消防滅火救援糾紛論壇

1. 如何做好社區消防安全工作

一、目前社區消防管理的現狀及存在問題

1、老城區棚戶簡屋多，木結構房屋多，火災隱患嚴重，監督難度大。城市未改造部分的老城區建築仍以磚木結構為主，建築物基本已經超期使用，居民多數幾代同堂，家庭成員多，住房十分擁擠，樓道堆放雜物多，用火用電極不規范，超負荷用電、線路老化現象嚴重，一些家庭液化氣罐、煤球爐和木材等廢舊可燃物堆放混亂。對此類隱患僅靠消防或政府其他單個部門的督促，已無法得到根本整改。而且這些區域一般無消防車道、消防用水，一旦發生火災極易造成火燒連營，後患無窮。

2、一些企業和「四小單位」消防管理得不到落實。受市場經濟的影響，一些原有坐落社區在市、區屬企業經濟滑波，消防投入少，消防工作長期處於無人管理的癱瘓或半癱瘓狀態。近年來，隨著社區的不斷建設，大量私營、個體工商戶、外來人員進入社區，從事簡單的生產經營活動，在給人們生活帶來極大方便的同時，也帶來了包括消防在內的一系列社會問題，這些人口中多是老鄉群居，有的拖家帶口，不少人租住在棚戶簡屋或民房、工棚內，消防隱患突出，而且人員素質低，消防意識缺乏，引發火災的概率大。以小工廠、小商店、小作坊、小型公共娛樂場所為主的「四小單位」在社區內的不斷增加，也給消防監督工作帶來了新的課題。3、未經消防審核驗收擅自投入使用，埋下隱患。近年來，城市建設速度明確提高，舊城改造力度不斷加大，多數工程經過了消防設計審核和驗收程序，但社區內部未經消防審核擅自施工、變更使用功能、變更消防設施，未經消防驗收的現象仍然十分突出，致使社區留下新的隱患，一些社區無消防用水，或雖有消防設施，但長期無人管理，有的施工與使用管理單位缺乏必要的交接，致使消防設施形同虛設。佔用消防通道、佔用防火間距，使用可燃、易燃材料裝修的現象還比較普遍。

4、非法貯存、銷售危險物品現象突出。社區內一些商業用房、維修部無證使用、銷售油漆、液化氣等易燃易爆化學危險物品，人員多數未經消防培訓，消防知識缺乏。有的門面房內既有商品貨物、又有人員食宿、又是危險物品倉庫，一旦發生火災事故，極易造成人員傷亡，而且容易殃及四鄰。

5、一些小作坊存在「三合一」現象普遍。有的地方加工、生產、燒煮、住宿於一體，安全出口、場所設置等普遍達不到規范要求。

6、小型公共娛樂場所、集貿市場未經開業前檢查合格擅自開業。雖然近幾年國家採取了一系列專項整治活動，但社區內的此類場所的合格率仍然不高。社區消防工作現狀決定了社區火災的發生率，從發生火災的情況來看，社區火災主要集中在居民家庭及一些「四小單位」，火災原因主要集中在電氣、用火不慎及以化學危險物品管理不當等方面。其火災損失及影響雖然不能與其他企事業單位同日而語，但直接影響到家庭成員或業主的工作、學習和生活，而且社區火災殃及四鄰的現象普遍，常常引發民事糾紛，帶來一系列社會問題，繼而影響到社會的穩定。此外，社區成員遍布社會各單位，延伸到社會的各個角落，因此抓好社區消防工作，提高社區消防安全環境，不僅能保證社區防範能力的提高，而且對建立全社會的消防安全防範體系，有著不可替代的作用。

二、改善社區消防安全環境的應對措施

1. 健全組織網路，明確各自職責。社區消防工作在社區建設乃至城市建設中，有著舉足輕重的作用。公安消防及社區公安派出所應積極主動與有關職能部門協調，按照「政府統一領導、消防部門監督、社區統一管理、消防安全自治」的工作思路，立足高起點、高標准、高質量地抓好社區消防建設。

一是要健全組織。成立相應的社區消防（防火）安全委員會或建立社區代表消防安全會議。城市街道辦事處、社區居委會要明確一名領導擔任正副主任，公安派出所、社區有關單位的負責人任成員。

二是要進一步明確職責。街道辦事處應將社區消防建設工作納入社會治安綜合治理主要內容，制定社區消防工作計劃，定期召開社區消防工作會議，指導社區居委會開展社區消防管理工作，與駐區單位簽定消防安全責任狀等。社區居民委員會應制定防火公約，依託治安巡邏隊成立社區消防巡查隊，定期對社區內的單位和居民住宅樓及消防通道開展防火檢查，對轄區老、弱、病殘和孤寡老人提供消防安全服務等。民政、城建、文化、教育、衛生等部門，根據社區消防建設的內容和要求，要負有建設、指導、協調和服務的職責。公安派出所實行社區民警包片負責制，督促轄區單位、物業管理部門、居民委員會履行消防職責、開展防火檢查，切實發揮公安派出所的監督作用。公安消防機構應加強社區消防業務指導，出主意、想辦法，督促檢查社區公共消防設施建設，對社區內的單位實行抽樣檢查，消除火災隱患，駐地公安消防中隊對轄區內的單位、居民住宅區應做到底數清、情況明，制定相應的滅火疏散預案。

2.開展消防宣傳，增強安全意識。消防工作是全社會的共同責任，應加強消防宣傳工作，讓消防知識進入社區，使社區的居民掌握防火基本知識、滅火基本技能和火場逃生基本方法。消防宣傳的形式不能僅僅依靠以往的掛些標語、橫幅等，應緊跟時代步伐，採取群眾樂於接受的方式，廣為宣傳。

一是在社區合適的位置，如小區健身場、菜場、小區門衛等處設置固定的色彩鮮艷的消防宣傳欄，通過形象生動的圖片、火災案例、幽默故事等形式進行集中宣傳，提醒居民日常生活中應注意的防火事項，傳授滅火和疏散逃生的各種技能，強化消防安全意識。

二是結合評選文明新風戶、文明單位，張貼消防安全提示卡，對社區內的單位和居民宣傳消防知識，發動查找和消除隱患。

三是利用社區內的現有的電子廣告屏插播消防宣傳警語，提醒市民關心消防。

四是可以通過張貼消防公益廣告標牌進行宣傳常識。

五是針對不同的季節、不同群體的特點開展多種形式的宣傳教育活動，特別是對少年兒童、老弱病殘人員要加大消防常識的宣傳力度，依靠群眾自我宣傳、自我發動，增強居民消防安全意識。

六是要加強消防站的對外開放力度，經常組織中小學生和社區工作人員到消防站參觀學習。要積極開展創建「無火災社區活動」，適時宣傳推廣社區消防工作的新事物、新經驗，以使全社區形成一個良好的消防安全氛圍，使群眾自我保護意識和社會監督能力明顯增強。

3.夯實社區消防設施，改善社區消防環境。公共消防基礎設施是社區消防建設的重要物質基礎。新建小區或舊城改造，要按照國家消防技術規范要求進行規劃和建設，消防隊（站）、消防通道、消防給水、消防通信等公共消防設施必須與小區同步設計、同步建設。有條件的社區，建立電視監控報警系統，監控中心值班人員通過電視屏幕全面監視社區內街道及建築的外觀情況。要依託社區警務站安裝報警電話，配置消防器材箱，配置小型手推車式的滅火救援設備，手推車內放置水帶、水槍、滅火器、戰斗服等，在居民住宅樓配置滅火器，隨時接受居民群眾的求助。

4.共享人力資源，建立群防群治管理網路。社區消防工作是社區建設工作的一個重要方面，必須在當地政府的領導下，依靠社區整體力量，以人為本，抓好社區消防建設。

一要牢固樹立以快為主抓消防的觀念。把社區所在機關、團體、企業、事業單位和居民住宅物業管理單位等納入群防體系中統籌考慮，建立規范合理的社區消防工作機制。

二要藉助社區人力，加強義務消防組織建設。強化機關、企業、事業單位消防保衛力量建設，建立專職或義務消防隊伍，開展火災預防、初期火災的撲救和聯防。

三要共創「安全文明社區」。安全文明社區是在新形勢下消防安全工作的有效載體，是標本兼治、重在治本的行之有效的重要措施，應當成為社區消防建設的重頭戲。要在黨委政府的領導下，深入開展安全文明社區活動，並把創建活動向城郊和鄉鎮的居民小區延伸。將消防工作納入「星級」文明家庭和文明單位評選的重要內容。

四要實行動態型消防管理，開展自查、巡查，消除火災隱患。居民住宅區的物業管理單位要開展經常性的防火檢查，保障社區內的消防車通道暢通，保障社區內的公共消防設施、器材以及消防安全標志完好有效。社區居委會要成立消防安全巡查組，定期對社區居民住宅樓的消防設施及公共消防設施進行檢查和維護，挨家挨戶對居民家用電器、用火用氣設備進行防火檢查，制止車輛停放佔用消防車通道和損壞消防設施的行為，社區民警要督促責任區單位、居民委員會、物業管理單位履行消防職責，組織開展經常性防火檢查，及時消除火災隱患。

五是要保證社區有一定的消防經費，目前政府已經把社區建設事業納入財政預算，消防部門要積極與有關部門溝通，把社區消防經費納入社區預算一並考慮，使社區消防工作有一定的資金保障和物質基礎。

經濟的發展，社會的進步，使人們對生活質量和改善居住環境的要求與日俱增。消防安全與人民群眾生產、生活密切相關，大量的事實證明創造良好的消防安全環境是各項工作基礎，是社會穩定的基本保障。通過開展城市社區消防建設，既解決了因消防部門警力少，任務重，想抓又無精力抓的困境，又能夠讓社會全體人員積極參與到消防工作中去，既保證了社區有一個良好的消防安全環境，又提高了全民消防安全意識。真正做到消防安全人人參與，群防群治，使社區在維護城市消防安全中發揮第一道防線的作用。

2. 我家失火了，消防過來滅火，滅完之後向我開了2萬塊錢救援費，救援費一直都是這么貴的嗎

消防滅火一般是不收費的！

3. 淺談如何進行消防滅火救援

1、制定詳細的滅火救援應急預案，預防突發事件的發生
2、樹立科學滅火救援的思想，創新滅火救援手段
3、做好滅火救援的各項准備和保障工作

4. 消防內網上去別的支隊點擊進入基層動態和滅火救援，出現「IP禁止訪問，點擊返回」，這是什麼原因

這是網路上的技術設置或故障，表示你沒有許可權進入別的支隊去了解信息。每個登錄賬號都有一定的許可權，總隊長的許可權肯定比較大，一般能訪問其管內所有支隊信息。還有就是網路設備軟、硬體上設置了各支隊的隔離，這樣也不能訪問。

5. 消防員救援中如何處理與群眾的矛盾

先了解群眾和你之間的矛盾是什麼，如果是消防員的錯，及時道歉，如果是群眾的錯，給予解釋工作，並善意教育好群眾

6. 消防救援人員家裡打官司，想尋求單位幫助有這種法律援助嗎

單位不會插手民事糾紛的。

7. 有誰知道消防部門歸誰管我要投訴

消防部門表示，公民如發現身邊或公共場所存在消防隱患和消防安全違法行為，可以撥打火災隱患舉報電話「96119」，消防部門接受並查處群眾舉報的火災隱患。

公民發現的火災隱患或任何消防安全違法行為，都可以撥打該熱線電話，受理范圍如下：
1、建設工程未依法經消防設計審核或消防驗收合格，擅自施工或者投入使用的，或者未依法進行消防設計、竣工驗收備案的；
2、公眾聚集場所未經消防部門消防安全檢查合格，擅自投入使用、營業的；
3、火災自動報警系統、自動滅火系統等消防設施嚴重損壞或擅自拆除、停用的；
4、佔用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散情形的；
5、埋壓、圈佔、遮擋消火栓或者佔用防火間距的；
6、佔用、堵塞、封閉消防車通道、妨礙消防車通行的；
7、人員密集場所在外牆門窗上設置影響逃生和滅火救援的障礙物的；
8、生產、儲存、經營易燃易爆危險品的場所與居住場所設置在同一建築內的；生產、儲存經營其他物品的場所與居住建築設置在同一建築物內，不符合消防安全技術標準的；
9、使用假冒偽劣或者國家命令淘汰的消防產品的；
10、電氣產品、燃氣設備的安裝使用及其線路、管路的設計、敷設、維修、檢測不符合消防技術標准和管理規定的；
11、違章動用明火的。

8. 淺談如何做好消防滅火救援工作

消防滅火救援工作的要點分析
在我國，開展消防滅火救援工作的主力是消防部隊，對於這個問題，國家也出台了相關的政策，這樣使消防部隊在進行建設的時候具有了特殊的職責，有利於工作的開展。通過對當前消防滅火救援工作的分析，找出其中存在的不足之處，並加以解決，能夠更好地促進其工作的有力開展和不斷進步。對消防滅火救援工作的發展有著重要意義。
2.1 制定詳細的滅火救援應急預案，預防突發事件的發生
火災往往來勢洶洶，並且多屬於突發情況，具有無法預見性，因此當火災發生後消防救援人員能否快速抵達火災現場，並做好救援工作至關重要。如果想盡可能控制住火勢，將火災的損害降低最小，並且保證居民的生命安全，則需要在火災發生後的第一時間，滅火救援人員就要趕至現場，快速處理火勢。這樣才能夠將主動權掌握在手中，更有利於滅火救援工作的開展。火災並不是大同小異的，因為其情況、區域不同，其火災的實際情況也會有所不同，因此要針對每場火災制定出符合實情的救援計劃，採取有效措施，有針對性地快速展開工作，這樣對火情才能夠有效控制，並最大可能地減少人員的損傷，減少財產的流失。時間是火災救援工作的關鍵性問題之一，在火災發生後抓緊時間顯得格外重要，這也是進一步開展救援工作的關鍵性條件之一。如果能夠事先對火災的類型進行有效劃分，並做出有針對性的控制火情的計劃，採取相應的措施展開滅火救援工作，則會起到事半功倍的效果。對救援工作有著積極作用。
2.2 樹立科學滅火救援的思想，創新滅火救援手段
隨著科學技術的迅猛發展，社會經濟的不斷騰飛，建築物也如雨後春筍般不斷湧出。這些建築物的功能性不斷加強，使得在其建築結構方面出現了多種情況，這也給滅火工作帶來了一定的困難。所以，在進行救援工作之前要做好思想方面的准備，並學會利用科學技術來工作。科技的發展，使得滅火設備也在不斷更新換代，要學會利用高科技設備，這樣不但能夠提高滅火救援工作的效率，在救援方面也能夠爭取到更多時間。
如何將先進的科技設備應用到滅火救援工作中非常重要，妥善利用這些先進設備，對滅火救援工作是質的飛躍。首先，要能夠充分利用指揮系統，可利用衛星雲圖來觀測火情。其次，還可以利用滅火機器人來完成滅火任務，從而使滅火工作更具有科學性，並且能夠提高工作成效。
2.3 做好滅火救援的各項准備和保障工作
滅火救援的准備工作尤為重要，想要在相仿滅火救援工作上獲得穩定發展，准備和保障工作必須引起重視。首先，要做好通信保障工作。可用無線電台、有線電、簡易通信以及運動通信的方式來做好通信保障工作。這是滅火救援工作的前提，因此要格外重視。而通信保障工作對接下來的工作也有著重要意義。其次，還要做好穩定的供水保障。在滅火工作中，水是關鍵性的工具，它的作用不言而喻，因此供水保障十分必要。供水的情況往往關繫到整場滅火工作的進展。但是，供水工作往往存在一些變化，並不是一成不變的，因此要考慮到多方面因素，保證工作的正常進行。最後，還要將滅火救援的後勤保障工作做到位。