㈠ 請問動感地帶的品牌內涵是什麼
動感地帶的品牌內涵是什麼？
這個問題不好說，因為品牌內涵這個概念不是很准確。
我只能說，通過觀看動感地帶廣告，可以大致地推論出其品牌的策略。
年輕=無知（不是貶義，是無有自知和感知不健全的意思）=無畏=自我為主
所以，「我的地帶」=「我做主」=「年輕」=「時尚」=「積極」+cool
㈡ 移動通信是否存在侵權
如果你購買了彩鈴 而且設置好了該彩鈴那麼移動就不會隨意給你改彩鈴的 除非說是像這次地震一樣 我的電話的彩鈴就給我改成地震的了 提示捐款啊 什麼的 就不算 就算你有理 打官司也不會贏的 因為移動他是為了國家才這么做的`
㈢ 動感地帶核心價值是什麼
看完就能找到答案,
《通信信息時報》記者白曉倩采訪王運啟「動感地帶」與中國電信的品牌營銷相關問題
主持人：您覺得「動感地帶」品牌是用什麼打動用戶心，從而擁有一大批的擁護者呢？它的品牌的獨特之處在哪裡？又是如何與它的受眾緊密聯系在一起的呢？
王運啟：中國移動經過反復思量，在2003年初終於做出了戰略抉擇：將動感地帶作為與全球通和神州行並行的第三大子品牌，以全球通為利潤品牌，神州行為大路品牌，動感地帶為狙擊和種子品牌。動感地帶僅僅推出15個月時間，就「感動」了2000萬目標人群，也就是說，平均每3秒鍾就有一個動感地帶新用戶誕生。
縱觀競爭日益激烈的電信市場，像「動感地帶」這樣發展業績的電信業務屈指可數。與中國移動旗下「全球通」、「神州行」業務品牌不同，「動感地帶」不以業務為區分，而以客戶為導向，目標受眾直指15至25歲的年輕時尚族群，以打造「年輕人的通訊自治區」為己任，傾力營造「時尚、好玩、探索」的品牌魅力空間。而中國移動對「動感地帶」的成功營銷也被譽為電信業進入品牌競爭時代的標志。「動感地帶」的成功是中國移動對客戶和市場細分的結果，更是中國移動針對不同客戶群展開有效營銷的結果。
「動感地帶」（M-ZONE）最引人注意之處就在於他靈活的定價措施。如果你每月支付20元就可發300條簡訊或者每月支付30元可發500條簡訊，拿目前國內手機用戶發送簡訊需要支付的普遍資費來看，基本上沒有低於每條0.1元這個價位的。而動感地帶這一新品牌所主打的簡訊套餐，最低資費額度可以達到每條簡訊息0.06元。這樣的定價方式就像市場經濟條件下所有其他商品一樣，價隨量走，真正做到定價的人性化和市場化。
「動感地帶」邀請周傑倫代言讓「動感地帶」人氣飆升。加盟「動感地帶」，不再是簡單的打打電話、發發簡訊、玩玩游戲，獲得的是屬於自己的「年輕人的通信自治區」，體味的是「我的地盤，聽我的」的良好感覺。
在健康、陽光、個性，在15～25歲年輕人中極具號召力的周傑倫可謂是名副其實的「動感小子」，其影響力不僅提升了「動感地帶」在年輕人中的知名度，也使得「動感地帶」的品牌內涵更加彰顯。動感地帶邀請周傑倫代言之後的一系列活動證明了他們在明星使用上有獨特的一面。
廣告宣傳獨樹一幟，周傑倫在廣告上的表現真的讓M-zone人相信他也是拇指一族。之後每當有新業務的推出，周傑倫都會充當先鋒，身體力行。與彩信、彩鈴等新業務同時推出的各種新廣告鋪天蓋地的出現在M-zone人的四周，加上周傑倫誇張的表演方式，使得這些業務立即火爆不已。
而頻頻出現在報紙、雜志、電視、廣播，還有網站上的「動感地帶」廣告無不惟妙惟肖地傳達該品牌的核心價值與定位。觸動目標用戶內心世界的品牌定位和以此為核心的一系列活動，引起了廣大動感用戶的共鳴，得到了越來越多年輕人的認可。
主持人：動感地帶的品牌營銷分為哪幾個階段？在各個階段中「動感地帶」做了哪些方面的舉措來配合品牌營銷？您覺得這些舉措對用戶有怎樣的影響？
王運啟：「動感地帶」品牌主要經歷了這樣幾個階段：
一、基礎建設和鞏固網路優勢階段
對移動通信企業而言，衡量企業競爭力的一項非常重要的指標就是網路質量指標。不可否認，網路優勢是中國移動在市場上同其他運營商競爭的一個天然優勢。中國移動提供的數據指標顯示：在全國36個重要城市中，中國移動的網路覆蓋率平均值為99.86%、網路接通率平均為98.24%。所有省(區市)公司網路運行指標均達到基本要求，其中19個省(區市)的指標達到優秀水平。「無縫隙覆蓋、千金找盲點」已成為其體現網路優勢的主要宣傳口號。所以中國移動的基建策略就是繼續保持與競爭對手的網路差距。
二、動感地帶品牌整合階段
品牌策略是激烈市場競爭後的產物，是企業規避價格戰的一種行之有效的營銷手段。中國移動品牌策略自「動感地帶」成功推出開始由以業務為定位標准提升到以用戶為定位標准。從形象、產品、價格、渠道、回饋、服務等通信業務的六大驅動力開始著手對品牌進行整合研究，特別是對「動感地帶」的品牌研究。針對不同的受眾群體，這些驅動力會產生不同的效應，再根據對受眾心理的分析、理解等方面推出吸引年輕人的「動感地帶」的客戶品牌。
三、「動感地帶」體現差異服務階段
使客戶滿意是客戶服務的最終目標，但衡量客戶服務優劣的指標很大程度上並不取決於客服本身，而是取決於所推出產品的市場認可程度和後續完善程度，而「動感地帶」就採取了這樣的差異化服務。
作為服務，動感地帶用戶不僅可以使用除出國漫遊外的所有語音服務，還可以使用移動QQ、無線游戲、手機寵物、娛樂新聞、天氣預報等一系列數據增值業務；作為價格，「動感地帶」不僅免去了用戶基本月租費，而且提供了20元300條簡訊的「超值優惠裝」。
「動感地帶」客戶服務策略同業務品牌策略、廣告宣傳策略是環環相扣、相輔相成的。品牌是基礎，廣告宣傳彰顯品牌，客戶服務體現品牌、吻合廣告宣傳。產品內容得到了市場認可，而後才是在此基礎上建立以體現客戶最重要需求的客服內容，而並不是以簡單的微笑服務、上門拜訪等來體現客戶服務策略。
四、注重營銷渠道運營
「動感地帶」渠道就是產品傳向用戶通路，其特點是品牌、規劃、管理、規范、流程、標准、評估等方面趨於統一。就中國移動渠道目前的建設來看主要是三種模式：一、自有渠道；二、社會合作經營渠道；三、社會普通渠道。
在業務滲透率高的經濟發達區域，自建實體渠道作為公司客戶服務、品牌塑造、新業務推廣、業務受理的主要陣地，讓自有渠道能有效擔負起服務、品牌、宣傳、業務推廣等重任；在鄉鎮區域大力發展「合作營業廳」形式的社會合作渠道代理，嚴格按自有營業廳建設標准規范進行對其運營、管理、控制，使之成為在當地的中國移動發展、服務、推廣和執行的主要立足點。而社會普通代理渠道所擔任的主要是同競爭對手爭奪潛在客戶資源的角色。
五、與競爭對手拉開差距
在同行業企業競爭趨於同質的形勢下，與其他行業企業在達成某項共識的基礎上組成優勢互補、資源共享的跨行業聯盟，聯合各自的影響力、品牌號召力吸引消費者，增強企業競爭能力成為企業拓展生存空間的有益手段。與麥當勞聯盟的初步成功，使中國移動對這種營銷合作方式投入了更多信心，只要年輕人喜歡，「動感地帶」將為動感一族提供更多「特權」，將更多領域劃入「我的地盤」。
根據資料表明，中國將超過美國成為世界上最大的無線市場，從用戶絕對數量上說，到2005年中國的無線電話用戶數量已達到1.5—2.5億個，其中有4000-5000萬用戶使用無線互聯網服務。「動感地帶」還開設了自己的品牌專賣店，提供連鎖商家，其鎖定15歲—25歲年齡段的學生、白領，產生新的增值市場，這一消費群體作為自己新品牌的客戶，是「動感地帶」產生巨大影響關鍵之一。
六、通過宣傳及活動策略塑造「動感」專業品牌階段
「動感地帶」通過廣告宣傳和其特定的訴求，對用戶心裡產生告知、提醒、差異化三大效果。
1、傳播立體轟炸：選擇目標群體關注的報媒、電視、網路、戶外、雜志、活動等，將「動感地帶」的品牌形象、品牌主張、資費套餐等迅速傳達給目標消費群體。
2、活動以點代面：從新聞發布會攜手小天王、小天王個人演唱會到600萬大學生「街舞」互動、結盟麥當勞、冠名贊助「第十屆全球華語音樂榜中榜」評選活動，形成全國市場的互動，並為市場形成了良好的營銷氛圍，進行「傳染」。
3、高空地面結合：中國移動在進行廣告高空轟炸、大型活動推廣傳播的同時，各市場同時開展了走進校園進行的相關推廣活動，建立校園聯盟；在業務形式上，開通移動QQ、鈴聲下載、資費套餐等活動，為消費群體提供實在的服務內容，使高空地面相結合；
4、情感中的體驗：在所有的營銷傳播活動中，都讓目標消費群體參與進來，產生情感共鳴，特別是全國「街舞」挑戰賽，在體驗之中將品牌潛移默化的植入消費者的心智，起到了良好的營銷效果；
主持人：建立「動感地帶」的品牌之後，在品牌維護與保持顧客忠誠度上，移動「動感地帶」做了哪些方面的措施？
王運啟：1、從目前的市場狀況來看，抓住新增主流消費群體：15歲—25歲年齡段的目標人群正是目前預付費用戶的重要組成部分，而預付費用戶已經越來越成為中國移動新增用戶的主流，中國移動每月新增的預付卡用戶都是當月新增簽約用戶的10倍左右，抓住這部分年輕客戶，也就抓住了目前移動通信市場大多數的新增用戶。
2、從長期的市場戰略來看，培育明日高端客戶：以大學生和公司白領為主的年輕用戶，對移動數據業務的潛在需求大，且購買力會不斷增長，有效鎖住此部分消費群體，三五年以後將從低端客戶慢慢變成高端客戶，企業便為在未來競爭中佔有優勢埋下了伏筆，逐步培育市場。
3、從移動的品牌策略來看，形成市場全面覆蓋：全球通定位高端市場，針對商務、成功人士，提供針對性的移動辦公、商務服務功能；神州行滿足中低市場普通客戶通話需要；「動感地帶」有效鎖住大學生和公司白領為主的時尚用戶，推出語音與數據套餐服務，全面出擊移動通信市場，牽制住了競爭對手，形成預置性威脅。
4、開展一系列充滿活力和新意的活動，使雙方品牌在年輕一族中的影響力不斷擴大。此前，「動感地帶」在各地的推廣中已與產業鏈的上下游展開了緊密而廣泛的合作，如與SP聯合開展的靈通「動感之旅」大型路演、騰訊贈送新入網「動感地帶」客戶QQ號碼活動等多項推廣活動，與三星、首信等終端廠商合作推出針對「動感地帶」用戶的定製手機。2005年的4月，在北京，美國職業籃球協會NBA與中國移動通信集團公司聯合宣布雙方達成長期市場合作夥伴協議。還有目前比較熱的「動感地帶」街舞大賽。
主持人：當前電信正面臨著轉型，也在嘗試一些與過去不同的營銷手段，品牌營銷也是電信正在努力的方向，對此請問您有什麼建議？在品牌營銷過程中電信應該注意哪些方面？
王運啟：品牌營銷是指：在動態地了解市場營銷環境的基礎上，藉助特定的業務與服務功能、特定的電信企業及業務形象，影響和培養特定的客戶心理，從而形成具有電信企業自主知識產權和明顯的市場吸引力及競爭優勢的品牌。
從這個意義上講，品牌營銷是一種以培育和經營品牌為核心的系統工程，在這一過程中，必然存在一個價值傳遞的鏈條，在這里我們稱為"品牌價值鏈"。實施電信增值業務品牌營銷解決方案，首先必需重鑄品牌營銷新理念。實施品牌營銷，有利於提高電信企業經濟運行的質量和效益，有利於構築電信產業經濟新一輪的發展戰略優勢，有利於加快業務結構的調整優化，是市場競爭的必然手段。
對於在電信產業和行業進行品牌營銷時，我的建議是：
1、一個品牌，經營得好或不好，跟品牌本身的定位有關系，同時也跟經營者的經營手段有關系。所以，隨著通訊市場競爭的不斷加劇，電信產業也應清醒的看到未來的發展態勢。戰爭中沒有常勝將軍，市場也永遠不可能只為一個產品或是一家企業而存在，電信市場要牢牢把握住消費者的參與點、熱情點，找好切入點。這種特性帶來的是感性的消費，可是對品牌來講，客戶可能只會產生一種瞬間的忠誠，要想長期培育客戶的品牌忠誠度，電信業就要把品牌做強再做大，就象中移動的「動感地帶」連續三年的不間斷的品牌推廣就是一個實例，通過這種方式培育起來的電信市場，客戶對其品牌是非常忠誠的。
2、電信市場在走品牌化道路過程中，要注重技術創新，同時也要降低電信運營成本。電信產業中推出的業務和品牌及服務能否長時間提供個性化的東西，能否不停地翻新這種個性的東西，技術上能不能提供支持，這是需要面對的難點之一。
現階段，運營商的成本主要包括有通訊成本，如ADSL、電話；有無線成本，如增值業務、數據語音；有便利的成本，如信息服務商成本、內容成本、軟體成本、媒體成本；此外，還有安全成本、交易成本、體成本、學習成本等。所以，電信運營商要做的就是如何在低成本下創造高價值，用較低的資費滿足用戶的更多需求，提升業務本身和企業的總體價值。
3、我國的電信市場已經從賣方市場轉變至買方市場，行業競爭越來越激烈。對於已經習慣了自身壟斷地位的電信運營商而言，在商業運作手段上已經遠遠落後於世界水平。營銷手段匱乏，市場意識不強等已經制約了電信企業的發展。所以要大規模的打造出類似「動感地帶」的一種新型的營銷模式，更多的進行產品和服務的組合。用戶對電信推出的業務的學習需要一個學習的過程，了解業務，需要進行大規模的普及宣傳，使知名度持續下去，同時，電信產業也進入到了一個全業務運營時代，運營商的目標是保證贏利，提高市場佔有率，降低客戶離網率。而要樹立起品牌來並不是一件容易的事，只有通過源源不斷地整合業務，提升客戶價值，才能吸引客戶，為客戶創造價值；同時，也要注意成本管理，才能雙管齊下地提高利潤。
4、電信運營走聯合的品牌化道也是今後的一種趨勢。目前電信通訊功能主要包括如圖鈴、游戲、彩票、視頻或音頻點播業務；有金融和商業方面，如手機錢包、股票交易、訂票、商城；有溝通方面，如簡訊、聊天、電話會議、郵件等，這些還不足以滿足許多用戶的強大需求，市場與行業要求運營商要多方位挖掘商機，比如多媒體簡訊、多媒體內容、語音以及多媒體瀏覽等業務，如果一家電信企業完成起有困難，或為了相互彌補技術、資金或是營銷方面的不足，走聯合銷售，營銷聯盟等的品牌化道路也是非常有必要的。
電信企業在運用品牌營銷策略時，要注意以下幾個問題：
（1）培育每個新品牌，需要電信企業為之付出長期大量的投資。力戒過多的、長期的廣告宣傳費用投入，避免使企業感到難以承受著財力風險。
（2）每個獨立品牌的市場（市場細分中的子市場）的容量要足夠大，使銷售收入足以支持其品牌的推銷費用並盈利。
（3）每個品牌所代表的業務要有差異，即使業務本質沒有差異，也至少讓客戶感到他們有明顯的差異。電信企業推行品牌營銷和多樣化策略的目的，就是用不同品牌分別去佔領不同的子市場，爭取市場份額總和最大化。各個品牌的業務必須有明顯的差異，各個子市場才能邊界明顯，才不會導致各個子市場的相互重疊。
（4）要創品牌就必須考慮業務本身是否適合市場的需求功能。當你的業務進入市場，首先要看一看是否要去改變它，業務在某一市場會做出反應，要根據市場的不同點有針對性地進行改變。這僅僅靠廣告或行銷包裝是不可能達到的。品牌的基礎是保證業務的高質量和可靠性，業務只有及時調整、變化，才能符合市場的需求，才能在市場上進行成功的競爭。
（5）客戶"淺嘗"式的處理營銷信息的方式，要求電信企業所傳播的有關業務或服務的信息必須清晰、易於理解。必須保持三個一致：各種信息必須一致；業務的使用標准與目標客戶的價值判斷必須一致；業務的實際價值與客戶的體驗價值一致。必須在客戶價值的驅動下，以客戶利益為中心，對傳播信息進行整合協調，確保品牌與客戶的每個接觸點都傳達的是一致的有效信息，從而培養品牌的誠信度；贏得客戶的信任感、親近感。
（6）售後服務的連續性。這要求電信企業應更周到、充分地解答客戶的咨詢，更專業化地介紹業務的結構、功能，加以詳盡准確地講解、使用及保養知識。在服務優勢上加大力度，從而增加品牌影響、推動品牌銷售、促進品牌的發展。
（7）電信企業品牌營銷的目的就是通過創造業務，而且通過其活動，例如後勤系統、訂貨系統、銷售系統、電信企業文化等，甚至通過其行為方式和作風影響客戶價值。所以品牌營銷不僅僅只是品牌的宣傳、延伸、轉換，它的本質是電信企業各項活動的連接、傳遞，需要增值業務價值活動鏈條的動態延續；即保證鏈條的動態連續，使之成為一個不斷循環的系統。
作者簡介：王運啟，本名王運齊，被業界冠以「中國營銷第一詩人」的美譽。多年致力於企業管理和產品市場營銷的思考與研究，以敏銳的洞察力,洞悉市場營銷風雲；以縝密的思考，張揚著自己個性中的真知灼見。中國多家知名網路媒體和主流報刊專欄作家和特約撰稿人。作品有詩集《西域行者》、《青春手語》，營銷作品集《中國營銷深度思考風暴》、《營銷褪變哲學》等。陸續經歷了營銷、企劃、雜志編輯、人力資源管理等職業。
關注領域：品牌戰略、營銷突圍、文化發展、管理提升等。
㈣ 全球通、動感地帶和神州行這三個品牌是依據什麼標准來細分市場的
在市場定位上來講：
全球通是：針對中高端用戶的，基本上屬於中高層的消費群體，很多VIP客戶都是集中在全球通裡面，而且移動推出的套餐很多都是全國漫遊型的套餐，商旅系列等，
動感地帶：針對年輕人，學生等，有發簡訊，上網等需求的，套餐定製系列，各省公司推出的網聊系列，MO系列等，套餐都是保函簡訊上網流量等的套餐，基本上都是在本地使用的，很少漫遊的用戶群體，
神州行：農民工，外來打工的，或者說老年人等，電話不多的，沒個月話費很低的穩定的，接聽為主要的這樣的消費群體。
大體上可以這樣劃分，不過現在全球通，動感地帶和神州行套餐，三個品牌下面各自有很多的系列套餐，辦理的時候區分清楚問清楚資費情況。
另外還有現在的3G套餐等。根據不同的階段推出的新型套餐。
有問題可以追問。
㈤ 我想起訴中國移動,法律程序應該怎樣,大概須花多少錢
一、舉證責任的分配原則及要求
第一條 原告向人民法院起訴或者被告提出反訴,應當附有符合起訴條件的相應的證據材料。當事人應當積極、全面、正確、誠實地完成舉證。
第二條 當事人對自己提出的訴訟請求所依據的事實或者反駁對方訴訟請求所依據的事實有責任提供證據加以證明。
沒有證據或者證據不足以證明當事人的事實主張的，由負有舉證責任的當事人承擔不利後果。
第三條 下列侵權糾紛,按照以下規定承擔舉證責任：
（一）因新產品製造方法發明專利引起的專利侵權訴訟，由製造同樣產品的單位或者個人對其產品製造方法不同於專利方法承擔舉證責任;
（二）高度危險作業致人損害的侵權訴訟,由加害人就受害人故意造成損害的事實承擔舉證責任;
（三）因環境污染引起的損害賠償訴訟,由加害人就法律規定的免責事由及其行為與損害結果之間不存在因果關系承擔舉證責任;
（四）建築物或者其他設施以及建築物上的擱置物、懸掛物發生倒塌、脫落、墜落致人損害的侵權訴訟，由所有人或者管理人對其無過錯承擔舉證責任;
（五）飼養動物致人損害的侵權訴訟,由動物飼養人或者管理人就受害人有過錯或者第三人有過錯承擔舉證責任;
（六）因缺陷產品致人損害的侵權訴訟，由產品的生產者就法律規定的免責事由承擔舉證責任；
（七）因共同危險行為致人損害的侵權訴訟,由實施危險行為的人就其行為與損害結果之間不存在因果關系承擔舉證責任；
（八）因醫療行為引起的侵權訴訟,由醫療機構就醫療行為與損害結果之間不存在因果關系及不存在醫療過錯承擔舉證責任。
有關法律對侵權訴訟的舉證責任有特殊規定的,從其規定。
第四條 在合同糾紛案件中，主張合同關系成立並生效的一方當事人對合同訂立和生效的事實承擔舉證責任;主張合同關系變更、解除、終止、撤銷的一方當事人對引起合同關系變動的事實承擔舉證責任。
對合同是否履行發生爭議的，由負有履行義務的當事人承擔舉證責任。
對代理權發生爭議的，由主張有代理權一方當事人承擔舉證責任。
第五條 在勞動爭議糾紛案件中，因用人單位作出開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬、勞動者工作年限等決定而發生勞動爭議的，由用人單位負舉證責任。
第六條 在離婚案件中,有下列情形之一,導致離婚的,無過錯方有權請求損害賠償 ：
（一） 重婚的;
（二） 有配偶者與他人同居的;
（三） 實施家庭暴力的;
（四） 虐待、遺棄家庭成員的。
第七條 訴訟過程中，一方當事人對另一方當事人陳述的案件事實表示承認的，另一方當事人無需舉證。但涉及身份關系的案件除外。
第八條 下列事實,當事人無需舉證證明：
（一） 眾所周知的事實；
（二） 自然規律及定理；
（三） 根據法律規定或者已知事實和日常生活經驗法則，能推定出的另一事實；
（四） 已為人民法院發生法律效力的裁判所確認的事實;
（五） 已為仲裁機構的生效裁決所確認的事實;
（六） 已為有效公證文書所證明的事實。
前款（一）、（三）、（四）、（五）、（六）項，當事人有相反證據足以推翻的除外。
第九條 當事人向人民法院提供證據，應當提供原件、原物。如需自己保存證據原件、原物或者提供原件、原物確有困難的，可以提供經人民法院核對無異的復製件或復製品。
第十條 當事人向人民法院提供的證據系在中華人民共和國領域外形成的，該證據應當經所在國公證機關予以證明，並經中華人民共和國駐該國使領館予以認證,或者履行中華人民共和國與該所在國訂立的有關條約中規定的證明手續。
當事人向人民法院提供的證據是在香港、澳門、台灣地區形成的,應當履行相關的證明手續。
第十一條 當事人向人民法院提供外文書證或者外文說明資料，應當附有中文譯本。
第十二條 對雙方當事人無爭議但涉及國家利益、社會公共利益或者他人合法權益的事實,人民法院可以責令當事人提供有關證據。
第十三條 當事人應當對其提交的證據材料逐一分類編號，對證據材料的來源、證明對象和內容作簡要說明，簽名蓋章，註明提交日期,並依照對方當事人人數提出副本。
二、申請人民法院調查收集證據
第十四條 符合下列條件之一的,當事人及其訴訟代理人，可以申請人民法院調查收集證據：
（一）申請調查收集的證據屬於國家有關部門保存並須人民法院依職權調取的檔案材料；
（二）涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私的材料；
（三）當事人及其訴訟代理人確因客觀原因不能自行收集的其他材料。
第十五條 當事人及其訴訟代理人申請人民法院調查收集證據，應當在不遲於舉證期限屆滿前七日提交書面申請。申請書應當載明被調查人的姓名或者單位名稱、住所地等基本情況、所要調查收集的證據的內容、需要由人民法院調查收集證據的原因及其要證明的事實。
第十六條 當事人依據《民事訴訟法》第七十四條的規定向人民法院申請保全證據，不得遲於舉證期限屆滿前七日。
當事人申請保全證據的,人民法院可以要求其提供相應的擔保。
第十七條 當事人申請鑒定,應當在舉證期限內提出書面申請，交由人民法院審查。
對需要鑒定的事項負有舉證責任的當事人，在人民法院指定的期限內無正當理由不提出鑒定申請或者不預交鑒定費用或者拒不提供相關材料，致使對案件爭議的事實無法通過鑒定結論予以認定的，應當對該事實承擔舉證不能的後果。
三、舉證時限及交換證據
第十八條 當事人應當在舉證期限內向人民法院提交證據材料，當事人在舉證期限內不提交的，視為放棄舉證權利。
對於當事人逾期提交的證據材料,人民法院審理時不組織質證。但對方當事人同意質證的除外。
當事人增加、變更訴訟請求或者提起反訴的,應當在舉證期限屆滿前提出。
第十九條 當事人在舉證期限內提交證據材料確有困難的，應當在舉證期限內向人民法院申請延期舉證，經人民法院准許，可以適當延長舉證期限。當事人在延長的舉證期限內提交證據材料仍有困難的,可以再次提出延期申請,是否准許由人民法院決定。
第二十條 經當事人申請，人民法院可以組織當事人在開庭審理前交換證據。交換證據的時間可以由當事人協商一致並經人民法院認可，也可以由人民法院指定。
人民法院組織當事人交換證據的,交換證據之日舉證期限屆滿。當事人申請延期舉證經人民法院准許的,證據交換日相應順延。
第二十一條 《民事訴訟法》第一百二十五條第一款規定的「新的證據」，是指以下情形：
（一）一審程序中的新的證據包括：當事人在一審舉證期限屆滿後新發現的證據；當事人確因客觀原因無法在舉證期限內提供，經人民法院准許，在延長的期限內仍無法提供的證據。
（二）二審程序中的新的證據包括：一審庭審結束後新發現的證據；當事人在一審舉證期限屆滿前申請人民法院調查取證未獲准許，二審法院經審查認為應當准許並依當事人申請調取的證據。
第二十二條 當事人在一審程序中提供新的證據的，應當在一審開庭前或者開庭審理時提出。
當事人在二審程序中提供新的證據的，應當在二審開庭前或者開庭審理時提出；二審不需要開庭審理的，應當在人民法院指定的期限內提出。
第二十三條 當事人舉證期限屆滿後提供的證據不是新的證據的,人民法院不予採納。
當事人經人民法院准許延期舉證，但因客觀原因未能在准許的期限內提供，且不審理該證據可能導致裁判明顯不公的，其提供的證據可視為新的證據。
第二十四條 《民事訴訟法》第一百七十九條第一款第（一）項規定的「新的證據」，是指原審庭審結束後新發現的證據。
當事人在再審程序中提供新的證據的，應當在申請再審時提出。
四、其 他
第二十五條 不能正確表達意志的人，不能作為證人。
待證事實與其年齡、智力狀況或者精神健康狀況相適應的無民事行為能力人和限制民事行為能力人,可以作為證人。
第二十六條 當事人申請證人出庭作證,應當在舉證期限屆滿十日前提出，並經人民法院許可。
證人因出庭作證而支出的合理費用,由提供證人的一方當事人先行支付,由敗訴一方當事人承擔。
第二十七條 當事人可以向人民法院申請由一至二名具有專門知識的人員出庭就案件的專門性問題進行說明。人民法院准許其申請的,有關費用由提出申請的當事人負擔。
第二十八條 當事人或者其他訴訟參與人偽造、毀滅證據，提供假證據，阻止證人作證，指使、賄買、脅迫他人作偽證，或者對證人、鑒定人、勘驗人打擊報復的,依照《民事訴訟法》第一百零二條的規定處理。
訴 訟 程 序
第一、怎樣起訴
公民因婚姻家庭糾紛，或者公民、法人、其他組織因其合法權益受到侵害或者與他人發生財產權益爭議，均可以依照法律規定向人民法院提起民事訴訟。
公民、法人或者其他組織對下列具體行政行為不服可以依照法律規定向人民法院提起行政訴訟：
（一）對拘留、罰款、吊銷許可證和執照、責令停產停業、沒收財物等行政處罰不服的；
（二）對限制人身自由或者對財產的查封、扣押、凍結等行政強制措施不服的；
（三）認為行政機關侵犯法律規定的經營自主權的；
（四）認為符合法定條件申請行政機關頒發許可證和執照，行政機關拒絕頒發或者不予答復的；
（五）申請行政機關履行保護人身權、財產權的法定職責，行政機關拒絕履行或者不予答復的；
（六）認為行政機關沒有依法發給撫恤金的；
（七）認為行政機關違法要求履行義務的；
（八）認為行政機關侵犯其他人身權、財產權的。但對國防、外交等國家行為；行政法規、規章或者行政機關制訂、發布的具有普遍約束力的決定、命令；行政機關對行政機關工作人員的獎懲、任免等決定；法律規定由行政機關最終裁決的具體行政行為，不得提起行政訴訟。
公民對下列三類案件可以依照法律規定向人民法院提起刑事自訴：
（一）告訴才處理的案件；
（二）被害人有證據證明的輕微刑事案件；
（三）被害人有證據證明被告人侵犯自已人身、財產權利的行為應當依法追究刑事責任，而公安機關或者人民檢察院不予追究被告人刑事責任的案件。
公民、法人或者其他組織向人民法院起訴，應當遞交起訴狀。起訴狀應當記明以下事項：
（一）當事人的姓名、年齡、民族、職業、工作單位和住所，法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人的姓名、職務；
（二）訴訟請求和所依據的事實和理由；
（三）證據和證據來源，證人的姓名和住所。起訴狀除應寫明上述內容外，還應寫明起訴狀所遞交的人民法院名稱、起訴的年、月、日，並由原告簽名和蓋章。此外，還應提供與被告人數相同的副本。
起訴，應當向有管轄權的人民法院提出。民事案件，一般由被告住所地人民法院管轄，侵權案件由侵權行為地或者被告住所地人民法院管轄，不動產案件由不動產所在地人民法院管轄，合同糾紛案件由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄，由於管轄方面的法律規定較多，這里就不一一例舉，您如需要進一步了解，可查閱有關法律規定。行政案件，一般由最初作出具體行政行為的行政機關所在地人民法院管轄，對經過復議的案件，如復議機關改變了原具體行政行為的，也可以由復議機關所在地人民法院管轄。刑事自訴案件，由犯罪地所在的人民法院管轄。
起訴，應當在訴訟時效期間內向人民法院提出。一般民事案件的訴訟時效期間為二年；對身體受到傷害要求賠償、出售質量不合格的商品未聲明、延付或者拒付租金及寄存財物被丟失或者損毀案件的訴訟時效期間為一年。提起行政訴訟的，應當在知道作出具體行政行為之日起三個月內提出；對於經過復議程序的，應當在接到復議決定書之日起15日內提出。
向人民法院提起民事訴訟或者行政訴訟，依照法律規定應當交納案件受理費和其他訴訟費用。收費的具體標准可查詢最高人民法院下發的《人民法院訴訟收費辦法》。
第二、怎樣應訴
當您或您單位被起訴後，為了維護自身的合法權益，您或您單位應當依法應訴。首先，應在收到起訴狀後十五日內向人民法院提交答辯狀及副本。如需要提出反訴的，可在答辯狀中寫明。其次，應做好出庭參加訴訟的各種准備，並依照人民法院的傳喚，按時參加庭審。
第三、當事人的訴訟權利與訴訟義務
民事案件和行政案件中的當事人有權委託代理人，提出迴避申請，收集、提供證據，進行辯論，請求調解，提起上訴和申請執行。當事人可以查閱本案有關材料，並可以復制本案有關材料和法律文書。雙方當事人可以自行和解。原告可以放棄或者變更訴訟請求，被告可以承認或者反駁訴訟請求，有權提起反訴。
民事訴訟的當事人必須依法行使訴訟權利、遵守訴訟秩序、履行發生法律效力的法律文書，按規定交納訴訟費用。
刑事案件的被告人可以自行辯護或者委託辯護人進行辯護，可以提出迴避申請，經許可，可對證人、鑒定人員發問，進行最後陳述，提起上訴。刑事自訴案件的自訴人有權委託訴訟代理人，提出迴避申請，進行和解，接受調解，撤回自訴，提起上訴。
刑事案件的被害人有權對人民檢察院作出的不起訴決定提出申訴或直接起訴，對被告人的行為造成被害人物質損失的，有權提起附帶民事訴訟，經許可，可對被告人發問，對一審判決不服，可以向人民檢察院申請抗訴。對發生法律效力的判決或者裁定不服，可以提出申訴。
刑事訴訟的當事人必須依法行使訴訟權利、遵守訴訟秩序。
第四、上訴
當事人不服一審人民法院的判決或者裁定，可以在法定期間內向上一級人民法院提出上訴。當事人不服民事、行政判決的上訴期間為15日，裁定為10日；不服刑事判決的上訴期間為10日，裁定為5日。
第五、申請再審和申訴
當事人對已經發生法律效力的民事判決、裁定，認為有錯誤時，可以向原審人民法院或者上級人民法院申請再審。當事人申請再審，應當在判決、裁定發生法律效力後二年內提出。當事人對已經發生法律效力的行政判決、裁定，認為確有錯誤的，可以向原審人民法院或者上一級人民法院提出申訴。當事人及其法定代理人、近親屬，對已經發生法律效力的刑事判決、裁定，可以向人民法院提出申訴。
申訴再審或者申訴，應當提交再審申請書或者申訴書，並附原裁決文書；有新證據的，應當一並提交。這里需要說明的是，依照法律規定，申請再審或者申訴不影響已生效判決或裁定的執行。
第六、申請執行
判決、裁定發生法律效力後，債務人未按照判決或裁定所確定的期間履行債務的，債權人可以申請人民法院強制執行。申請執行的期限，雙方或一方當事人為公民的為一年，雙方是法人或者其他組織的為六個月。向人民法院申請執行仲裁機構的裁決、公證機關依法賦予強制執行效力的債權文書和行政機關的處理或處罰決定的，應當交納申請執行費。
以上就是我找到的，希望可以幫到你！
㈥ 移動亂收費，我如何維權
我無緣無故在五月份中國移動說我有上網費200多元我根本不會上網我哪來的上網費，為什麼我們國家沒有一個真正的監管和處罰部門，非得讓消費者四處投訴為了維權浪費寶貴的時間，應對消費者反映的問題一經查實按多收消費者50至100倍加大處罰，讓經營者規規矩矩合法經營，
㈦ 中國移動的某些套餐中的全時通和彩鈴必包是否侵犯了消費者的自主選擇權
首先來說，沒有侵犯你的自主選擇權.....
因為動感地帶屬於打包服務，可以用也可以不用。
你可以不要的，你完全有自主選擇權不選擇這些東西的。
你可以不用全球通，可以不用神州行，這移動公司沒有強迫你吧.....
我不用動感地帶，只用自己的省內卡，一個月10元月租，彩鈴是自己開通的，天氣預報也是自己開的，別的什麼都沒要求的......
你也可以怎麼選擇，對方不存在說，所有的服務必須打包吧.....
㈧ 動感地帶彩鈴業務是否違法咨詢法律人士
1：如果說我上述的結論：彩鈴是變相的月租。那麼移動公司是否涉嫌欺詐消費者？
看你有沒有證據證明他們侵犯了你的知情權。
2：彩鈴取消之後接聽便要收費（據說接聽免費被定義為某種套餐的內容）。而申請更換彩鈴業務也不是免費的。也就是說，移動公司仍然是雙向收費，只是換湯不換葯？這一點是否也構成欺詐？至少是道義上的故意誤導消費者？
還是證據問題，他們是否當初告知你？
3：移動公司的銷售員沒有提醒我彩鈴不能取消，那麼移動公司是否應該對此負責？而不是把責任推給職員個人來承擔。
這是當然，職員個人的行為是職務行為，結果需移動公司承擔。
4：彩鈴不能取消是否就是強賣性行為？或者說是帶有欺詐性質的強賣行為？
強賣性行為是指暴力或者語言脅迫。
建議：你可以以存在霸王條款去提起民事訴訟。