1. 小區物業要買公眾責任險，要向物業公司打報告，報告範文怎麼寫
答復：以簡單的論述這個問題？
第（1）個問題：
對於物業管理治安方面，以嚴格要求物業管理人員做好安全防範措施，以做到「防盜、防火、防災、防破壞」的四防一線預警機制，以確保業主的財產與生命安全，以提高物業管理人員的安全防範意識，以起到防微杜賤的作用。
第（2）個問題：
對於物業管理環境衛生方面，以嚴格要求保潔主管做好環境衛生督查工作，以做到「人人愛護環境衛生，人人有責」以保潔人員隨時保持區域內清潔和干凈，以確保物業區域內衛生環境良好，以創建和諧美好家園。
第（3）個問題：
對於物業管理客服方面，以客服人員做到以客戶為中心思想，以積極為客戶著想，以及時為客戶排憂解難，以認真接納客戶的投訴問題及建議，以用心服務於大眾客戶，為客戶及時處理相關的問題和相關要求，為客戶提供更方便、更快捷的優質服務和增值服務。
第（4）個問題：
對於物業管理財政收入方面，可以成立業主委員會，就物業維修基金的保護措施，包括公益設施、環境改造、公用電梯、物業管理費用，這些都是業主公攤的費用，但是，業主們有知情權，物業管理人員有監督執行權，這樣，確保物管的財政收入做到，公平、公正的權益。
個人總結提論：
作為社區工作人員，以加強行政執法的力度，以優化社區行政事業的綜合服務一體制，以增強市民的團結、友好氛圍，以共同維護市民的合法權益，以共同愛護環境，處理和諧鄰里關系，以共同關愛家人健康，以關系著我們身邊的每一個人。
作為物業管理部門，有職業義務來起到協調和溝通的作用，我們以竭誠為您服務，以攜手共建我們和諧的美好家園，以共同創建我們和諧文明社區，而作出堅持不懈的努力奮斗。
謝謝！
2. 有關物業管理通知函的範文
一、 項目分析 根據所提示數字，管理面積約為14.5萬平方米，其中，高層建築約占總數的％，其餘為小高層建築或別墅區。小區包含變電站、換熱站、二次加壓水泵房、以及電梯、電子監控系統等大型公共設備，其設備數量不詳。住宅約10萬平米,綠化面積約1.7萬平米,地下車庫約2.9萬平米,其中涵蓋25部電梯、217個車庫、264個車位等。 二、主要管理方案內容 根據上述數字顯示，做出對該項目的物業管理方案如下： 1、管理機構設置及人員配置 根據管理服務的總體設想及小區的特點，本著「以人為本、服務至上、精幹高效、以崗定人」的原則建立物業管理機構，管理實行項目經理負責制。該項目設項目經理1人和客戶服務部（以下簡稱客服部）、維修部、安防部、環境部等四個職能部門，共需配置約39人。每個部室分別設立一個主管，協助項目經理完成小區日常的各專項服務工作。並制定個部門主管及員工的崗位責任書（附後），在公司檢查時，可依照崗位責任書內容進行對員工的BI行為規范和工作質量進行檢查。員工薪酬待遇和假期福利等由物業公司辦公室根據本公司薪酬制度決定。 至於服務人員的服務標准要求，如客服部的維修處理及時率、回訪率，維修部的維修及時率、設備設施完好率，安防部對項目的巡查頻次以及環境部對園區的打掃頻次和標准，則依照公司所提供
的服務等級為准。 1.1 客服部 根據管理面積和國際質量體系標准，客服部安排5名管理人員。其中包括： 客服主管一名，主要負責項目客服部的日常管理工作，檢查客服人員的日常行為規范、服務質量及工作完成情況，處理客戶的投訴和下屬員工的績效評定及培訓，並參與小區各項費用的收取工作。 接待員1名，負責項目部服務電話的接聽、記錄、維修任務傳達和客戶滿意度回訪工作以及顧客花名冊的管理、更新工作。 收費員（財務）1名，負責項目物業費、水電費的收取，並控制有償服務費的收繳和管理工作，對所收取款項應在當日做好相關記錄後，交總公司財務室保管。並負責相關票據和收費台賬的管理工作。（如有水電表查抄工作，可委託維修部門協助完成） 庫房管理員1名，負責項目所需物資的采購報表，出入庫管理和辦公設備的管理工作。 行政文員1名，負責項目日常文件的列印、申報以及對外相關部門的溝通協調工作。 四名員工相輔相成，協作溝通，在完成本職工作的前提下，分別分配相應的收費任務，以便收費工作更順利的開展。各項工作做到日產日清、及時記錄、及時回訪，並生成電子文檔，以便日後查找。
1.2 維修部 根據本項目實際情況和按照國際質量體系標准，維修部共設維修人員6-8名（如有高壓配電室則設值班人員2名，24小時輪流值班，並負責項目大型電力設施的維修保養工作），其中設： 主管1名，主要負責管理本部門員工處理本部門日常報修、日常設備巡檢、維護保養和下屬員工的培訓及績效評定工作。 其餘5人分別為電工2名、水暖工2名、電梯維護人員1名（如電梯維保由專業維修公司分包，則可省去該職務人員），分別負責項目的水電暖日常維修和電梯維保工作。為擴大項目的服務范圍，分別對5名維修人員培訓學習物業相關的其他技能，例如單元對講系統維修、土建維修、門窗維修等，使維修人員能夠全方位發展。員工薪酬以績效考核制制定，以激勵員工的工作積極性。每天設一名維修人員夜間值班，負責項目夜間報修工作的處理和小區照明系統的檢查與維修工作，做好值班記錄。 負責轄區內大型設備設施的春秋季檢修工作，每年的4月和10月對小區內的大型公共設施（如：配電箱、水泵房、給排水系統等）進行常規性檢查，確保設備設施的完好運行（春秋季設備設施維保計劃需根據實際另行擬定）。 負責轄區內重大節日期間，社區文化活動的協助實施工作。如節日期間的園區布置及維保工作等。 1.3 安防部
根據項目實際情況，安防部設安防人員13名，以8小時三班倒 的制度負責項目24小時安全防範工作。其中包擴： 安防部主管1名，主要負責管理本部門員工，處理本部門日常事務，並負責對下屬員工的BI行為規范和工作的檢查，下屬員工的培訓及績效評定工作。 門崗3名，主要負責小區車輛及人員的出入管理和外來人員的檢查工作，對出入小區的車輛進行檢查登記，如有物品出入時，應在接到客服部的物品放行憑證後方可放行。 巡邏崗6名，分別負責高層區、小高層區和地下車庫區的安全防範和車輛疏導工作。 電子監控室3人，以8小時3班倒制度負責24小時電子監控系統的監視，協助安防人員管理小區安防工作，力爭在第一時間發現安全隱患，以便及時排除。並負責項目部各部門員工的工作監督。 1.4 環境部 根據項目的實際情況，環境部設服務人員12名，負責項目所轄區域的保潔、綠化等工作，其中包括： 環境主管1名，主要負責管理本部門員工處理本部門日常事務和下屬員工的工作檢查、培訓及績效評定工作。 室內保潔員5名，9棟高層安排3名，6棟多層安排2名，負責項目樓宇內的環境衛生打掃及電梯打掃和腳墊的更換工作。 室外保潔員3名，負責項目樓宇外的環境衛生打掃工作，包括
項目水系的衛生維護工作。 綠化工3名，負責項目區域內的花草樹木養護、修補、澆水、防寒等工作。 服務標准則根據項目物業服務等級而定。 三、其他管理方案 1、常見突發事件的處理 1.1 火災突發事件處理 1.2 水浸突發事件處理 1.3 電梯困人突發事件處理 1.4 未知停電事件處理 1.5 暴力突發事件處理 1.6 盜竊以及其他犯罪活動處理 以上各種突發事件均根據小區的實際情況制定詳細的突發事件處理流程，防範於未然，確保項目的公共安全。 2、社區文化的開展 服務中心結合項目的實際情況，以「健康、求知、情趣、文娛、公益」為導向，開展豐富多彩的社區文化活動，營造小區特有的文化氛圍。主要為重大節日的園區裝飾及宣傳，有必要的情況下可開展相應的公益娛樂活動，例如由業主參加的節日聯歡會、組織社區老年或兒童出行等，以增進物業與業主的友好關系，促進物業公司的發展。 3、增值服務的開展
希望可以幫到你
3. 物業管理通知公告範文
xxx閣下：
您好！
閣下貴單元（
閣
幢
房）從
年
月至
年
月所欠的物業管理費、回水費、車位費、滯納金總額共計答人民幣
元。我司客戶中心曾已書面、電話等形式通知催繳，但您戶目前仍未配合交款工作。根據《xx前期物業管理服務協議》、廣東省和中山市有關物業管理政策法規等條款，閣下應交繳以上的費用。在此，再次敬請閣下於
年
月
日前到xx客戶中心交清欠款。
為共同維護xx物業管理服務系統的正常運作，對逾期仍未交款的，我司將按xx前期物業管理服務協議及業主公約約定的條款，停止相應的服務措施。若有疑問請與xx客戶中心直接聯系。
特此通知
垂詢電話：xxxxxxxx
(繆小姐、黃小姐)
附
表：
欠費月份
管理費
水費
車位費
臨時停車費
金額
滯納金
合
計
中山市xx物業管理有限公司
年
月
日
4. 投訴物業管理:投訴書怎麼寫
答復：簡單的來回答這個問題？源
對於小區物業公司下屬部門，如果小區業主遇到什麼問題，可以向小區物業公司投訴或反映此類的問題，然後，小區物業公司負責人針對業主投訴的某些問題，進行（現場勘察、調查取證、分析研究、原因追朔），然後，以小區物業公司負責人對於業主提出的這些問題（給予解決方案），以進行共同協商及協調處理相關的問題和相關要求。
對於小區物業公司，業主可以舉報或投訴物業客服部門，然後，以物業客服人員針對某個業主情況，進行（報修、上門安裝、維修故障、檢修完畢），以物業客服人員竭誠為您服務。
謝謝！
5. 物業提醒商鋪擾民範文
擾民行為違反《治安管理處罰法》。物業公司有權勸阻、制止擾民行為，但無強制執法權。所以如物業公司制止效果不佳，業主可以撥打110來處理。