招行投诉处理

① 招商银行信用卡分期退款申请后商家不处理找谁投诉

此情况需要查询账户情况，因网络平台不能核实账户信息，请致电信用卡背面的客服电话进入人工说明情况，客服人员会协助核实。

② 为什么建设银行的服务态度那么差

对付银行霸王条款的办法 一、换零钱 哥哥结婚叫我去换50张20的人民币发小红包用。拿了1千去银行换，sb态度极其不好的说“没有，不能换给你”态度实在恶劣啊。我十分凶恶的 反问“你再说一次”家伙很牛的说“就是没有”我说“你=着”sb说“你威胁我 啊”我拿了身份证说“开户，存1千” .结束了,我说“再提20”连着提 了二次20。sb说“你啥意思啊？” “cn闹钞票，闹50趟再销户不就得了啊。”sb灰溜溜的换了50张擦刮里新额 20元白我,贱!!!二、为什么叫建行 刚刚去医院旁边的贱行取钱，门 口的取款机人很多，大家都在排队晒太阳.但是奇怪的是里面的营业厅却只 有一个顾客.，于是我走到一个窗口，对那个长 的人模狗样的职员说取800块。那个人竟然说到外面的取款机取 ，我问他为什么卡不能在柜台上取?他说5000以下都到取款机上取， 说这是为了节约时间，提高效率、分流，我当时就傻了，分流？ 我问他,现在外面的取款机排队 排的老长，这里面一个人都没有，这节约的什么效率？有哪个文件规定5000以下的不能 在柜台取？其它的银行都可以！那个狗东西说是贱行的文件，我 说拿给我看！他拿不出来，反正就是不给取。我看着外面在排队晒太阳的人， 再看看里面看报纸吹空调的**，气不打一处来，于是我决定整一整他。 我说好，那就取5000！等他办完 了，把5000给我了，我拿了一百，说存100！取款机上不能存钱，所以他办了 。等他办完这100块，我再拿了100块，说存100!那个狗东西说你不能一次存完么 ？我说我给我自己发的文件规定了 ，一次只能存100，怎样，不行么?我就一次存100，一次存100. 慢慢的周围围了很多支持者，大 家都说干的好!旁边马上有人也和我一样干了起 来。最后他们的领导出来了，很嚣张 的说：你们扰乱金融次序，我报警。.我说我是存钱啊，银行不就是存 钱的地方么? 你有文件规定了一次不能存一百?拿给我看! 旁边的很多人都支持我，大声的 指责他们。最后那个什么领导说对不起，我 们以后一定会改进工作方法。给大家方便，等等等....... 我转身走的时候，对他说，我现 在知道为什么你们是建行了，因为你很贱!三、招行假币 前2天我去招行拿钱(替公司取的 )，结果点抄时发现有张假的100元，因为自己是学财会专业的加上公司以前发生案例 （从银行取好钱发的工资，有人发现有假抄），所以自己特别注意。之后，我对柜台小姐说：小姐，你这张钱有问题。小姐：什么问题？ 我说：假的 小姐：不可能，你离开过柜台了 。我当时就火了：你眼睛有问题啊 ？你哪只眼睛看我离开过柜台啦？于是我和她便起了争执，态度可 恶劣啦，好象是我故意把钱换似的，对我言辞犀利~我说：你们的验抄机难道有问题 啊？假抄过去都不报警的啊？这样好了，我们报警处理~不是说发现假币打110么~ ！这时银行已经吵的沸沸扬扬了~ 银行行长出来了~事情还没问清楚~第一时间甩给了我一句话：你离开柜台了伐？离开柜 台就不能证明这假抄是我们这发出来的！我*!我当时就觉得可笑：他是出 来解决问题的吗？2话不说就把责任推干净了撒~"我说：我有没有离开过柜台，我 说的不算~这样我们调监控录象出来看~要不我就报警处理，你们自己看怎么办吧~ 这个时候银行行长开始有点"软" 了下来，态度也改善了不少，还面带微笑的对我说：那您看怎么个解决方法呢？您提 个方案。我当时也是气了有点晕晕滴，想 也没想：1罚10！冲口而出~银行行长：1赔10呢，不太可能 ，要不这样吧，打个对折怎么样？我想了想算了~结果最后就取了钱对着行长和那 个柜台小姐说：你们以后最好记住这张脸，不要玩什么"花样"（很多银行有违规操作 ，经常把假币发出来，多数都为数字比较大的帐目上不容易发现。 最后行长笑嘻嘻的把我迎出了门 ~四、农行的VIP 从几个月前开始，呼和浩特农行 搞个VIP窗口，只办理5W元以上的业务。有一次我想取1W块钱，小额窗口的队排的超 长，VIP窗口空着，我就去VIP窗口办，工作人员问我取多少，我说取1W，她直接说， 5W以下的业务去小额窗口排队。我就说，那我取6W，她说，6W可以，给我提出6W现金 之后，我取了一W，把剩下的5W又塞回去，说：给我存5W.工作人员直接晕倒。 五、全部提现 还有一次在某工行，甲方一笔14 0W的拔款到账之后，我去工行办款。因为没有工行卡，我就打算办张卡把钱转存上 去，结果工作人员居然说，办卡要复印身份证，他们的复印机坏了，要我自己去复印 。我暴怒，说，算了，不存了，140W全部提现！今天晚上你们报计划吧，明天我来取 ！银行的业务部主任当时脸色就变了，然后，一个小姑娘满脸笑容的说：您把身份证 拿来，我去给您复印，您稍等一会儿。。。嗯，当时感觉心理就平衡了。。。参考资料：http://blog30.z.qq.com/blog/blog_detail.jsp?B_UID=977884809&bId=1252911717&cf=4&

③ 招商银行信用卡账户发生投诉处理过程中注意哪些方面

不用注意什么，直接按客观事实反映问题即可。

④ 信用卡账单有问题 应该如何处理

1、首先要把本月信用卡的每一笔交易仔细核对，可以直接在银行APP上查找，也版可以在银联云闪付APP后台查找，并把权消费时保留的小票签单拿出来进行对比，找出有异议的消费；

2、打电话通知发卡行，告知对信用卡账单有异议，然后把本月信用卡流水打印出来，在上面圈上有异议的消费，将其和消费凭证作为消费凭证传真给发卡行，同时要注明持卡人姓名、账号、错误的种类、日期、金额及资料证据。

3、发卡银行在收到资料后会进行调查，要是查出确实有出错，是会进行更正的；没有错误，也会向持卡人解释清楚有异议消费的原因。

(4)招行投诉处理扩展阅读：

注意事项：

银行账单会显示个人信用报告产生的基础是个人和银行之间发生过借贷的记录，是反映过往业务交易的的基本情况，如果个人没有信用报告，很难从银行借款；

在信用卡对账单的左上角，通常有专栏提示你有多少信用额度。所谓信用额度，就是信用卡持卡人被允许透支的总额度。通常大家常有的误区是，忘记了自己的信用额度。信用额度少用倒没什么，如果一不小心超出，不仅不能享受免息待遇，还会被征收超限费。

⑤ 招商银行客户投诉邮箱地址是什么

招商银行客服邮箱：[email protected]。

⑥ 恶意拖欠信用卡吗暂时无力还款。有意向还款怎么和银行协商银行客服不同意协商

您好，《中华人民共和国刑法》一百九十六条 有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；（二）使用作废的信用卡的；（三）冒用他人信用卡的；（四）恶意透支的。前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。

信用卡最低还款额是银行规定的您每月到期还款日前必须偿还的最低金额，您可以不还全额但是每期的还款金额必须大于最低还款额，这是您保持良好信用记录的基本还款要求。若您选择最低还款无法享受免息还款期，当期所有消费从记账日（一般是消费后的第二天）开始计收利息，日息万分之五，直至您全部还清为止。若您在到期还款日前将账单上列明的本期应还金额全额还清，那么消费款项即可享受免息期。您可视具体情况选择还款方式。 最低还款额＝10%预借现金本金 + 10%非预借现金交易本金+ 100%费用 + 100%利息+ 100%超额消费款+ 100％上期最低还款额未还清部分+100％分期单期金额。请您以账单中列明的最低还款额为准。

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方法一：在QQ企业好友中搜索“4008205555”并添加“招行信用卡中心”为好友；
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