Ⅰ 食品企业被职业打假人投诉举报了怎么办
如果食品没有问题,就不用怕。职业打假人又不是职业造假人。
相反,如果被打假之后发现你们食品质量非常可靠,还是个宣传呢~
如果对方恶意骚扰(前提是你们的食品质量没问题、对方捏造事实等),可以告他。
如果你们的食品质量本身有问题,就赶紧自己整改吧,在有人吃出问题之前被人投诉举报,是好事!
Ⅱ 怎样举报食品造假厂子
可以举报给对应的商标权利人品牌厂商或者代理商,不仅能取缔不良食品造假厂,还能获得举报奖励。
另我方是徐福记、旺旺的代理,若您有发现此品牌的造假厂子可联系
Ⅲ 非法加工假冒伪劣食品举报电话
对联:
严厉打击,生产加工,假冒伪劣食品行为
充实监督,核实检查,管理基层执法队伍
Ⅳ 如何举报假药,在哪里进行举报
举报假药可以通过拨打12331进行举报,12331是国家食药监局要求各地开通的食品药品投诉举报电话,在接到投诉后全部办结的期限一般为60个工作日,情况复杂的,延长期不得超过30个工作日。
12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外,单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式,向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为,以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
(4)假食品投诉扩展阅读
国家食药监局处理药品食品问题的流程:
国家卫生和计划生育委员会对通过食品安全风险监测或者接到举报发现食品可能存在安全隐患的,应当立即组织进行检验和食品安全风险评估,并及时向国家食品药品监督管理总局通报食品安全风险评估结果。
对于得出不安全结论的食品,国家食品药品监督管理总局应当立即采取措施。需要制定、修订相关食品安全标准的,国家卫生和计划生育委员会应当尽快制定、修订。完善国家食品安全风险评估中心法人治理结构,健全理事会制度。
国家食品药品监督管理总局会同国家卫生和计划生育委员会组织国家药典委员会,制定国家药典。
国家食品药品监督管理总局会同国家卫生和计划生育委员会建立重大药品不良反应事件相互通报机制和联合处置机制。
Ⅳ 买到保质期作假的食品应该如何维权并要求赔偿
一、买到保质期作假的食品,消费者和经营者发生消费者权益争议的,有五种维权途径:
1、与经营者协商和解。这是最好的短平快,解决问题最快的方法。
2、请求消费者协会调解。如果协商不成,只能向消协投诉了,消协处理问题力度不大。
3、向有关行政部门申诉。市场管理部门,可以对出售者进行行政处罚,这样力度大。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。这个是理论方法,很少采用。
5、向人民法院提起诉讼。这是最后的办法,如果以上都解决不了,只能到法院起诉。
二、买到变质或者超过保质期食品维权的相关规定:
《消费者权益保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定,违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。
生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
Ⅵ 假食品向哪个部门投诉
食品安全关系着每一个人的身体健康,我们非常希望每一个人都能够揭发那些造假的黑心公司。
如果你想揭发的话,一是当地的行政执法部门:工商局或者质检局。
二是当地的媒体。
Ⅶ 买到假冒伪劣商品怎么办,如何投诉
1.千万不要自认倒霉
遇到这种情况您不要着急,可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再作处理。如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,请他们帮助鉴定、调查,使制售假冒商品的行为及时得到制止。总之,消费者如果发觉自己购买了假冒商品,一定不要自认倒霉,要及时向有关部门举报,这样就可以使假冒商品没有立足之地,既维护了广大消费者的利益,也维护了社会正常的经济秩序。
2.一定要保留好相关证据
我们如果买到假冒伪劣商品之后,一定要记住,保留好相关证据非常重要,这关系到我们的合法权益能不能得到维护。
一般来说,我们要保留的证据原件包括购物发票、小票、商品实物等,如有必要,最好考虑写一份书面的经过材料。
即比如购买的是食品的话,我们要提供所购食品的发票或购物凭证,在发票或购物凭证上,应写明食品名称、数量、金额、食品经营企业名称、个体工商户或字号名称或印章、购买食品时间;提供食品的外包装,必要时应提供食品样品、或其它认定假冒伪劣食品的相关证据等等。
3.您的合法权益
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
此外,您还可以要求惩罚性赔偿,消费者对生产或销售假冒伪劣问题主张惩罚性赔偿的法律依据,主要有《消费者权益保护法》、《食品安全法》和《侵权责任法》。对有欺诈行为的消费纠纷,《消费者权益保护法》赋予了消费者主张双倍赔偿的权利。对生产或销售不符合食品安全标准的食品,《食品安全法》赋予了消费者主张十倍赔偿的权利。
4. 应主动拿起法律武器,维护自已的合法权益。
消费者购买到假冒伪劣商品和在接受服务时,当自已的合法权益受到侵害,应主动拿起法律武器,维护自已的合法权益。
根据《消费者权益保护法》有关规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据,消费者索要购货凭证或服务单项据的,经营者必须出具。消费者和经营者发生消费权益争议时,可以通过如下途径解决:1、与经营者协商和解;2、请消费者协会调解;3、向有关部门申述;4、向工商部门“12315”申诉;5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;6、向人民法院提起诉讼。
消费者也可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报,工商部门接到消费者申诉、举报后,都会“急消费者所急、想消费者所想、帮消费者帮”去务实解决难题,采取“投诉一到、马上立案、立即出动、现场调解”的工作原则。但消费者申诉应当符合下列条件:有明确的被诉方;有具体的申诉请求、事实和依据,必须有购货凭证或服务单据,并在一定的期限内;属于工商行政管理机关管辖范围,如果不是管辖范围,工商部门会告知消费者到其他部门投诉。
5..怎么投诉,即购买了假冒伪劣商品应该投诉谁?
当购买了假冒伪劣商品、合法权益受到侵害时,一般都认为是谁的产品就应该找谁、就应该投诉谁。但有时我们会买到没有生产厂家的商品,那就只能以出售该商品的单位为投诉对象。按照《消费者权益保护法》的规定,因商品缺陷造成损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。《民法通则》和其他有关法律也有类似规定。这就是说,当购买了假冒伪劣商品时,既可以生产者为投诉对象。也可以销售者为投诉对象,或者以二者为共同的投诉对象。
6.如果投诉不能解决问题,又该怎么办?
假冒伪劣产品,法律规定赋予的索赔权利和赔偿额,是具有强制力的,厂家和商家依家必须承担违法生产和销售的责任。然而,通过消委会投诉途径维权,只能在《消法》赋予消委会“调解”的职能下进行,调解是建立在消费者、经营者双方自愿的基础上的进行的,不具有强制力,如果厂家或商家坚决不愿意按法律赔偿,消委会唯有终止调解,或向媒体披露有关的违法经营行为。消费者一定要按法律主张赔偿的,可进一步通过法院诉讼的方式予以解决。
Ⅷ 买到假冒食品怎么举报
举报电话12365 食品安全等一系问题的举报电话