❶ QC成果評審的評審方法
(一)基層企業對QC小組活動成果的評審
基層企業對專QC小組活動成果的評審屬要進行現場評審和發表評審。現場評審的時間一般安排在小組取得成果後二個月左右為宜。相隔時間太短,不能很好地看出效果的維持和鞏固情況;相隔時間太長,則不利於更好地調動小組成員的積極性。現場評審時,企業主管部門要組織熟悉QC小組活動的有關人員組成評審組,評審組的成員最好不少於五人。現場評審和發表評審兩項結合起來,就是對該QC小組活動成果評審的總成績。企業評審的重心應放在審核成果的真實性及有效性上,因此現場評審的成績占總成績的60%為宜。
(二)各級質量管理協會對QC小組活動成果的評審
各級質量管理協會對QC小組活動成果的評審,一般都和評選各級優秀QC小組結合在一起進行。各級質量管理協會對QC小組活動成果的評審,為減輕企業的負擔,一般只進行發表評審。
評審時由主辦質量協會聘請懂質量管理理論、能指導小組活動、會評價小組成果的人員擔任評委,組成評審組,評委一般不少於七人。評審一般應按以下的程序進行:首先由發表會的主辦單位把參加發表的小組的成果材料收齊後,提前交給每一位評委審閱。評委審閱後,按照評審原則和評審標准提出評審意見。
❷ qc小組活動成果的評審原則有哪些
領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法。基本上八項原則在管理評審中都有體現的。
❸ 評價QC小組活動成果以什麼為主
評審的目的:肯定成績,指出不足,以不斷提高QC小組活動水平;表彰先進,落實獎勵,使QC小組活動扎扎實實地開展下去。
評審原則
從大處著眼,指出主要問題:活動程序是否符合PDCA循環理論;項目各個環節是否做到以客觀事實為依據;數據是否完整、正確、有效;統計方法運用是否恰當、正確;(評審內容詳見《QC項目成果評審表》)
客觀有依據:根據評審標準的要求提出評審意見;
避免在專業技術上鑽牛角尖;不單純以經濟效益為依據評優。
評審的標准
現場評審:評審重點是QC小組項目及成果的真實性和有效性。
發表評審:總體評價項目成果的主要特點,在程序、方法、數據等方面總的情況;
具體指出每一個不足點及其根據。
❹ qc評審注意什麼
為達到評審的目的,評審工作要滿足一下三條基本要求:
(1)有利於調動積極性。企業廣大職工自主組織起來參加QC小組活動,進行質量改進,具有深遠的意義。為此,評審時要充分肯定他們的成績,幫助他們總結成功經驗,同時誠懇地指出存在的缺點和不足,以幫助他們提高活動水平。切不可對其缺點加以指責,更不能嫌棄,以保護和鼓勵他們活動的積極性,避免挫傷他們的積極性。
(2)有利於提高QC小組的活動水平。QC小組經過活動取得成果後,他們願意與大家一起分享成功的喜悅,同時也願意聽取領導、專家和同行指出他們的活動成果還有什麼不足,以便在下次活動時改進和提高。為此,要對他們的成果內容和活動過程進行評審,認真負責地指出缺點和不足,熱情地幫助他們,這樣才能不斷地提高活動水平。
(3)有利於交流和互相啟發。QC小組活動成果發表是進行交流的主要方式,而評審活動成果對交流能起到引導作用。對一個小組活動成果進行評審,總結成功的經驗,指出存在的缺陷和不足,提出改進意見,對別的小組來說,能從中得到跟好的啟發與幫助。為此,在總結成功的經驗時,一定要實事求是,指出缺陷和不足,也要有依據。
根據評審目的,對QC小組活動成果的評審包含兩部分內容:一是肯定成績,二是指出不足。在肯定成績方面一般比較容易掌握,指出不足時則不易把握好尺度。而評審不好,就達不到以上所述的基本要求。因此,評審要按以下原則進行。
(一) 從大處著眼,找主要問題
每個QC小組的活動成果都不可能十全十美,它總是存在著某些缺陷和不足,在評審活動成果時,除了幫助其總結成功經驗外,還要與評審標准對照,找出其中的主要問題。如果沒有找出主要問題,只是找出很多小問題,就會把評審工作引向錯誤的方向,甚至會挫傷QC小組成員的積極性。因此,評審應從大處著眼,找主要問題。
(二)要客觀並有依據
提出評審意見,特別是指出問題和不足,一定要站在客觀的立場上。所謂客觀,就是要依照事物的本來面目去考察,不帶個人偏見。為此,對提出的每一條不足,都要有依據。是不符合QC小組活動程序哪一步驟的要求,還是不符合評審標准中哪一條款。這樣才能避免把個人的偏見帶入到評審意見中。
(三)避免在專業技術上鑽牛角尖
QC小組活動,解決所選擇的課題,取得成果,其中必然包含著兩個方面的內容,一個是專業技術方面;另一個是管理技術方面。每一個QC小組的活動成果,其專業技術是各不相同的。同一個專業,各企業之間也由於設備條件不同,工藝不同,操作習慣不同,環境不同,也會有很大的差異,有的甚至關繫到專業技術的秘密。而在管理技術方面則有較多的共性,可以交流,可以互相啟發。因此,應該主要針對其管理技術進行評審,避免在專業技術上鑽牛角尖。
(四)不單純以經濟效益為依據評選優秀QC小組
在評審QC小組成果時,如果經濟效益越大打分就越高,則那些非常有實用價值的「現場型」和「服務型」的成果,就無法進入各級優秀QC小組的行列,這必然會挫傷廣大員工參加QC小組的積極性。為此在評審和評選QC小組活動成果時,不能單純以創造經濟效益的大小論高低。不僅要看經濟效益,也要看社會效益,不僅要重視有形成果,也要重視無形成果,不僅要鼓勵創大成果,也要鼓勵創小成果。
1997年,中國質量管理協會制定並頒布了QC小組活動成果的評審標准(試行),經過三年的試行,於2000年初進行了修訂。評審標准分為現場評審和發表評審兩種方式
(一)QC小組活動成果的現場評審
QC小組活動開展得如何,最真實的體現是活動現場。因此,對現場的評審是評審QC小組活動成果的重要方面。現場評審的項目包含:小組的組織,活動情況與活動記錄,活動成果及成果的維持、鞏固,QC小組教育等。
(二)發表評審
在QC小組活動成果發表時,為了相互啟發、學習交流、肯定成績、指出不足,以及評選優秀的QC小組,還需要對成果發表進行評審。發表評審的內容主要有:選題、原因分析、對策的制定與實施、活動效果和整個小組活動的特點等。
❺ QC七大法則
所謂新QC7TOOL法是相對老7TOO而言的
1、關聯圖:對復雜因素相互糾纏的問題,搞清其結果,以找出適當解決措施的辦法。作用:適用於分析整理各種復雜因素交織在一起的問題, 經多次修改、繪制,可以明確解決問題的關鍵,准確抓住重點。
2、系統圖:把要實現的目的與需要採取的措施或手段,一級一級系統地展開,以明確問題的重點,尋找最佳手段或措施。
3、KJ法:把從雜亂無章狀態中收集到的語言數據根據它們相互間的親和性統一起來,明確需解決的問題。
4、頭腦風暴法:是採用會議的方式,引導每個參加會議的人圍繞著某個中心議題,廣開言路,激發靈感,在自己頭腦中掀起思想風暴,毫無顧忌、暢所欲言地發表獨立見解的一種集體創造思維的方法。
5、矩陣圖:是利用多維思考去逐步明確問題的方法,即使用數學上矩陣的形式,表示各因素之間的相互關系,從中探索問題所在,並得出解決問題的設想。
6、過程決策程序圖法:是在制訂計劃階段或進行系統設計時,事先預測可能發生的障礙,從而設計出一第列對策措施,以最大的可能性達到理想結果的一種方法。
7、計劃評審法(PERT)是把推進計劃所必須的各項工作,按其時間順序和從屬關系,用網路形式表示的一種有向線圖。
❻ 什麼是QC成果
1、QC即英文QUALITY CONTROL的簡稱,中文意義是質量控制,其在ISO9000:2005的定義是「質量管理的一部分,致力於滿足質量要求」 評審就是評價與審核。對QC小組活動成果的評審,就是與評審標准對比,衡量小組活動達到標準的程度,審查小組活動成果是否完整、正確、真實、有效。
2、QC成果是用PPT形式書寫的。
3、QC成果編寫要求
(1)名稱要精練、准確
成果報告名稱要精練、准確、鮮明和簡潔,言簡意賅,讓人看到名稱就能一目瞭然看出要解決什麼問題。
(2)開頭、結尾布局要用心
成果報告的開頭要引人入勝,結尾要令人回味。引人入勝的開頭能快速打動聽眾,使之加深對課題的認識和理解,令人回味的結尾能增強QC小組的榮譽感和自信心,為·今後的活動增添動力。
(3)核心問題要明確
QC小組活動要把問題解決到什麼程度,在設定目標時要明確。盡量用事實、數據說明核心問題。
(4)結構要嚴謹
QC小組成果報告的結構要嚴格按QC活動程序進行總結。在總結過程中可能還會發現一些不足之處,此時可以進一步補充、完善。
(5)各步驟銜接要緊密,詳略應得當
報告內容各步驟之間要用精巧的語言連貫自然,緊密銜接,前後呼應,內容與課題名稱一致。
(6)內容應圖文並茂
報告要以圖、表、數據為主,配以少量的文字說明來表達,盡量做到標題化、圖表化、數據化,以使成果報告清晰、醒目,圖文並貌,活靈活現。
一、QC成果評審標准
1997年,中國質量管理協會制定並頒布了QC小組活動成果的評審標准(試行),經過三年的試行,於2000年初進行了修訂。評審標准分為現場評審和發表評審兩種方式
(一)QC小組活動成果的現場評審
QC小組活動開展得如何,最真實的體現是活動現場。因此,對現場的評審是評審QC小組活動成果的重要方面。現場評審的項目包含:小組的組織,活動情況與活動記錄,活動成果及成果的維持、鞏固,QC小組教育等。
(二)發表評審
在QC小組活動成果發表時,為了相互啟發、學習交流、肯定成績、指出不足,以及評選優秀的QC小組,還需要對成果發表進行評審。發表評審的內容主要有:選題、原因分析、對策的制定與實施、活動效果和整個小組活動的特點等。
二、QC成果評審方法
(一)基層企業對QC小組活動成果的評審
基層企業對QC小組活動成果的評審要進行現場評審和發表評審。現場評審的時間一般安排在小組取得成果後二個月左右為宜。相隔時間太短,不能很好地看出效果的維持和鞏固情況;相隔時間太長,則不利於更好地調動小組成員的積極性。
現場評審時,企業主管部門要組織熟悉QC小組活動的有關人員組成評審組,評審組的成員最好不少於五人。現場評審和發表評審兩項結合起來,就是對該QC小組活動成果評審的總成績。企業評審的重心應放在審核成果的真實性及有效性上,因此現場評審的成績占總成績的60%為宜。
(二)各級質量管理協會對QC小組活動成果的評審
各級質量管理協會對QC小組活動成果的評審,一般都和評選各級優秀QC小組結合在一起進行。各級質量管理協會對QC小組活動成果的評審,為減輕企業的負擔,一般只進行發表評審。
評審時由主辦質量協會聘請懂質量管理理論、能指導小組活動、會評價小組成果的人員擔任評委,組成評審組,評委一般不少於七人。評審一般應按以下的程序進行:首先由發表會的主辦單位把參加發表的小組的成果材料收齊後,提前交給每一位評委審閱。評委審閱後,按照評審原則和評審標准提出評審意見。
❼ QC的基本原則
QC小組活動基本知識
一、QC小組的概念與分類
1、QC小組的概念
QC小組是在生產或工作崗位從事各種勞動的職工,圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。
特點:
1)明顯的自主性
以職工自願參加為基礎,實行自主管理、自我教育、互相啟發、共同提高,充分發揮小組成員的聰明才智和積極性、創造性。
2)廣泛的群眾性
QC小組是廣大職工積極參與質量管理的有效組織形式,更注重吸引在生產、服務工作一線的操作人員參加。
3)高度的民主性
小組長民主推選,小組內部討論問題時各成員是平等的,不分職位與技術高低,高度發揚民主,各抒己見、互相啟發、集思廣益
4)嚴密的科學性
a、活動中遵循科學的工作程序,步步深入地分析問題、解決問題。
b、活動中堅持用數據說明事實,用科學的方法來分析、解決問題,不要憑 "想當然"或個人經驗。
2、QC小組的分類
現場型
以操作工人為主體組成,活動范圍主要在生產現場。
主要以穩定工序質量、改進產品質量、降低消耗、改善生產環境為目的。
服務型
由從事服務工作的職工組成,活動范圍主要在服務現場。
主要以推動服務工作標准化、程序化、科學化,提高服務質量和經濟、社會效益。
攻關型
通常由領導幹部、技術人員和操作人員三結合組成。
以解決技術關鍵為目的。
管理型
由管理人員組成。
以提高業務、工作質量,解決管理中存在的問題為目的。
二、QC小組活動的作用
1、開發智力資源,發掘人的潛能,提高職工素質,激發職工的積極性和創造性。
2、有助於提高職工的科學思維能力、組織協調能力、分析與解決問題的能力,促進職工崗位成材。
❽ QC成果評審的評審標准
1997年,中國質量管理協會制定並頒布了QC小組活動成果的評審標准(試行專),經過三年的試行,於2000年初進行屬了修訂。評審標准分為現場評審和發表評審兩種方式
(一)QC小組活動成果的現場評審
QC小組活動開展得如何,最真實的體現是活動現場。因此,對現場的評審是評審QC小組活動成果的重要方面。現場評審的項目包含:小組的組織,活動情況與活動記錄,活動成果及成果的維持、鞏固,QC小組教育等。
(二)發表評審
在QC小組活動成果發表時,為了相互啟發、學習交流、肯定成績、指出不足,以及評選優秀的QC小組,還需要對成果發表進行評審。發表評審的內容主要有:選題、原因分析、對策的制定與實施、活動效果和整個小組活動的特點等。