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投诉宽带通找哪个部门

发布时间:2022-01-04 21:51:28

1. 长城宽带投诉应该向哪个部门投诉管用

工信部。

2. 宽带不好投诉哪个部门

可以的抄,只不过首先要分清楚网速不好的故障点在哪里,正确的测试方法是单台电脑接光猫,然后拨号上网,可以通过360卫士、电脑管家等第三方平台自带的测试带宽功能模块进行测速,其测试的结果是比较准确的,如果确实是网速与申请带宽差距较大,则直接打电话报障,让维修员上门测试并处理。

3. 网络平台投诉找哪个部门

摘要 可以通过12315的投诉热线电话直接举报,也可以通过“全国12315互联网平台官网”进行在线举报。在这里,小编就为大家详细介绍一下通过“全国12315互联网平台官网”进行在线举报的详细步骤。

4. 宽带通投诉电话是多少

摘要 “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

5. 我要投诉北京宽带通,应该打哪个电话投诉会有作用吗

打12315吧,这个投诉非常好用。 宽带通的网非常不稳定,我一哥们就装的宽带通,快的时候很快,但经常有断网的时候。而且宽带通下东西也要看源好坏。

6. 宽带通归谁管是工信部吗

一般互联网运营商都是归工信部管的

7. 要投诉长城宽带,找什么部门

长城宽带的特点就价廉、质差,这和到市场上买东西一样,愿买愿卖,一等价钱一等货嘛,就象你100元买了一只活鸡,,2元钱也可以买一只刚死的鸡。全国有许多人象你一样都去投诉长城宽带,到目前为止没有一个人有结果,我劝你接受教训,咬牙换永不掉线的宽带——电信宽带[客服电话10000]、联通宽带[客服电话10010],家庭装4M至10M宽带所有网上应用全部能搞定,上网永远无烦恼。

8. 投诉宽带最有效的方法

注意:要先抄向企业投诉,不处理才能向工信部投诉。直接投诉不太合理。很多ISP禁止定向工信部网页提交投诉内容,即写完内容之后无法点击提交按钮,甚至直接屏蔽了工信部网站,所以我提供一下工信部接受投诉的邮箱:[email protected]需要注明自己的姓名、通信地址、邮编、联系电话、联系邮件、申诉日期;此外提供被申诉企业名称(只有大的运营商有效,像什么长城宽带、歌华宽带、宽带通之类的不受理)、申诉内容(详情)、是否向企业申诉过(一定要先向企业投诉,无效后工信部才能受理,直接找工信部的不受理),最后要承诺“我承诺申诉信息真实有效”。基本上第二天见效,该区域的负责人直接处理该项事务,第三天必须解决,48小时内可能会有工信部的回访,如果说没有解决的话,该负责人会倒大霉。我以前多次通过工信部电话投诉留言都被中断,一分钟不到就挂断了,估计电话也是被屏蔽了,至少移动是这样,故发邮件最稳妥。并非开始以为的蛇鼠一窝,最近两年真的是感受到了国家对我们的保护,像消协、工信部很多工作人员都很有正能量,而企业自己设立的投诉平台本质上不可能帮外人,投诉无果的话果断向相关部门反映。

9. 宽带投诉哪个部门最有效

宽带投诉哪个部门最有效?当然是你直属的那个宽带啦,比如移动,联通你要给他们打电话好使啊

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