A. 为什么中国卖家在亚马逊上跟卖总会面临封店
众所周知,“跟卖”一直是亚马逊默许的一种运营模式,对于刚起步而又有一定的货源开发和把控能力的卖家来说,跟卖无疑是一个快速起步的策略。因为跟卖,意味着你截获了本来已经卖得很好的那些Listing的流量,流量就意味着生意。
跟卖制度的初衷是为了让消费者获益,提高平台粘性,让跟卖者(经销商)之间形成价格和服务的良性竞争,最终让终端消费者获利。但亚马逊全球开店在中国大 力招商之后,许多C类卖家(非经销商)就开始跟卖。他们一方面在未经品牌方授权的情况下通过非法途径获得商品,另一方面则可能采取高仿的方式。这对于被跟卖的企业和品牌商来说无疑是一个巨大的打击。
为什么中国卖家跟卖国内同行的情况会更为频繁呢?一方面,有相似的“土壤”,比如供应链。另一方面,中国卖家的知识产权保护意识较弱,品牌意识不强。再 者,国内市场对于电商侵权的把控并不像海外那么严格。这也就是,为什么在海外行得通的“跟卖”,在中国市场会有走偏的趋势。
B. 亚马逊跟卖,会很容易侵权吗
安全核心是:
1、避免跟卖有知识产权但是你有没有相应授权的产品,这样被投诉就版是game over;
2、关权注页面变化,不要listing已改变,你还不知,发错货被客户投诉;
3、跟卖产品自己要有的稳定可靠货源,有单没货发这种幸福的痛苦别人不会懂。
具体的执行上可以用以下方法:
1、检索商标或者专利。通过Google, 美国商标网等,有知识产权保护就不要碰了。检索不到的还可以通过一些小技巧判断:跟卖的产品页面如果跟卖的人员较少甚至没有,不要跟卖。
2、收到警告信马上下架相应产品。安全第一,不管这个警告信是不是纸老虎。先下架产品,然后我们可要求对方提供授权副本或者其他证明文件。如果对方提供那么我们就删除,如果对方不回应,那么还可以继续卖,这还是在冒险。
3、如果发现一个listing其他跟卖的卖家没有来自中国的,你跟卖的时候就需要谨慎了,很可能这个产品不是“国货”,你找到的货源很可能是仿牌或者山寨产品。
C. 亚马逊卖家们对于侵权您真的了解吗
那么,亚马逊卖家如何避免侵权?
在亚马逊平台,侵权属于非常严重的违规行为。亚马逊对于侵权的处理手段一般都比较严厉,轻则产品下架,重则直接关门。
这些侵权有的来自亚马逊平台的自检,有些来自于卖家的投诉,还有些是来自职业打假律所的打击。
只要你的产品涉嫌侵权,是很难在平台上生存的,总有一种方式会让你的侵权产品消失。
所以,卖家在产品上线以前,进行初步的防侵权操作就显得十分关键。
下面以亚马逊美国站为例,谈一下卖家该如何避免侵权。
美国站的侵权主要有两大类:商标侵权和专利侵权。
其中,专利侵权又分为发明专利侵权和外观设计专利侵权。
1、商标侵权
只要是美国注册的商标,未经权利人许可,使用该商标的行为就属于商标侵权。
商标类的侵权主要来自于无脑的跟卖。
我们知道,跟卖是亚马逊平台允许的运营模式,但是跟卖品牌却是不被允许的。
遭到跟卖的品牌卖家,只要在后台进行投诉,成功率还是很高的。
那么,作为卖家,怎样查询一个商标究竟是不是注册商标呢?
首先,打开美国商标局的官网,选择‘Trademark Electronic Search System (TESS)’。
那么,对于这种外观专利,判定侵权与否的依据是什么呢?
亚马逊判断的标准为“普通消费者视角”。
也就是说,当一款产品与另外一款专利产品放在进行对比,普通消费者难以分清二者的区别,且该相似行为会对消费者的选择造成影响时,就会判定外观侵权。
其实,这个判定标准再说的直白一点,就是“肉眼观察”。
如果你觉得两个产品长得很像,那么大概率是会被判定侵权的。
在亚马逊平台上那些卖的又好、卖家又少的爆款产品,绝大部分都是有外观设计专利的。
今天的文章就到这里。
(来源:跨境老鸟Mike)
D. 被亚马逊警告三次,就会封帐号
叼毛,店铺封了没,要是没有封希望快点把你店铺封了,你个傻叼,跟卖别人不劳而获,还他妈的不小心跟卖,你什么情况大家没点逼数吗
E. 我是亚马逊新手卖家,我的产品如何避免侵权呢
①不要使用或是对他人原创的图片,文字,视频进行二次剪辑;
②若要发布品牌信息,则先提供授权证明到[email protected],注明Member ID;
③不要使用图片处理工具遮掩全部或部分logo,不要使用品牌的变形词/衍生词,也不要发布模仿知名品牌代表性图案,底纹或款式的疑似产品。
希望对你有用。如果还有其他疑问,您可以问问福克斯德的亚马逊专家。
F. 亚马逊跟卖怎么处理
这里总结了几套玩法:
1,不撕逼,让跟卖自行溃散
一是对listing进行搭配销售,赠送礼物,贴上产品标签或者更换产品包装方式等方法来防止跟卖;二是修改listing,换图片,改数量,改标题,一些不留意的跟卖卖家就会中招,被买家投诉货不对版,自然就无法再跟卖下去。
2,整你,谁让你跟卖
这种玩法有两套:
1,天天去买跟卖的货,然后投诉他们货不对版,等到投诉达到了一定的比重,此次拉锯战就获得了胜利;
2,同样的思路,还有另一种方法,只不过将差评转为好评,直至Amazon认定跟卖的卖家在刷单,封了跟卖的listing。
当然,这两种方式耗时长,成本高,玩起来很是费劲。
3,注册品牌,投诉维权
反跟卖最有效的办法是要有自己的品牌。一般都是注册美国商标,可通过代理公司注册,注册完了就可以到亚马逊上面备案。注册完之后,你会收到一份受理书,就可以拿着受理书在亚马逊上提交相关资料完成备案。
在备案的时候,还需要提供企业网站,网站后缀的电子邮箱,产品的图片(带有品牌logo)。备案完成后只要拿到GCID,即可进行投诉程序。
亚马逊跟卖是个很普遍的现象,如果想轻松跟卖,可以通过一些跟卖软件来跟卖,(酷鸟跟卖软件)使用跟卖软件:一站式跟卖操作,可以批量导入想要跟卖的ASIN,一键实现大批量跟卖。定时上下架商品,让您在最短的时间里获得流量和订单!
(6)亚马逊跟卖就会侵权扩展阅读
跟卖其实就是看到销量好的产品,你也跟着卖这个产品。
1,首先,跟卖得聪明,跟卖时选择那些已经有人跟卖得产品。俗话说,枪打出头鸟,既然咱是跟卖就放聪明点,不做第一个吃螃蟹的人,别人跟卖了没有被投诉,那咱就选择这个产品,一起跟卖。
2,跟卖要敬业。既然选择跟卖了,咱就要诚实一点,敬业一点。自己的产品一定要跟图片是一样的,不能买家收到货,发现产品和图片完全不符合。这绝对不是聪明的做法。跟卖了别人的产品,我们质量或者细节没有别人好,但最起码的我们跟卖的产品要与被跟卖的产品是一样的。
3,最后说一个被跟卖商家最痛恨但是对跟卖者来说很有力的一个小技巧。既然是跟卖了,产品质量与销量比不上被跟卖者,但是,我们可以从价格来拉开区别,比如,你跟卖的产品售价10美金,你可以把价格设置为7美金,邮费2美金,这样,你价格低了,排名自然会超前。
G. 在亚马逊上跟卖产品被移除销售权限,怎么对亚马逊描述我的产品是来自正规供应商
不是看你是否来自正规供应商,而是看是否有销售授权书,如果你卖的是有版知识产权权(商标、专利,著作权)的东西,如果没有拿到别人的销售授权书,这个都属于侵权的。知识产权这一块最近在各个电商平台都抓得很紧,请确保没有涉及到侵权,如果是侵权的,是要被封号,严重的时候,钱还拿不回来。货物要退回的时候,在运输上也多有限制。
在销售前选品要注意:
1)是否涉及侵权(商标、专利,著作权)
2)是否涉及产品质量问题(各个国家目的国海关TS的查验要求)
3)自己的产品是否有竞争优势
第1、2点都可以通过与物流公司联系做初步确认,比如出口易 有10多年的跨境经验,他们都是可以帮忙免费做类似的咨询的
H. 亚马逊投诉跟卖反而受到恐吓信,遇到这种情况要怎么办
在亚马逊平台上,小白卖家跟卖大麦习以为常,亚马逊为了产品之间的竞争并不会禁止跟卖,而对于小白卖家来说,也可以在短时间内获得流量和订单。
但自己辛辛苦苦建的列表Listing,花了钱和资源,费力推广上去却还要跟其他卖家分羹。这样的事谁会去做?当然是逮一个跟卖告一个跟卖!
1、投诉收到恐吓信要求撤诉
近期有个坛友遇到一档子事,自己产品被跟卖投诉了对方。本以为一切都会风平浪静,重归自然。没想到投诉后却遭到恐吓信要求撤诉,不撤诉就会寻求报复!
这――,“那请看我们的表演???”现在的跟卖都这么猖狂了吗?
无独有偶,另一卖家也遇到此种事情!
事情是这样,当他知道自己的产品被跟卖后,多次以短信方式警告卖家,但依然无果,就想着让自己的团队品牌组去处理这件事。
品牌组也是有点冤屈,在处理这件事之前就发现对方暂时没有跟卖,就没管。不曾想对方一口咬定是该卖家投诉导致自己的店铺被关了。并恐吓该卖家说要雇佣刷单的人来报复。
2、遇到这种恐吓信怎么办?
投诉跟卖者遭恐吓,不能不管也不能忙着妥协,最重要还是继续跟他斗智斗勇。
1、寻求和解
小编觉得,大家都是中国人,好商量。撤诉可以,但你不能一股劲的再跟卖,否则我也不是吃素的。
2、保留证据
若是他威胁你说刷差评报复,或者恶意投诉,此类信息都要保存好,以便在真正出了事之后给亚马逊提供证据,恢复账号。
3、不用管它
一般这种情况下我们占主要优势,他也知道自己理亏,如果是对方发了一次邮件之后就不了了之了,就不用管它了。
3、如何正确的使用跟卖?
跟卖既然是允许的,而且有诸多好处,我们就要学会善用跟卖。不能跟着跟着账号没了,这是最愚蠢的。因此我们就需要做到:
1、清楚跟卖目的
作为卖家,首先要明确跟卖的目的是什么。在当前卖家猛增的情况下,对于新卖家来说,跟卖更多的是要达成帮你快速出单和引流目的。所以基于这样的目的,在自己店铺单量稳定之后,就不需要时刻依赖跟卖了。
2、时刻警惕侵权
在跟卖前,第一步工作是要做好识别和判断,是否侵权,凡是有可能涉及侵权的,一律不应触碰,在跟卖中,不应该抱有任何侥幸心理。
我们不仅要防止一些大牌商标的侵权,也要防止亚马逊卖家自己注册的不知名的商标,甚至于包括某些Listing的所属权。
3、以利润为前提
没有利润的销售都是耍流氓,有些大玩家可能拿着投资人的钱来冲销量,但对于大多数小卖家来说,不可能具备长期亏本做销售的基础,所以,在跟卖中,一定得把握好利润率。
对于利润的核算,不同的卖家会有不同的算法,货源不同,发货方式不同,都可能造成利润的大不相同,这就要求作为新卖家,一定要尽可能的多渠道去获取信息,对多个信息源进行对比,比较之中,自然可以发现降低成本提升利润的方法。
小编认为跟卖是高风险高收益的行为,万一被投诉封号,代价可就大了。毕竟没了账号,再好的产品和高超的运营技巧也无处发挥。对于跟卖已关店的卖家来说,最直接的沟通方式也不见得是件坏事。最主要的,都是让账号活下去!