1. 投诉银行的电话打哪里
1、找银行的服务热线或投诉电话投诉;
2、找当地比较有影响力的报社曝光;
3、到当地银监局监管科投诉;
4、打电话到银行总行,让总台帮你转专门受理投诉的部门。
2. 怎么投诉银行
1、找银行的服务热线或投诉电话投诉;
2、找当地比较有影响力的报社曝光
3、到当地银监局监管科投诉
4、打交通银行总行,让总台帮你转专门受理投诉的部门。首先向银行投诉
正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
相关链接:各家银行投诉联系方式
什么时候才向银监会投诉
若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限,但我们仍会尽力给予帮助。
怎样向银监会投诉
向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
银监会如何处理投诉
·所有投诉绝对保密,银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
·银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
·若投诉涉及银行审慎监管方面的事项,银监会将另行采取相应的监管措施。
银监会的角色
银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此,银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
部分投诉可能涉及银行审慎监管方面的事项,例如投诉内容显示银行可能违反《中华人民共和国商业银行法》或其他有关法律法规、指引或管理办法。此外,若银行可能曾以不审慎或不恰当方式行事,也会引起银监会作为监管机构的关注。
一般来说,若投诉只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现,将不会列入上述类别的范围内。
至于涉及审慎监管事项的投诉,银监会将查明实情并按需要规定银行采取补救措施。银监会也可能会对银行采取监管方面的措施。
无论银监会对银行采取任何措施,均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。
3. 打银行95588投诉电话有用吗
很抱歉来未能提供令您满自意的服务,为及时妥善处理您的投诉,您可登录工行手机银行(融e行)选择“我的客服”联系人工服务或致电95588转人工服务反映您所遇到的问题。我们后续会积极改进,希望以后可以为您提供更加优质的服务,感谢您的理解与支持!
(作答时间:2020年7月15日,如遇业务变化请以实际为准。)
4. 中国银行投诉电话怎么打
中国银行投诉电话怎么打,你可以打中国银行的客服电话95566,然后根据提示可以选择人工服务,然后选择投诉
5. 银行投诉电话和银监会投诉
拨打银行保险消费者投诉维权热线,就可以投诉银行了。
2018年3月,根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案,将中国银行业监督管理委员会和中国保险监督管理委员会的职责整合,组建中国银行保险监督管理委员会,不再保留银监会。
中国银行保险监督管理委员会,其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,维护银行业和保险业合法、稳健运行,防范和化解金融风险,保护金融消费者合法权益,维护金融稳定。
1、信访咨询电话: 010-66279113、工作日9:00-11:30、14:00-16:30。
2、保险违法行为举报电话:12378、工作日9:00-17:00。
主要职责
(一)依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理,维护银行业和保险业合法、稳健运行,对派出机构实行垂直领导。
(二)对银行业和保险业改革开放和监管有效性开展系统性研究。参与拟订金融业改革发展战略规划,参与起草银行业和保险业重要法律法规草案以及审慎监管和金融消费者保护基本制度。
(三)依据审慎监管和金融消费者保护基本制度,制定银行业和保险业审慎监管与行为监管规则。制定小额贷款公司、融资性担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。
(四)依法依规对银行业和保险业机构及其业务范围实行准入管理,审查高级管理人员任职资格。制定银行业和保险业从业人员行为管理规范。
(五)对银行业和保险业机构的公司治理、风险管理、内部控制、资本充足状况、偿付能力、经营行为和信息披露等实施监管。
(六)对银行业和保险业机构实行现场检查与非现场监管,开展风险与合规评估,保护金融消费者合法权益,依法查处违法违规行为。
6. 中国银行投诉电话怎么打
拨打95566。
用户拨打中国银行客服热线95566,根据语音提示,先按“”号键,然后再按“1”号键选择银行服务,最后按“0”号键选择人工服务,这样用户可以进行投诉了。另外在办理业务以前,选择人工服务会需要用户输入身份证等相关信息,请先进行信息验证。如果是想投诉线下的营业网点,可以直接去营业网点大厅,向客户经理投诉。实在是不满意也可以去银监会投诉。
(6)银行有投诉电话吗扩展阅读:
中国银行是香港、澳门地区的发钞行,业务范围涵盖商业银行、投资银行、基金、保险、航空租赁等。中银行是中国唯一持续经营超过百年的银行,也是中国国际化和多元化程度最高的银行。机构遍及中国内地及61个国家和地区,旗下有中银国际、中银投资、中银基金、中银保险、中银航空租赁、中银消费金融、中银金融商务、中银香港等控股金融机构。
2017年6月,《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布,中国银行排名第94位。2018年2月,BrandFinance发布2018年度全球500强品牌榜单,中国银行排名第18位。2018年12月,世界品牌实验室独家编制的2018年度(第十五届)《世界品牌500强》排行榜在美国纽约揭晓,中国银行排名第198位。
2019年7月22日,《财富》世界500强排行榜发布,中国银行排名第44位。2019年12月,中国银行入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2019年12月18日,人民日报发布中国品牌发展指数100榜单,中国银行排名第21位。2020年3月,入选全球品牌价值500强第20位。
7. 打银行95588投诉电话有用吗
有用;
如果解决不了,可以投诉银监会;
提示:先投诉95588,最后投诉银监会(银监会是银行的上级管理机构);