微信消費者投訴電話

⑴ 微信被騙可以打消費者投訴電話嗎

微信被騙打消費者投訴電話要視具體情況受理：

下列投訴不予受理：

（一） 沒有明確的被投訴方；

（二） 經營者之間的爭議；

（三） 經營者事前已經向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況；

（四） 爭議各方已經達成和解（調解）協議並履行，且無新理由和相關依據的；

（五） 消費者提供不出任何必要證據的；

（六） 法院、有關行政部門、仲裁機構已受理、處理的；

（七） 法律、法規明確規定應由指定部門處理的

（八） 不屬於《消法》調整范圍的其他情況。

消費者協會在接到投訴後的七個工作日內按規定作出是否受理的決定。不予受理的，出具不予受理的函件。投訴案件受理後，一般應在十五個工作日內進行調解。案情復雜，情況特殊的，徵得雙方同意可延長至三個月。

⑵ 消費者可以用微信投訴嗎，消費者投訴電話是多

消費者可以用微信投訴的，消費者投訴電話是12315 希望幫到你

⑶ 微商官方投訴人工熱線電話多少 微商人工舉報電話多少

舉報投訴服務電話：（027-65022753）wechat目前，其中涉及商品、服務、質量等問題的投訴仍較為突出，尤以微信不發貨、微信代購、購物等類別投訴最為顯著。出現誤傷，應有一定的申訴重審機制。共受理投訴28552件，解決28122件， 數據顯示，消費者在購買商品或接受服務過程中，因合同爭議的投訴增幅最大，尤其在商品房交易中最為明顯，與去年同期相比增長52.55%，其中涉及交易合同方面投訴為300件，佔比最大。微商賣假貨投訴常年來居高不下，微商代購投訴則在投訴中首當其沖目前，這個小程序的核心功能在「我要投訴」和「我要舉報」。在「我要投訴」選項中，消費者可以對日常生活消費或服務中與商家發生消費者權益爭議的事件進行投訴；「我要舉報」中，消費者對商家涉嫌違法違規經營的行為進行舉報。投訴或舉報成功後，就會生成案件編號，可以通過12315小程序的個人中心隨時查看投訴舉報反饋進度。 什麼時候投訴，什麼時候舉報呢？ 有些車主可能無法辨認什麼時候應該選擇投訴，什麼時候應該選擇舉報。筆者在這里幫大家簡要分析一下： 投訴是指消費者購物或接受服務，與企業發生爭議後，通過電話、書面等形式，向工商等行政部門反映自己權益遭受侵害的事實，請求協助解決爭議的行為。其關鍵詞在於爭議，一般都是受侵害的當事人投訴。落腳點在仲裁，處理方式是和解，而且投訴可以撤銷，不具備強制力。適用的法律是《消費者權益保護法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》等法律法規。 ，佔66.67%，與去年同期相比增長28.1%。 而隨著電子商務的不斷發展，網路購物的投訴也隨之增加，2014年團隊共受理網路購物投訴2124件，與去年同期相比增長304%，而省工商系統所受理的網路購物投訴則達2939件，同比增長83%。在網路購物中，由於消費者對商品信息處於不對稱的地位，新修訂的《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予了消費者網路購物七天無理由有條件退貨的權利，同時還規定「經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回的商品運費由消費者承擔」，以平衡雙方權利與義務。 值得一提的是，消費者權益維權就現在網路流行的「微商」存在的網路監管問題，向現場記者做出回答。據其介紹，「微商」因沒有市場經營主體，是代買、代銷的關系，目前法律法規處於空白，監管和維權都具有一定難度。消費者在朋友圈購買商品時，需加強對商品自身的了解，謹慎購買

⑷ 被騙4000元微信消費者投訴電話有用嗎

應該沒用。因為暫時來說，微信上的購物只是用戶間的個人行為，並不屬於微信的監管范圍。
其實要投訴當然是可以的，但首先得找對負責的主體。而這個主體，就得靠你自己發現了。反正我是不知道的。

⑸ 微信人工投訴電話是多少

客服熱線是95017，可以打這個電話投訴。

⑹ 有誰知道微信上有消費者投訴電沒有

12315公眾號就是消費者投訴的地方，要是哪家網上店鋪賣假貨或者其他行為坑了你，你可以去這投訴。

⑺ 消費者最快的投訴渠道

12315。

消費者投訴渠道

1、撥打12345政府服務熱線

消費者可以撥打12345政府服務熱線進行投訴和舉報。平台工作人員對情況進行登記匯總後，根據消費糾紛發生的地點、性質和消費者需求，將投訴和舉報及時傳遞給受理相關部門。

2、致電市工商行政管理局消費者保護科

消費者遇到消費者糾紛時，可直接致電當地市工商行政管理局消費者權益保護科投訴舉報，由該局進行受理登記、分析判斷、及時調解和反饋處理。

3、直接去工商行政管理部門現場

消費者遇到消費糾紛時，可以直接到工商行政管理部門進行現場投訴舉報，當地工商或市場監督管理部門會進行登記處理。

4、撥打消費者協會投訴電話

發生消費者糾紛時，消費者可以致電市、縣（市）區級消費者協會投訴舉報，各級消費者協會會及時調解。或者直接撥打全國熱線12315。

5、12315互聯網平台

消費者可以通過電腦、微信、手機APP等渠道在全國12315互聯網平台投訴舉報。投訴和舉報的信息將從平台轉移到當地管轄區，以便及時處理。

6、支付寶投訴

官方12315小程序在支付寶推出，消費者可以通過在支付寶輸入「城市服務」或在主頁上搜索12315，點擊「我想投訴」或「我想代表」來打開國家工商行政管理局的官方12315小程序

7、黑貓投訴平台

微博和新浪聯合推出消費者在線，為消費者提供決策參考和維權服務。黑貓投訴平台已與12301國家旅遊服務熱線達成戰略合作。對於涉及旅遊景區管理部門的重要投訴，黑貓投訴將在24小時內提交到12301平台進行重點處理，共同提高處理效率。

消費者投訴注意事項

1、投訴要及時：

及時投訴有利於正確判斷商品正常損耗與受損程度的差異，尤其是服務質量等問題，並能准確說明情況尤為重要。

2、要實事求是：

當消費者權益受到損害時，無論是與生產單位或銷售經營者負責人協商，還是向受理產品質量部投訴，都應實事求是地說明或記錄情況，不得誇大、縮小、歪曲或隱瞞真相。

3、要求和意見要合理合法：

投訴的原因應是正當的，並符合國家相關法律法規。因此，消費者應正確使用法律武器，學習相關法律法規，依法要求退貨或索賠，才能公平、准確、快速地解決問題。

4、材料要完備：

投訴時，向受理部門寫書面材料，購買商品時提供發票或銷售憑證。書面材料應當註明購買或者服務的日期、購買或者服務的項目；寫明投訴人和被投訴人的名稱、地址、郵政編碼、單位名稱和聯系方式；說明損壞的事實、所購貨物的名稱、型號、規格、數量、價格、生產單位以及與負責人的協商。

如果要引用旁證，比如購物發票，最好保留原件，提交復印件。注意不要郵寄機票、文件和真實樣品，以免丟失。

5、證據要確鑿：

提供相關產品造成損害的證據：提供相關產品造成人身傷害、傷殘或死亡的醫生診斷證明、醫療費、誤工費、生活補助費等治療疼痛和疾病所支付的費用的證明文件、埋葬死者所支付的喪葬費的證明文件等。只有提供足夠的證據證明損害已經發生，才能獲得賠償。

提供損壞是由產品或服務缺陷造成的證據。

6、投訴材料要文字工整，言簡意賅，書寫清楚，重點突出，所提要求合理。

不同的消費者在實踐中，遇到不同的情況，在投訴時需要注意的地方可能會有所不同。

⑻ 深圳消費者投訴熱線電話是多少

12315。

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

1999年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前，原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

央視新聞8月31日消息，據2019市場監督管理論壇消息，全國12315平台今天正式上線。國家市場監管總局組建後，將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358等五條投訴舉報熱線及平台統一整合，建設12315統一投訴舉報平台。

新平台將堅持統一熱線號碼，實現一號對外；統一運行平台，暢通訴求渠道；統一工作機構，實現五級貫通；統一制度規范，優化工作程序；統一分析研判，數據安全共享；統一績效評價，實施科學評估。

新平台上線後，將通過互聯網、移動端APP、微信、支付寶等入口為社會公眾提供全天候24小時投訴舉報服務；通過創新事中事後監管方式，運用大數據、「互聯網+」等手段。

市場監管執法提供靶向案源信息和動態監控預警，逐步實現精準監管、協同監管、動態監管；通過建立企業在線調解、消費投訴公示等工作機制，推動在互聯網上建立行政執法監管、經營者自律、社會監督為一體的消費維權社會共治體系。