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移动处理投诉

发布时间:2022-01-11 17:39:08

① 怎样投诉中国移动快速处理

拨打10086转人工客服会有一个投诉受理系统24小时内有人会联系你,再或者是拨打10080对工作人员进行投诉再或者说拨打12300或者去工信部进行投诉。所有的前提都是已经跟客服反应过。

② 移动投诉处理结果不满意怎么办

③ 中国移动公司投诉处理

我不知道你是以什么身份提出的这个问题,如果是以移动员工身份的话那我建议你和他电话沟通私下解决,或者找找关系,尽量低声下气一点,实在不行就和你的部门领导说一下,看看有什么办法。如果是以客户身份的话那我希望您得饶人处且饶人,移动公司的营业员都是劳务派遣员工,很有可能因为您这一个无理的要求就被迫下岗回家了。

④ 移动投诉处理时间是多久

处理时间多久的话,这个很难说,要看他们处理的效率以及速度,一般可能快的就是在一两天之内。

⑤ 中国移动处理投诉问题的态度

碰到此类的问题,如果直接拨打10086不管用,可以登录当地的移动公司网站或者中国移动通信网站进行投诉,这是他们的最高投诉。

⑥ 怎么解决移动投诉

现在很多人的手机号码、宽带都使用移动,使用的过程经常产生各种问题,而又时候投诉移动又得不到解决。在这里小编教你一招,保证让移动给你解决!
首先可以现在网上登陆中华人民共和国工业和信息化部,这个涉及到管理电信方面的,然后找到公众参与,在找到电信投诉,之后按照要求进行填写,你的投诉信息就会反馈到国家工信部门了。 工信部门收到你的投诉后,会将意见反馈给移动总部,移动总部如果不及时处理的话会被工信部考核的哦。因此总部会将反馈信息转到被投诉的地方移动,地方移动此时会认真处理投诉,会给你打电话、道歉之类的,并且会请求你撤销投诉的,这时候你就可以慢慢的跟移动谈条件了哦!

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