投诉哈罗单车

『壹』 怎么投诉支付宝的哈啰出行

可以在支付宝界面的哈喽出行中，联系客服进行投诉，具体的操作步骤如下：内

1、在支付宝首页的上方，容点击搜索框，进入到搜索界面。

『贰』 哈罗单车客服电话是多少

哈罗单车客服热线400-091-0857。

哈啰出行是一家致力于为用户提供轻活、自由出行工具的共享单车公司，先后在杭州、宁波、福州、厦门、天津等城市进行投放，未来将投放全球市场，让每一个人都能便捷出行。

哈啰出行创始人是杨磊，江伟，韩美等连续创业者共同创立。

2018年9月17日，哈罗单车在上海宣布企业正式更名为“哈啰出行”，并启用全新的品牌标示系统。

(2)投诉哈罗单车扩展阅读

2016年

2016年11月，共享单车Hellobike宣布完成A轮融资，金额暂未披露，投资机构包括GGV，另据Hellobike创始

人杨磊透露后期会引入其他投资机构。此轮融资将主要用于投入研发和造车。

2016年12月6日，无桩智能共享单车品牌Hellobike在厦门集美进行低调的试运营，12月12日，Hellobike正式宣布进驻厦门，已经投放超过40个停靠点，计划在整个厦门投放五万辆“小白车”，让厦门的旅行+单车成为一道新的风景。

2016年12月26日，“Hellobike”运营方上海钧正网络科技有限公司与中国平安达成战略合作，创新理赔保障计划，恶劣天气骑行发生意外事故，您将会得到双倍赔偿，保险额度为共享单车行业内最高。

2017年

2017年1月12日消息，共享单车平台Hellobike哈罗单车宣布完成A+轮融资。本轮融资由GGV纪源资本领投，磐谷创投跟投，投资金额暂未披露。

2017年3月11日，武汉首批5万辆哈罗单车“小白”亮相街头，武汉街头又新添一抹色彩。11日凌晨，武汉广场、洪山广场、积玉桥等地，都出现了“小白”的身影。记者看到，其车身主色为白色，印着Hellobike字样。与“小橙”“小黄”一样，“小白”也是无桩智能共享单车，但前面多了车篮。

2017年3月13日，南昌首批哈罗单车“小白”亮相街头，南昌街头又新添一抹色彩。13日凌晨，八一广场、秋水广场、红谷滩等地，都出现了“小白”的身影。

2017年4月12日，国内领先的共享单车Hellobike宣布正式进入天津。白色流线简洁的车身、红黑相间的车轮，Hellobike被热情的天津市民赞为单车界的“颜值担当”。明明可以靠颜值却要靠实力说话。作为行业内少有的能自主研发并大规模生产GPS智能锁的共享单车企业，Hellobike拥有多项先进的科技水平。今后，天津市民不仅可以使用Hellobike小白车解决“最后三公里”，还可以骑单车感受渤海明珠的魅力，欣赏古文化街、滨江道等著名景点，解锁中西交融的津城。

2017年10月25日上午，哈罗单车CEO杨磊确认“哈罗单车与永安行低碳科技有限公司合并”（该公司系永安行子公司），其本人将出任新公司CEO。

2017年12月27日，哈罗单车宣布完成10亿元人民币D2轮融资，本轮融资由复星领投，GGV（美国纪源资本）跟投。

2018年

2018年2月，哈罗单车方面公开回应称，由于永安行此前在北京进行了投放，单车折旧、损害严重，影响用户骑行体验，哈罗单车和永安行合并之后，由哈罗单车将部分损坏和无法骑行的车辆回收并更新。

2018年3月13日，哈罗单车宣布“全国免押战略”，芝麻分650分以上者，可通过支付宝“扫一扫”车身二维码，在全国免押金骑行哈罗单车。

2018年4月，哈罗单车完成E1轮融资，主要投资方包括了蚂蚁金服和复星，另有若干家机构参与，融资的金额接近7亿美金。

2018年5月31日，永安行发布公告表示，蚂蚁金服全资子公司上海云鑫以14.68亿美元整体估值对永安行低碳（永安行共享单车与哈罗单车合并后的主体）增资20亿人民币，占股比例上升至36%；而上市公司永安行持股比例下降为8.8%。

2018年9月17日，哈罗单车在上海宣布企业正式更名为“哈啰出行”，并启用全新的品牌标示系统。

参考资料哈罗单车_网络

『叁』 哈罗单车被人骑回家一直放着，会不会被他占为己有了别人想骑他还不愿意，这样怎么举报

直接向哈罗平台客服举报，客服会派人把车移走。

『肆』 为何哈罗单车经常说人违停，申诉过程又麻烦，为何不整改一下

可以上报给哈罗客服那，整改也是需要过程跟时间的

『伍』 哈罗单车的投诉电话号码都是空号骗子写出来干嘛

你可以去客服反馈一下，应该有人处理，毕竟哈罗是支付宝支持的，不能忽悠人

『陆』 我很想投诉这些骑哈罗公共自行车的人，都骑回自己的小区里了啊！路边一辆都没有！

够我这边的黑，地铁站附近的共享单车没一部好的，全被摩的司机搞烂了，就是为了让人坐他们的摩的，要不就等半小时1部的公交车

『柒』 哈罗单车丢了怎么赔付

1、丢了车？是你忘记关锁了吧，不着急，也许没有丢失。
2、耐心等1~回2小时，如果有好心答人骑了车，或者顺手帮你关了车锁。那恭喜你运气不错，没有啥损失，最多就是损失1~2元车费。但是请记住这个教训。下次也许就没有这个好运了。
3、2小时内，电话联系哈罗单车的客服，对方可能会根据那辆车的SPS定位，通知你去定位地点附近去找车。如果车找回来了，关好锁，整齐停放在路边的公共停车白框内就可以了。哈罗只会扣除你账户里的11个信用分，作为警告。其它没有啥问题。
4、如果你不想去找车，或者没有找到车。造成了哈罗单车公司的这辆车的丢失。那你就要可能要承担这辆车的损失了，看哈罗单车怎么和你联系了。现在的共享单车造价还是比较贵的。自行车可能就300~400元的破烂车；关键是那把智能锁集成了各种通讯功能芯片，和一部没有屏幕的手机差不多，这就比较贵了。最后，你可能有上千元的损失，要做好心理准备哦。

『捌』 上海哈罗单车因刹车失灵发生交通事故，现在哈罗单车推卸责任，请问在哪里可以投诉

上海哈罗单车因刹车失灵发生交通事故，现在哈罗单车推卸责任，以事实为依据，可以提起诉讼。

『玖』 哈罗单车乱收费，客服态度恶劣

乱收费客服态度恶劣可以打12315向工商部门投诉 收集有力证据 工商部门会处理的

『拾』 私藏哈罗单车可不可以举报

可以向公安部门报警，私藏哈罗单车已经涉嫌盗窃或侵占。

私藏共享单车有两种情况，一是使用者用完之后不予归还，此时使用者是基于合法前提而占有共享单车，符合侵占罪的构成要件，可能涉嫌刑法里的侵占罪。

二是没有使用，只是在路边偶然看到或者别有用心策划拿走，把锁撬开带回家或藏在不容易被公众发现的“私密处”，这就可能涉嫌盗窃罪。

侵占罪属于刑法规定的自诉犯罪，告诉的才处理。也就是说，如果被害人认为犯罪分子构成该罪，直接向法院提起刑事自诉，公安机关不予侦查，检察机关不予起诉。构成该犯罪的条件之一，就是共享单车公司要求返还单车，但是行为人拒不返还。

如果单车公司要求返还单车，行为人返还了，就不构成该犯罪；当一个人把共享单车绝对的占为己有，例如破坏了二维码、数码锁等，使公司失去了所有权、收益权等控制权，构成盗窃行为，数额较小时，构成治安管理处罚法规定的盗窃行为，进行治安处罚；数额较大或者多次时，构成盗窃犯罪。

根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》规定，盗窃公私财物1000元至3000元以上的或者多次盗窃的，构成盗窃犯罪。

盗窃罪构成要件

（一）客体要件

本罪侵犯的客体是公私财物的所有权。

盗窃罪侵犯的对象是公私财物，这种公私财物的特征是：

（1）能够被人们所控制和占有。

（2）具有一定的经济价值，这种经济价值是客观的，可以用货币来衡量的，如有价证券等。

（3）能够被移动。所有的动产和不动产上的附着物都可能成为盗窃罪侵犯的对象。

（4）他人的财物。盗窃犯不可能盗窃自己的财物，他所盗窃的对象是“他人的财物”。

（二）客观要件

本罪在客观方面表现为行为人具有秘密窃取数额较大的公私财物或者多次秘密窃取公私财物的行为。

（三）主体要件

本罪主体是一般主体，凡达到刑事责任年龄（16周岁）且具备刑事责任能力的人均能构成。

（四）主观要件

本罪在主观方面表现为直接故意，且具有非法占有的目的。

(10)投诉哈罗单车扩展阅读：

相似案例

上海市金山区人民法院就判决了这样一起盗窃共享单车案，被告人陶某以盗窃罪被判拘役四个月，缓刑五个月，并处罚金2000元。

2016年底，陶某在日常上下班途中，发现路边有辆摩拜单车，长时间停放无人骑走，于是心生贪欲。

2016年12月25日中午，陶某骑三轮车至停车地点，将该摩拜单车装车后运至其暂住地，并使用电锯锯断车锁，以方便自己使用。

就在陶某为自己的小聪明沾沾自喜之际，摩拜单车公司工作人员在查询系统时发现，有一辆摩拜单车一直处于非运营状态，便拨打电话报警。很快，警方通过摩拜单车上的定位装置，就搜索到了该车的停放地点，抓获了陶某。到案后，陶某如实供述了犯罪事实。

陶某原本以为，一辆自行车不值多少钱，就算被抓，也不算严重。但让陶某惊讶的是，摩拜单车是一种高科技含量的自行车，成本远高于一般自行车。后经鉴定，该单车价值2265元。

陶某在法庭上，悔恨地说：“都是因为我一时贪心，看到这辆单车在路上放了半个多月，就想偷回家自己用。当时存在侥幸心理，现在才意识到自己的行为是错误的。”

最终，上海金山法院以盗窃罪判处陶某拘役四个月，缓刑五个月，并处罚金2000元。