滴滴的投诉电话

❶ 滴滴打车人工客服投诉电话是多少

近日，关于空姐被害事件被推上了风口浪尖，事件经过想必大家已经知道，版在这里不再做过多赘权述。但有一点需要注意的是，此事件主要起源于被害人通过滴滴打车叫了一辆顺风车，其后便发生了这样的事情。近日，根据滴滴公司官方声明了解到，确实因为滴滴夜间安全保障机制不合理，导致夜间人脸识别功能未正常触发。因此，在这一事件中滴滴打车公司存在一定的问题，有着不可推卸的责任。

❷ 滴滴打车投诉电话

你好。自从优步来与滴滴在中自国合并后，那管理制度很乱。滴滴司机态度不好。尤其是在丽江的滴滴司机态度很不好。他们只顾赚钱。又想赚钱，被迫接2元的单子。不在手机指定地点接客户。客户说几句司机态度恶劣并说我为接你2元单我跑到你指定的位置？这种态度恶劣的司机不配开滴滴。奇怪的是，授诉还打不通。这为恶劣司机制造了恶的气氛……

❸ 滴滴快车客服电话

滴滴快车客服热线：

司机客服热线 +86 400 0000 666

乘客客服热线 +86 400 0000 999

代驾客服热线 +86 400 7666 998

其他业务热版线 +86 400 0000 999-9

拓展资料：

“滴滴权快车”是2015年5月7日起正式登陆滴滴打车APP，该服务属于营利性搭车服务，乘客的所有付费，软件平台收取大约25%费用。

滴滴快车和一号快车类似,乘客可以通过滴滴打车APP内的“快车”入口直接呼叫滴滴快车。订单发送后,距离乘客最近的一辆车便会接单,叫车的整体流程与平时叫出租车、专车没有任何差别。

滴滴快车借助社会闲置车辆和运力，缓解城市高峰期运力短缺的现象，尤其对于消费者上下班出行效率将带来明显改善。

❹ 投诉滴滴客服总部电话

滴滴总部

地址：北京市海淀区东北旺路8号院尚东·数字山谷

乘客热线：+86 400 0000 999

司机热线：+86 400 0000 666

意见建议通道：yijian.didiglobal.com

品牌合作：[email protected]

广告招商：[email protected]

媒体合作：[email protected]

开放平台：[email protected]

(4)滴滴的投诉电话扩展阅读

滴滴出行投诉作用

当用户发送订单后，可看到“当遇车辆信息不符建议拒绝乘坐并进行投诉”的提示，呼吁和提醒乘客，一旦发现车辆信息不符，可拒绝乘坐，同时可直接点击页面右上角的“更多”进行投诉。当投诉情况一旦核实，平台将会对司机进行封禁处理。

同时，滴滴方面负责人表示，滴滴采用线上注册审核方式，是目前唯一与国家公安部门合作进行司机背景筛查的网约车平台。

在申请成为滴滴司机时，需要提供身份证、行驶证、驾驶证。在注册阶段，平台还引入了第三方机构对“三证”信息进行验真，同时还与公安、交通等相关部门协同对接，对司机背景进行筛查，剔除有重大刑事犯罪记录、吸毒、精神病未治愈等可能威胁乘客安全的人员进入平台。

除了已实施的在司乘保险和发生交通事故时的“主动保障”和先行垫付等，滴滴一键报警、行程分享、隐私号码保护和人脸识别系统等功能也在开发当中，将于近期陆续上线。

❺ 滴滴投诉电话号码是多少

司机热线：400-000-0666

乘客热线：400-000-0999

❻ 滴滴客服人工服务电话是多少

滴滴客服乘客热线：+86 400 0000 999；司机热线：+86 400 0000 666。

“滴滴出行”App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说，滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车概念。

利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式。

(6)滴滴的投诉电话扩展阅读：

发展历程

2015年，滴滴出行为了更好的为3亿出行用户提供服务，将APP、微信公众号、QQ、网页版的在线客服后台统一接入ImCC系统，高效帮助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在线客服管理。

2017年4月28日下午，滴滴出行宣布完成新一轮超过55亿美元融资，此轮融资将用来支持滴滴全球化战略的推进和前沿技术领域的投资。

2018年9月27日，滴滴日本在大阪举行发布会，宣布在当地上线出租车叫车服务。

2018年10月18日，滴滴App做出版本更新，试运行“黑名单”功能，司机和乘客都可以把对方拉入黑名单，而且这份“黑名单”在试行期间暂时不可取消。

2019年08月05日，滴滴出行宣布旗下自动驾驶部门升级为独立公司，专注于自动驾驶研发、产品应用及相关业务拓。

❼ 如何投诉滴滴打车

出现这抄种情况有可能是滴滴的系统错误，滴滴打车软件里面有客服平台可以进行投诉如图是操作步骤：第一步打开滴滴乘车软件，左上角有个图形点开

把您的问题说明清楚给客服，沟通清楚，正常情况下客服都会耐心处理的。

拓展资料：

如果没有下载滴滴打车APP可以在微信——钱包——第三方服务——滴滴出行通过这个办法也可以进行滴滴打车，打车时为了提高自身安全，在上车前一定要核对好车辆的车牌号码，上车后建议坐后座，不要坐副驾驶，不要透露自己的个人信息，更不要与司机发生矛盾。

❽ 滴滴打车客服电话多少

滴滴客服热线

司机客服热线 +86 400 0000 666，乘客客服热线 +86 400 0000 999

代驾客服热线 +86 400 7666 998，其他业务热线 +86 400 0000 999-9

(8)滴滴的投诉电话扩展阅读：

滴滴出行是全球领先的一站式移动出行平台；为5.5亿用户提供出租车、快车、专车、豪华车、顺风车、公交、小巴、代驾、企业级、共享单车、共享电单车、共享汽车、外卖等全面的出行和运输服务，日订单已达3000万。在滴滴平台，超过3000万车主及司机获得灵活赚取收入的机会。

滴滴出行致力于同城市、出租车行业及社群协作互补，通过智慧交通创新解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴正同越来越多的汽车产业链企业建立合作联盟，携手打造汽车运营服务平台。

在全球范围内，滴滴与Grab、Lyft、Ola、Uber、99、Taxify、Careem等七大移动出行企业构建了触达全球超过80%的人口、覆盖1000多座城市的合作网络。2018年，滴滴在墨西哥和澳大利亚上线了自有品牌的出行业务，并在日本与软银成立合资公司，提供网约出租车服务。滴滴始终致力于提升用户体验，创造社会价值，建设开放、高效、可持续的移动出行新生态。

❾ 滴滴出行投诉电话是多少

亲，您点击小滴的头像可以看到客服电话，请您根据语音提示一步步操作，最后一项会提示您如需人工服务，请按几的提示，您根据提示按键就可以接入人工。

❿ 滴滴出行的客服电话

滴滴出行客服热线电复话400-000-0999（乘客制热线）、400-000-0666（司机热线）、400-766-6999（代驾下单热线）、400-766-6998（代驾投诉咨询），拨打客服电话需按基本通话费收取。
也可打开微信—>>进入添加朋友键面—>>查找公众号名为“滴滴出行”—>>点击关注并进入公众号，输入要咨询的问题即可联系线上客服。