怎样投诉电话

① 315投诉电话怎么打

315投诉电话可以直接拨打12315，如商家在异地需商家所在地区号+12315。拨通12315电话后回，如您需投诉或答举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

(1)怎样投诉电话扩展阅读：

12315拨打要求：

1、当的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

② 怎样处理电话投诉

一、聆听。客户投诉，不仅为了寻求解决问题的途径，也是为了发泄内心的不满。这要求我们在处理客户电话投诉过程中，要把握好“听”的度，做一名优秀的“倾听者”。聆听客户投诉是一门艺术，在这个过程中可以平息客户内心需要宣泄的不满，也能发现客户的真正需求，获得处理投诉的重要信息，是做好客户投诉处理的关键环节。
二、询问。仅仅听客户所言，不能全面地了解真实情况和客户需要投诉的内容。在细心认真地聆听过客户的投诉后，需要引导客户说出问题重点，有的放矢，并适度地表示同感。如果客户知道你的确关心他的问题，也了解他的心情，怒气便会消减一半。再适身处地的分析、询问，对他的心情表示理解，让客户按照你的询问引入到公司相关政策的宣传。那么，处理投诉工作基本成功一半。
三、记录。好记性不如烂笔头，对客户电话投诉应该是痕迹化管理。对投诉内容，应该全面、客观地记录。这样做有利于职能部门对客户电话投诉的内容有十分全面的认识，也有利于追查落实责任。
四、道歉。造成客户投诉的原因是多方面的，但没有无缘无故的恨，仔细分析，总会发现我们的某个工作流程，某个服务环节存有暇疵。面对投诉，应该真诚的、适度地表示歉意。据调查发现，客户对投诉最大的不满是责任方的漠不关心或据理力争。找借口或拒绝，只会使对方火上加油，适时的表示歉意会起到意想不到的效果。
五、解决。处理客户投诉的目的是解决问题，在条件允许的前提下，探询客户希望解决的问题，在职责范围内，以尽可能快的速度，确定最佳解决方案，最终妥善处理客户投诉

③ 怎样投诉10086的电话

移动客服是可以进行投诉的，如果想投诉移动客服10086的话 那么就需要拨打315电话就可以了

④ 如何举报骚扰电话号码

可以通过第三方应用实现，以手机管家为例：

1、点击腾讯手机管家图标进入应用专。

注意事项：

1、在使用手机的时候，一定不要随意的将手机号码告诉陌生人。

2、在使用手机的时候，一旦接听到陌生人的电话，一定要引起重视。

3、在使用手机上网的时候，一定不要随意浏览或者下载一些带有病毒的软件。

4、在不知道问题所在的情况下，一定要第一时间联系专业的人员进行处理。