投诉没货

1. 我是淘宝卖家，买家拍下后没货了却投诉我违背承诺！能成立吗

这个你应该提前电话告诉他，既然钱退了，他投诉，就让他投诉。没事的

2. 没货了，买家会怎么投诉，商家有什么后果

买家发起违背承诺投诉，卖家不主动赔付违约金， 如果投诉成立，淘宝会扣除卖家保证金作为违约金赔付买家，违约金是交易额的5%，最低5元，最高不超过30元。然后扣卖家店铺分3分。
如果卖家主动赔付违约金可以不扣店铺分。

3. 遇到买家恶意下单，说没货把商品下架，买家还可以投诉吗

和买家沟通了是最好的选择了.你一直不发货也不是办法,淘宝对这块有要求的,一直不专发货
买家会投诉属,淘宝介入且核实因卖家延迟发货的，投诉成立且卖家须向买家支付延迟的赔付金（交易金额的5%，下限1元上限30元）
如果找借口说是没货,买家拍下已付款的情况下，缺货被投诉，淘宝无法支持到您。建议您以后管理好库存，主动赔付，赔付交易实际金额5%（不包含运费，最低不少于1元，最高不超过30元）
你既然知道买家是恶意拍下付款的,建议你寻找证据,找淘宝解决,主动出击.
综上所述,最好的办法:1
是找买家协商解决.2
是寻找证据,找淘宝解决;3是给买家发货,多一个差评.希望能帮到你.

4. 买家拍下商品卖家没货被投诉该怎么办

亲，你没来有和他说没货了吗？自你可以跟买家沟通解决啊，退款解决也可以，如果坚持投诉你，你可以适当的解释，这个应该不会有大问题，不必紧张，淘宝介入一般也是在理的，你是真没货，又不是卖假货，这个淘宝总不能说变一个出来给买家吧，这是买家无理取闹啊……

5. 被淘宝买家投诉无货了怎么办

RP大神D7，地狱里来的魔鬼吧你。个人帮忙，告诉你没有了。老赖强行拍恶意骗赔款。
谁有罪？

6. 买家已付款，但是卖家没货，这样的情况下可以投诉卖吗如果投诉卖家

已经付款的交易，卖家是根本没有任何办法能够关闭的739除非他是神仙bfn单凭这一点，就能判断你遇到的是一个骗子了，你进入的，是他给你的钓鱼链接了173。。

7. 问了卖家说有货付款后又说没货 可以投诉吗

如果页面有显示发货时效
可以申请延迟赔偿
如果没有发货时效
投诉了也没多大效果
可以直接申请退款

8. 淘宝买东西，下单后卖家说没货，这种行为可以投诉么

首先联系卖家问问具体的情况，看看不是缺货了还是其他什么情况。根据卖家的原因，实在不行可以申请退款，卖家都会同意退款的。

如果是一些不良商家，不想退款的话，可以申请淘宝小二介入。一般卖家看到淘宝介入的话，都会退款的。因为这样做的话，会对卖家的店铺有一定的影响。

店家己违反了淘宝相关规定权限、法规条例；触犯了淘宝管理流程规则制度,店家有欺骗消费者的性质，你应使用自己作为消费者的权力，维护消费者自身权益对店家进行投诉。

(8)投诉没货扩展阅读：

淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。

利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是：成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。

为了解决C2C 网站支付的难题，淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。支付宝的推出，解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧；同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。

淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证还需提供营业执照，一个人不能同时申请两种认证。

参考资料：网络-淘宝网

9. 我在淘宝上拍货三天了没有发货,怎么投诉啊

拍了三天还没有发货，可能是低价骗人的，申请退款，换一家买。aqui te amo。

10. 淘宝 无货举报和成交不卖，有什么处罚呢

淘宝无货举报和成交不卖（缺货）属于违背发货时间承诺，情节严重的，可采取扣版A类6分、下架商品、删除权商品等措施。

淘宝网默认发货时间为48小时。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

(10)投诉没货扩展阅读

缺货属于违规行为，请主动联系消费者解决售后事宜引导其撤销投诉，也可以在小二介入前通过主动赔付违约金方式完结投诉，降低扣分风险。

违背发货时间承诺投诉处理时间：维权发起后，淘宝客服介入后处理时间4-6个工作日。如对于处理结果有异议需要申诉，处罚作出的15天内请点此申诉。申诉入口只开放一次，卖家把握申诉机会将自己的有效凭证一次提交完整。申诉提交后一般3-5个工作日处理完结。