海底捞怎么投诉

㈠ 海底捞员工下班闹事应该找谁投诉

还得唠的员工下班闹事，看看她因为什么闹事，如果说他是因为上班的时候，和你专有服务上的纠纷，那属么你可以到海底捞投诉他，但是如果说他是在下班以后跟上班无关的，纠纷，你可以打110进行统进行报警，让警察进行解决，如果说他触犯了刑法，那么他还要负法律责任，任何一个公民都应该对自己的行为负责，不能做违法的事情

㈡ 怎么投诉海底捞

是你是商家，用户觉得海底捞服务差投诉了，还是你是用户要投诉海底捞的服务差。如果你是商家，如果问题在自身，那么积极协助用户解决问题，如果问题在用户，那么有理有据有节的进行疏导。如果你是用户的话，海底捞对于服务是非常重视的，可以直接拨打海底捞的投诉电话，反馈相关问题。

㈢ 海底捞如何举报店经理

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㈣ 海底捞上班如何举报管理层

咨询记录 · 回答于2021-11-02

㈤ 郑州海底捞被曝200克毛肚只有138克，消费者面对这种情况该如何维权

消费者遇到这种情况应当积极对自己所遇到的这种不公平事情进行维权，在维权时可以向市场监督管理部门进行举报，也可以向消费者协会进行维权处理。

个人认为郑州海底捞出现这种事情确实不应该，因为海底捞在对这件事情进行解释说明时，认为是员工操作失误，是属于个例，只有这一份不合格，对于这种解释不论是当事人还是网友，都非常不认可，认为郑州海底捞这么大一家店应当有担当，这种事情应当积极作为主动承认错误，取得当事人谅解才是最好的方法。

三、应当向市场管理监督部门和消费者协会举报投诉。

个人认为对待海底捞这种不愿意承认个人问题，也不愿意向顾客赔礼道歉行为，应当予以举报，顾客可以拨打消费者协会投诉举报电话，也可以向当地市场管理监督部门进行举报。

㈥ 投诉海底捞最狠的方法

1、写检举、控告、申诉信。将检举、控告及申诉的问题通过书信的形式，寄给纪检监察部门，达到本人实施检举、控告、申诉的目的。

2、电话举报。

3、当面向有关人员举报。

4、网上举报。

1、服务态度：因为食客很多，经常要排队，餐厅就为等待的顾客提供免费美甲，美鞋，护手；免费饮料、零食和水果。并且服务员来自五湖四海，可以找老乡服务，态度很热情。服务周到，甚至在卫生间里都会有专人服务，包括开水龙头、挤洗手液、递擦手纸等。

2、味道地道，特色突出。海底捞火锅有10多种锅底，如：牛油火锅、鸳鸯火锅、番茄火锅，菌汤锅等。价格方面，地区不同，略有差异。

㈦ 在超市买的海底捞火锅蘸料吃出渣料,怎么维权

可以拨打海底捞公司电话去反映问题，如果未果，可以打12315消费者热线电话进行投诉，一般来说都会给一个说法的。最主要的是要保留证据。

㈧ 海底捞的表扬投诉功能真的有用吗

海底捞的表扬投诉功能真的有用。

我们应该向海底捞学习什么？

1、服务、人本导向

海底捞的核心竞争优势外在表现是服务，而服务的最终实现通过“人”。所以，海底捞的核心竞争力在于人的竞争力。海底捞从一开始就是以服务为导向，以人本为导向，而不是以绩效为导向。

海底捞老板明白到：企业为员工服务、领导为员工服务，员工自然会为客户服务，是一个自发的传递过程。海底捞如何对待员工？比如：提倡“双手改变命运”的价值观；把员工当家人看待等。

2、消除客户的“不满意”

消除客户的不满意，比让客户更满意来的重要。先消除客户的不满意，再增加满意度，可以达到事半功倍的效果。海底捞的服务秘诀是：让你没有不满意，而不是让你更满意。所以说，服务满意度管理一定要从消除客户的不满意开始，而不是把重点放在满意度管理上。

3、“托店”制度

海底捞对最好的A级店（母店）采取“托店”制度，使其对新开的C级店（子店）进行托管：A级店要在半年内将C级店做到B级店，否则A级店被降为B级店。可想而知要托一家店的压力之大，但有压力才有动力。而在子店中，必须有40%的老员工，以保证其服务水平。