㈠ 淘宝交易中客户退货并成功退款后还能投诉卖家吗
可以的,具体做法如下:
1、登录淘宝账户,点击上方的“我的淘宝”。
㈡ 淘宝退款成功后买家还能投诉卖家吗
可以的。
投诉场景:发货问题,卖家承诺未履行,恶意骚扰。
投诉条件:买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉,交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。
若在手机订单详情页面看不到投诉入口,烦请使用电脑操作哦,操作路径:我的淘宝-已买到的宝贝--投诉商家
(2)退款后可以投诉卖家吗扩展阅读:
投诉卖家违背时间发货
1、违背发货时间承诺定义:
淘宝网默认发货时间为48小时。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。
2、违背发货时间承诺投诉发起条件:买家付款——交易成功/交易关闭后15天内
3、违背发货时间承诺投诉发起路径:登录到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,找到对应交易后点击"投诉卖家",然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。
违背发货时间承诺投诉处理时间:维权发起后,淘宝客服介入后处理时间4-6个工作日。
㈢ 淘宝退款了之后可以投诉卖家吗
1.登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉维权”,然后在跳出专页面,选择属相应类型发起维权。
2.每笔交易只有一次维权机会,和会员是否通过支付宝实名认证无关。如果涉及到交易纠纷且相关交易仍在进行中,买家可以及时申请退款操作,后续买卖双方无法协商后可要求客服介入处理。
3.根据交易订单状态和时间的不同,显示的投诉维权入口也不尽相同。若没有显示相关投诉维权类型,说明该状态不符合此投诉维权的发起条件。
㈣ 申请退款成功后,买家还能投诉卖家吗
现在有退款后评价,退款后一样是有保障的。 但是说实话如果退您全款了就别在找麻烦了,做生意的也不容易。 如果真有问题还是一样可以用退款后评价来要求商家的
㈤ 卖家同意退款后 买家还可以投诉卖家吗
买家可以投诉卖家,前提是卖家拒绝退款。 如果还没有付款:专 如果您因为卖家属态度问题而产生纠纷,您可以与卖家协商或在其他店铺挑选购买。 如果已付款: ①可与卖家协商,或自行申请退款; ②申请退款后如卖家拒绝退款协议,可在实物商品卖家拒绝后、虚拟商品申请退款三天后,点击退款详情页“申请淘宝客服介入”处理交易纠纷。 如果订单显示”卖家已发货“: ①可自行申请退款; ②申请退款后如卖家拒绝退款协议,可在实物商品卖家拒绝后、虚拟商品申请退款三天后,点击退款详情页“申请淘宝客服介入”处理交易纠纷。
㈥ 淘宝退款了之后可以投诉卖家吗
可以的,但是我建议你看情况而定吧!如果商家很爽快的退款,客服回态度又好,那我就建议你不答要投诉。毕竟人家也是辛辛苦苦在赚钱。如果说商品跟淘宝上面的图片描述不符合,而且客服态度又不好,等退款下来直接投诉就可以了,不会有什么责任的,
㈦ 退款成功后还可以继续投诉卖家吗
退款成功了交易就关闭了,是无法评价的,但是一样可以发起维权的。在交易成功的0-15天内发起售后操作。
㈧ 天猫店退款成功后还可以投诉卖家吗
可以进行投诉的。
但是要注意投诉时效,根据淘规则需要在交易结束的15天之回内发起投诉。(交答易结束:交易成功,退款成功。)可以在-已买到宝贝-里面发起投诉流程。
交易过程中提醒您要保留凭证信息,比如产品问题图片,旺旺聊天记录等。
㈨ 不发货,买家退款后还能投诉卖家吗
淘宝卖家交了消费者保证金 就必须履行规则 必须在72小时之内发货 卖家为在时间内回发货你可以投诉卖答家为按时发货,投诉成功可以得到 一点违约金 看你够买金额好像是百分之3 不能高于200, 你没投诉直接退款的话 不可以投诉的 退款成功交易就关闭了
㈩ 卖家同意退款后 买家还可以投诉卖家吗
卖家已经同意退款,退款成功之后就不能投诉了。
如果不同意退款,就可以投诉