位經費及國有資產進行管理；指導全國教育系統內部勤工儉學和校辦產業工作。

6、負責全國各類學校網點布局規劃調整工作，學校基建、校舍和校產及教育用地的管理。

7、負責管理全國學歷教育及考試工作。會同有關部門研究制定我國家各級各類學校招生計劃。負責繼續教育、成人自學考試、掃除青壯年文盲。

8、負責管理並協調、指導教育系統的外事工作；負責具有大學以上學歷出國留學人員的審核；負責協調同港、澳、台地區的教育交流。

9、負責國家教育局機關和局屬單位勞動工資、人事調配、編制管理及領導幹部的考核、管理工作；指導全國教育系統思想政治工作和精神。

中華人民共和國教育部-教育部開通統一監督舉報電話和電子郵箱

3. 怎麼向教育局投訴

我們像小小的一葉舟，只能聽你教委怎麼安排？高舉國家教育大旗？家長版投訴無門，在沒有弄懂自招生權管理制度時，簽下賣身契？成為自招生？孩子的未來被自招生管理制度鎖死？誰明白？只有有關系的學校在學生和家長處於迷茫狀態，被它牽著走？最後才知道賣了孩子？

4. 教育機構怎麼處理投訴 你該怎樣去緩和家長的情

教育機構在處理投訴時，具體該如何緩和家長的情緒，提供以下幾點參回考意見：
1.在面對答客戶投訴時，作為課程顧問要充滿自信和熱情，而不是畏首畏尾。家長會做出投訴這個舉動，說明他們還對學校抱有忠誠度，因此課程顧問對於這樣的家長要積極挽留。
2.處理客戶投訴需要遵從五個原則：心理上有準備、情緒上有安撫、場合上有選擇、過程中有傾聽和記錄、原則上守中性立場，所謂的中性立場指只表明理解，並不判斷對錯。
3.處理客戶的投訴有幾個技巧：從傾聽開始、認同客戶的感受、關心客戶的問題、解決問題。
4.解決問題時需要注意以下幾點：為客戶提供選擇方案；誠實的向客戶承諾；適當地給客戶一些補償。要注意補償的原則是「感謝客戶對我們提出了寶貴的建議」，而不是「我們為了補償您」，這樣就避免了學校的低姿態。

5. 怎麼投訴老師 還有應該怎麼寫投訴信

投訴老師，可以向學校領導或學校紀檢監察部門反映情況，也可以向當地教育行政主管部門反映情況，涉嫌嚴重違紀或違法犯罪的，可以向紀委、檢察、公安機關投訴。

根據《中華人民共和國教師法》第三十七條規定：

教師有下列情形之一的，由所在學校、其他教育機構或者教育行政部門給予行政處分或者解聘：

（一）故意不完成教育教學任務給教育教學工作造成損失的；

（二）體罰學生，經教育不改的；

（三）品行不良、侮辱學生，影響惡劣的。

教師有前款第（二）項、第（三）項所列情形之一，情節嚴重，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

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根據《中華人民共和國教師法》

第三十五條 侮辱、毆打教師的，根據不同情況，分別給予行政處分或者行政處罰；造成損害的，責令賠償損失；情節嚴重，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第三十六條 對依法提出申訴、控告、檢舉的教師進行打擊報復的，由其所在單位或者上級機關責令改正；情節嚴重的，可以根據具體情況給予行政處分。國家工作人員對教師打擊報復構成犯罪的，依照刑法有關規定追究刑事責任。

第三十九條 教師對學校或者其他教育機構侵犯其合法權益的，或者對學校或者其他教育機構作出的處理不服的，可以向教育行政部門提出申訴，教育行政部門應當在接到申訴的三十日內，作出處理。教師認為當地人民政府有關行政部門侵犯其根據本法規定享有的權利的，可以向同級人民政府或者上一級人民政府有關部門提出申訴，同級人民政府或者上一級人民政府有關部門應當作出處理。

6. 可以向教育撤銷投訴嗎

應該可抄以的，想一襲下教育局難道希望下面學校有事么？若你撤銷投訴，對教育局來說是好事，這樣局裡可以採取一種暗的方式把您反映的問題給解決了，反而更好。投訴了教育局有時很被動的，局裡要考慮怎麼給您回復。
我是教育圈裡的，說得不對的地方，多批評啊。

7. 中國教育部投訴電話多少

你好老師請問一下，孩子腿學需要交其它費用嗎

8. 如果要投訴違法了九年義務教育法該去哪投訴如果去教育局怎麼投訴

投訴違反九年義務教育法行為的方法：
1、可以向縣級以上教育局投訴，投訴要有證據，專找教育局領屬導並且實名投訴；
2、如果是學校領導或者老師違反義務教育法可以向教育局實名投訴，也可以向縣級紀檢部門實名投訴；
3、還可以網上披露相關情況，以引起有關部門的重視；
4、還可以向法院起訴，維護學生的接受義務教育的合法權益。
去教育局投訴的方法：
必須掌握有關違反義務教育法的證據，找教育局的分管領導或者直接找教育局局長當面投訴，也可以給教育局領導投訴信，提出合理訴求，要有禮有節，不能影響教育局的辦公秩序。

9. 關於教育方面的投訴的網站是

我這邊也是小學就讓你補課，還得要買他們規定的資料。去指定的書店買，雖然說一切都是為了孩子。但有時候家長是有苦難言。真希望國家能整頓下教育局。

10. 如何投訴教育機構詐騙

1、如果以非法佔有為目的，用虛構事實或者隱瞞真相的方法，騙取數額較大的公私財物，則涉嫌詐騙罪，建議撥打110報警，或者到轄區派出所報案。

2、如果只是教育機構未履行承諾、虛假宣傳、未退費等，則不屬於詐騙范疇，建議向工商局或者教育局投訴。

詐騙罪的構成要件

客體要件

本罪侵犯的客體是公私財物所有權。有些犯罪活動，雖然也使用某些欺騙手段，甚至也追求某些非法經濟利益，但因其侵犯的客體不是或者不限於公私財產所有權。所以，不構成詐騙罪。

客觀要件

本罪客觀上表現為使用欺詐方法騙取數額較大的公私財物。

首先，行為人實施了欺詐行為。欺詐行為從形式上說包括兩類，一是虛構事實，二是隱瞞真相，二者從實質上說都是使被害人陷入錯誤認識的行為。欺詐行為的內容是，在具體狀況下，使被害人產生錯誤認識，並作出行為人所希望的財產處分。

其次，欺詐行為使對方產生錯誤認識。對方產生錯誤認識是行為人的欺詐行為所致，即使對方在判斷上有一定的錯誤，也不妨礙欺詐行為的成立。在欺詐行為與對方處分財產之間，必須介入對方的錯誤認識。

再次，成立詐騙罪要求被害人陷入錯誤認識之後作出財產處分。財產處分包括處分行為與處分意思，作出這樣的要求是為了區分詐騙罪與盜竊罪。處分財產表現為直接交付財產，或者承諾行為人取得財產，或者承諾轉移財產性利益。

最後，欺詐行為使被害人處分財產後，行為人便獲得財產，從而使被害人的財產受到損害。

主體要件

本罪主體是一般主體，凡達到法定刑事責任年齡、具有刑事責任能力的自然人均能構成本罪。

主觀要件

本罪在主觀方面表現為直接故意，並且具有非法佔有公私財物的目的。

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第二條消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議，向工商行政管理部門投訴的，依照本辦法執行。

第三條工商行政管理部門對受理的消費者投訴，應當根據事實，依照法律、法規和規章，公正合理地處理。

第四條工商行政管理部門在其職權范圍內受理的消費者投訴屬於民事爭議的，實行調解制度。

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相關案例

2月12日，羅先生一行20多人來到北京市海淀區公安分局經偵大隊，就他們與北京育才苑教育科技有限公司(以下簡稱「育才苑」)的教育培訓合同糾紛一案進行交涉。

一周前，羅先生等人拿到了北京市海淀區人民法院的民事判決書，法院對此案進行了判決，羅先生等勝訴，法院判定育才苑7日內退還所欠教育培訓費。

育才苑是一家專門針對中小學生進行「一對一」輔導的培訓機構，成立已近10年，在多地有分支機構。羅先生等都是在該培訓機構接受輔導學生的家長。

羅先生的兒子自2012年9月起在育才苑參加培訓，中考結束後停了一段時間。去年9月，羅先生無意間知道「育才苑出事了」，當他趕到孩子上課所在的宣武校區時，發現該校區已關門。羅先生又找到育才苑在海淀區豪柏大廈的總部，發現已基本停業。

「只有兩個人接待前來討學費的家長，給家長開欠條。」羅先生說。 拿著欠條的家長卻至今沒有拿到育才苑退的學費。於是，大約有150名家長分別把育才苑告上了法庭。記者了解，提起訴訟的家長被欠學費從幾千元到上萬元不等，有位家長被欠學費20萬元。

育才苑事件並非個案，近兩年，類似事件屢屢發生。去年4月，北京電視台等多家媒體報道了在京擁有18個教學點的英特國際少兒英語的老闆捲款而逃的消息，僅欠員工工資就有上百萬元，而學生則是以年為單位交費的，每年的學費過萬。

2013年年底，有媒體披露「立德教育」多家門店無故關門；幾乎同時，上海號稱具有「十五年經驗」的培訓機構「易思」也被曝關門……

因為教育培訓行業普遍實行的是「家長先交費，機構後提供服務」的運營模式，而且多數培訓機構的收費周期都是以年為單位，所以，一旦培訓機構出現問題，家長的損失就很大。

「其實這類案件並不復雜，欠債就要還錢。」北京維京律師事務所的律師劉召說，「但是，執行很難。」

劉召解釋，按照現在的法律，如果「有限公司」出現經營不善而涉及賠償，則「以公司的資產為限承擔責任」。法院對育才苑的判決是「經營不善」，這也意味著公司沒有什麼資產，欠款很難償還。

現在，家長與育才苑的糾紛並沒有因為民事訴訟判決而結束。一些家長稱，就在育才苑即將關門時，還接到銷售人員的電話，宣稱「明年會漲價」，讓家長趕緊續費。

這些家長認為育才苑存在欺詐行為，還要進行刑事訴訟。警方經過調查後並沒有刑事立案，之後，家長們選擇復議。2月12日眾多家長到經偵大隊詢問，得到的回復是：如果復議結果是可以立案，警方一定會對整個事件進行深入偵查。

據了解，復議結果大約在3月出來。