Ⅰ 劳动监察大队对于收到的举报和投诉如何处理
劳动监察大队收到举报、投诉后有权利进行调查和现场检查,并在60个工日内做回出处理答决定。
一、对依法应当受到行政处罚的,依法作出行政处罚决定;
二、对应当改正未改正的,依法责令改正或者作出相应的行政处理决定;
三、对情节轻微且已改正的,撤销立案。
四、发现违法案件不属于劳动保障监察事项的,应当及时移送有关部门处理。
五、涉嫌犯罪的,应当依法移送司法机关。
六、违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳动保障行政部门不再查处。
七、劳动者与用人单位就赔偿发生争议的,依照国家有关劳动争议处理的规定处理。
八、对应当通过劳动争议处理程序解决的事项或者已经按照劳动争议处理程序申请调解、仲裁或者已经提起诉讼的事项,劳动保障行政部门应当告知投诉人依照劳动争议处理或者诉讼的程序办理。
Ⅱ 消费者投诉,产品没有问题,只是商家违约,市场监管部门如何处理
家具没有问题,商家违约可到工商或者市场管理部门进行投诉,可要求双倍赔偿。
Ⅲ 工商局打电话说有人投诉,如果不去会怎么样
如果工商局检查后发现情况属实,会接到相应惩罚。
【注意】与市场监督管理局专工作人员沟属通的最后,是要给出其明确您店铺的处理方法的!常见的有四种:
1)拒绝工商调解,也不与投诉人联系处理;
2)拒绝工商调解,但会与投诉人私下联系处理;
3)参与工商调解,接受投诉人赔偿诉求;
4)参与工商调解,拒绝投诉人赔偿诉求;
《办法》第十一条、第十二条规定,消费者投诉应当符合条件并提供投诉双方的信息。消费者投诉要有明确的被投诉人、有具体的投诉请求、事实和理由。
《消费者权益保护法》
1、第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2、第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
Ⅳ 去济宁市市场监督管理局投诉问题奶粉,市场监督管理局的工作人员居然说这样的投诉不知道怎么处理
如果他不知道怎么样处理的话,你当着他的面儿说那我给记者打电话投诉热线投诉。看看知不知道怎么解决。
Ⅳ 对工商局处理的投诉结果不服怎么办
先向他的上级机关申诉,如不满意,再向人民法院提起诉讼。
Ⅵ 纪检监察对匿名投诉信怎么处理
匿名举报信的处理规定:
举报是纪检、监察及检察机关查办案件的主渠道之一。由于腐败具有较强的隐蔽性、区域性,要想形成对腐败分子强大的震慑作用,还得依靠人民群众。
反腐倡廉工作只有充分发挥人民群众的力量,通过鼓励、引导、规范,才能形成反腐倡廉工作的大格局:在2010全国纪检监察机关查处的案件中,有46.2%来源于信访举报。
而2006年至2010年的5年时间,全国检察机关共受理各类举报线索近103.5万件,查办职务犯罪的线索70%来自举报。群众举报已成为反腐倡廉、打击犯罪的有力武器。举报在反腐工作中具有不可替代的作用,如何充分发挥举报的质量对于有效打击腐败尤为重要。
但在实际工作中我们也发现,不少举报线索质量不高,其主要原因是案件线索中有近60%为匿名举报,即:在举报材料中不署举报人的姓名或不署真实姓名的举报。近些年来,虽然各级纪检、监察及检察机关在提倡和鼓励实名举报方面作了诸多尝试,但收效甚微。
因此,认清匿名举报的社会原因,并采取相应对策,进而有效引导实名举报,从而提升举报线索质量,仍然是信访举报工作中急需研究解决的重要课题。
(6)市监投诉处理扩展阅读
解决匿名举报的首要工作就是要真正做到对举报人的有效保护。
举报人是纪检、监察及检察机关反腐败的同盟军,举报人一般会被犯罪分子视为眼中钉、肉中刺,打击报复举报人事件的屡屡发生,在严重挫伤群众举报积极性的同时,也极大地损害了纪检、监察及检察机关的权威。目前检察机关侦破的案件中,有70%的线索来源于举报。
我国在宪法中虽然明确了公民举报的权利,但到目前为止,除了刑事诉讼法上有一些原则性的规定和高检院出台的政策性规定外,我国还没有一套系统的关于举报人和证人保护的法律制度。
目前,检察机关对举报人保护,更多的是举报人受到打击报复并造成举报人伤害、死亡等严重后果涉嫌构成犯罪的情况,基本谈不上事前保护的问题。保护举报人,首先应提倡机制保护,要从机制、体制上进行完善,在机制建设上有所作为。
2008年召开的检察机关举报工作会议的一项重要内容就是讨论如何从源头上保护举报人,加强对举报人的事前、事中保护。举报者是为了社会正义、为了反腐败,是有着时代良心的英雄。
最高人民检察院副检察长胡克惠说,要通过各种形式、多种渠道宣传,唤起更多具有‘时代良心’的举报者。善待时代良心就是要保护时代良心。我们应尽快把各部门现行保护举报人的规章制度上升到法律层面,制定一部具有权威性和足够影响力的《举报法》。
通过立法,把举报线索的受理、处理、以及受理举报部门的权利义务、举报人的权利义务及对举报人的保护奖励等做出明确的规定,使《宪法》和《刑法》中关于举报的内容更详细,更具可操作性,从而有效减少被举报受到的打击和伤害。
Ⅶ 315市场监管处理维权没结果该怎么办
电话或者亲临工商局询问情况。
Ⅷ 如果市场监管局明知道这个企业有投诉没处理,依然给他办了注销,合规吗
何贵呀,如果是企业要注销的话,半个申请什么的,他就是有错就投诉的话,你没处理,他也要听到了呀,他看到那个流程。
Ⅸ 对市场监督管理局的做法不满怎么投诉
先投诉到局里的监督办纪检书记那里。不行就只能向上级部门反映,如果证据充足的话可以上当地纪检委、检察院举报。信访也许有一定作用。如果小事的话,他们不违规操作,就没必要了,证据很重要。