快遞有糾紛怎麼辦

『壹』 關於和快遞公司的糾紛怎麼解決 法律 賠償

你和快遞公司是一個服務合同，根據《合同法》的相關規定，當你添了郵寄單版，把權費用（包括對方付費類）交給快遞公司時就標志著該合同已開始生效，快遞公司應履行合同義務，將郵品按時、完整的送交到指定地點的指定人手中簽收完成合同，現在他沒有完全履行合同義務，應以違約論處，你可以要求其賠償相應的完整的質地相同的郵品或同等的現金價值及法律規定范圍內的郵資賠償。對於此類事件快遞一般都是耍賴，不要和他們糾纏，以未履行合同義務直接起訴，讓他們來找你協調。

『貳』 遭遇快遞糾紛，怎麼辦

【導語】近年來，網購已經不是一件稀奇的事了，網購熱潮的出現，對快遞行業的要求也越來越高。但是，根據調查發現，快遞服務糾紛日益增多，快遞延誤、快遞件損壞、物品丟失等問題成為糾紛的焦點。專家指出，在面對這類問題時，消費者應拿起法律武器維護自身合法權利。
一、遇到延誤應及時提出賠償。消費者在接受快遞服務時，遇到快遞延誤，可通過快遞服務組織提供的電話或互聯網等渠道進行查詢或投訴，若收件人和寄件人地址詳實清楚，其快遞超出承諾的服務時限，即可要求賠償。國家郵政局2008年出台的《快遞服務》郵政行業標准中明確規定：延誤的賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用)， 由於延誤導致內件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。
二、貴重物品一定要投保貨運險。由於很多用戶為了節省費用，不會為物品保價，也不為貨物投保貨運保險。一旦出現問題，很難避免賠不抵值。所以建議消費者在快遞貴重物品時，一定要投保貨運險。其次，不同的快遞公司有不同的保價費用，而且都比貨運保險費用高出很多，恆康保險代理快遞保險專家建議消費者投保貨運保險。
三、填單要詳實，簽收要謹慎。填寫快遞單時，務必要具體寫明物品名稱、規格、數量、價值等重要內容，以免出現貨損求償時，缺乏相應依據。一般應當先驗貨再簽字，但由於目前各大快遞公司基本上是採取先簽收再驗貨的制度，消費者在簽收時不妨先從外觀上初步檢查物品的包裝有無破損、有無刀片割過的痕跡、快遞單有無重新貼過、包裝的膠袋有無重新粘貼等。一旦發現問題則應謹慎簽收。簽收後要讓送件員作短暫的停留，當其面打開包裝，如發現物品有破碎或短缺現象，則應讓其當場開具物品損壞或丟失證明，以備索賠時用。
四、和賣家約定風險負擔。如果買賣雙方約定由買家承擔運輸風險，則賣家一旦將郵件交郵，就完成了交付行為，郵件滅失的風險就轉移給了買方。如果約定由賣家承擔風險，則買家成功收貨後才承擔滅失、損害的風險。保運通提示：
以上是專家給消費者提供的建議，從上述可以看出，當自己的合法權益受到侵害時，應及時要求賠償。

『叄』 快遞糾紛問題

這么霸氣嗎？？？我乾的時候都是好聲好氣的說 他一投訴很麻煩的不解決就扣錢的，二次投訴不管任何理由，就算誤投訴，撤訴，都不管，他是怎麼有的勇氣！你就投訴就完事了

『肆』 快遞糾紛問題

作為買抄家，不管是賣家問題，還是快遞公司問題，都有權退換，誰都不會要一個損壞的東西，這與買家沒有任何關系。賣家說是快遞公司原因，此時應該是賣家與快遞公司協商，郵寄的物品，最終解釋也是快遞公司與郵寄方，按照規定快遞公司只會和寄方商定。賣家推脫是快遞公司的原因，這些都是他的托詞。
第一：堅持自己的立場要求退換，並表明和你沒什麼關系。
第二：叫賣家自行與快遞公司協商
第三：讓賣家給你個具體的調換日期，以免發生無限期拖延。
補充：在郵寄的過程中，按照規定，在郵寄之前，快遞員都要檢查快件是否完好以及數量等情況。

『伍』 快遞糾紛如何維權

拿起法律武器保護自己！

二、避免快遞糾紛的方法

快遞屬於高風險行業，快遞公司一般都採用格式運單，並在運單背面印製格式條款，對丟損貨物的賠償責任作出限制。一般情況下，較為規范的快遞公司都會在運單正面明顯提示閱讀背面條款，並註明簽字即視為對格式條款的同意，因此，除非該格式條款確實存在顯失公平的情形，否則寄件人簽字後該條款就對雙方發生效力。

因此，在採用快遞方式運輸物品時應當注意以下幾點：

一是要選擇規范的快遞公司。盡可能選擇信譽好、服務好、經營規范、證照齊全的快遞公司。寄遞之前最好查看快遞公司的營業執照，同時約定好可能發生的意外情況的解決辦法，以免事後引起不必要的糾紛。

二是要詳細填寫快遞單，表明物品價值。與快遞公司簽訂規范的《快遞遞送合同》或《運輸合同》、《委託合同》，盡量明確雙方權利義務及違約責任。

三是要仔細查看托運單的填寫是否全面、清晰，是否包括貨物名稱、數量、價值、到貨日期、運輸方式、取貨方式、收貨人以及聯系方式等。注意閱讀運單背面條款，並清楚填寫運單，尤其是托運物品的名稱、數量。這在發生糾紛、申請賠償時是相當重要的憑據。有的消費者就因為在運單上簡單填寫「物品」，而無法證明寄遞的內容物到底是什麼，而失去了獲得合理賠償的機會。

四是要快遞前進行保價。如果快遞的是重要物品或易損壞物品，一定要選擇保價並填寫「等額保價合同」以明確違約責任。一般情況下，消費者所支付的保價費為消費者申報保價金額的1%至3%，所以建議消費者切勿因小失大。支付了較低額度的保價費用相當於多了份「保險」。

五是要先驗後簽，保障自身權益。消費者在寄遞貴重物品時，要及時與收件人溝通，提醒對方在收貨時切記要先驗貨後簽字，一旦發現貨物有問題，在收集好索賠證據的前提下，及時向相關部門反映。當面開包檢查、核對好貨品後再簽收。如發現物品丟損，盡量與投遞員書面確認丟失情況，保存證據。

『陸』 與淘寶買家因快遞問題發生糾紛怎麼辦

看來你抄是店家，通過多次網購體會到，一般的快遞公司很不願意當場驗貨，還有的快遞公司堅決不讓驗貨，表示應該先簽收，我的同事為此事跟快遞公司交涉過很多次，我認為作為賣家，為了更好的信譽和以後的生意，應該理解一下顧客，可以適當做些讓步，而且在運輸過程中是會有很多問題，而且快遞公司會想盡一切辦法去掩蓋自己的問題，所以買家有這樣的要求也不是無理取鬧，如果你覺得還是沒辦法接受退款，可以向淘寶客服咨問類似問題賠付的幾率有多大。
我一般買東西都是先簽收的，而且很多時候警衛人員就幫著簽了，送快遞的人是進不了公司裡面的，客觀原因希望你也考慮一下，畢竟你不止做這一筆買賣。

『柒』 快遞員送快遞遇到快遞有問題或其他問題糾紛怎麼辦

包裹內容物有問題，直接不接該快遞包裹即可，如果是包裹丟失，需要根據公司規程賠償，如果是包裹在寄送中發生損壞，需要看寄送過程確定責任人，按責任大小繳納賠償。

『捌』 快遞公司有糾紛讓我做不下去.該怎麼辦，快

1. 發生了什麼情況。

2. 糾紛案建議律師介入。

3. 為您爭取最大利益。