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康辉投诉

发布时间:2020-12-24 20:56:02

⑴ 求助 你是怎样投诉康辉员工成功的

直接给旅行社经理打电话就行了啊,他们好多分社,找他的直接上司即可。

⑵ 新疆康辉旅行社投诉就是千垃圾骗钱的

有没有打12301投诉啊?被骗了钱还是要追回来的。

⑶ 为什么全国的康辉旅行社到处被投诉,大家都说他们很差,就是个骗人的旅游公司呢

群众的眼睛和亲身体验是雪亮的。管理制度不好,加上贪钱贪利。大家去旅游最好去一些比较正规且评价比较好的旅游团吧

⑷ 我要投诉北海康辉旅行社,在在这报的团,给我们卖了

给你们卖了是什么意思?正准备报名这个旅行社

⑸ 怎么样投诉康辉旅行社员工

直接打电话给那个康辉分部经理就行了啊,我见过一个国旅的女孩就是这么被经理炒掉的喔

⑹ 康辉旅行社太垃圾了,我投诉 中国康辉旅行社严重违反合同约定

别的不知道,南京的康辉确实差。2019年的事,我报的9600元的团,因情况有变,准备改内日期再去,结果容扣我2000元手续费(按合同扣5%),要求对方提供相关消费明细,提供不了。然后我就12315走维权,第二天对方就联系我,把2000元还我了,但是素质确实有待提高。说我为什么投诉她,背后捅她刀子,我微信正常诉求不理我,我正常维权说我不对,这逻辑。。服!

⑺ 如何投诉康辉旅行社

中国康辉旅行社 40061-40031 这是服务热线,或者去官网去投诉,或者去你报团的地方直接找他们都行 GOODLUCK

⑻ 客人没有签旅游合同可以到旅游局投诉旅行社收费过高吗

根据国家旅游局出台的《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》,旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金,人家是提前5天说的,而且你又没签合同顶多是把你定金退了 你看看你交定金的票上是咋写的有没有相关责任承担条件,再查查相关资料。 时报10月30日讯 (记者袁晓辰)30日上午,济南市旅游局举行康辉旅游集团济南国际旅行社有限公司行政处罚听证会。因今年8月接受济阳国舜旅行社委托,送16名游客去韩国旅游而未与游客签订合同,康辉国旅或面临2万元的罚款。康辉国旅在听证会上对此进行了申辩,市旅游局相关负责人表示,是否处罚需再审议。 今年8月初,济阳市民张女士向济南市旅游监察支队投诉,自己及朋友通过济阳国舜旅行社报名参加了韩国6日游,到达目的地后,接待的旅行社却变成了济南康辉国际旅行社,而她始终没有与康辉旅行社签订旅游合同。 对此,济南市旅游监察支队对康辉国际旅行社做出了“拟处罚20000元”的决定。面对处罚,康辉旅行社方面向济南市旅游局提出了听证请求。 在听证会上,监察支队的2名调查人员表示,对康辉国际旅行社的处罚决定,依据的是《旅行社条例》第28条,其规定:旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同并载明相关事项。“该旅行社在未签订合同的情况下就将16名游客送往韩国,事实清楚,违反了相关法律法规,相关部门依法对其作出罚款20000元的处罚。”调查人员说。 对此,康辉旅行社的代理律师表示,游客张女士及其他15名游客并不是直接从康辉报名的,而是通过济阳国舜旅行社报的名。“国舜旅行社接下团队后,又将团队委托给了我们。我们之间形成了委托关系。因此,我们认为相关部门处罚的对象是错误的,责任应由国舜旅行社来承担。”听证会上,记者看到了康辉旅行社出示的游客意见反馈表,上面显示16位游客均对服务表示满意。随后,其代理律师出示了委托合作时,国舜旅行社向康辉提供的相关文件。“在双方办理委托手续的过程中,国舜旅行社出示了相关押金收据、付款通知单及责任担保书,虽然上面盖的是国信旅行社的公章而并非国舜旅行社,但有公章就代表有接待游客的资质,因此我们并没有怀疑。”康辉旅行社的代理律师说。但监察支队的调查人员表示,国舜旅行社8月初正在办理营业执照,于8月23日才正式完成工商注册,这表示8月23日前,这家旅行社并没有接待游客的资格。 处罚听证会持续了约1个小时。会议结束后,市旅游局相关负责人表示,相关部门将进一步核实双方提交的资料和证据,是否执行罚款需再审议。 出去旅游旅行社未与我们签订旅游合同怎么办:———— 问:五一期间,我们全家一起出去旅游,旅游结束后,由于对这次旅游过程中存在的问题有不满之处,我们想去旅游局投诉旅行社。但是准备投诉中,我发现,由于旅游前期,是我母亲找的旅行社,定的行程。但是旅行社并没有和我们签订旅游合同。这种情况,我们怎么办?如果我们针对这种情况,投诉给旅游局,一般情形下,旅游局会怎么处理?希望有专业人士帮一下忙! 答:您好,我是从事旅游行业的。 一般客人出行之前都应该要签订合同的,像您这种情况是不应该出现的! 你首先不用担心,除了没有合同外你还有没有其他的收据证明,以及出游旅行社的资料,这些你都准备齐全,然后写一份声明直接交到旅游局去就可以了! 这样的旅行社是我们旅游业的污点,旅游局一般都是会站在游客这一方的,出现这种情况严重的话该旅游局是会被查封的! 最后还是希望您注意一下,下次旅游一定要小心,有些不正规的旅行社走黑团,出游前一定要签订旅游合同,找一些正规的旅行社,不要贪图小便宜,不然最后亏得不就仅仅是钱了~! 希望我的回答能给您一点帮助!谢谢~

⑼ 未签旅游合同可以去旅游局投诉吗

根据国家旅游局出台的《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》,旅行社收取旅游者预付款后,因旅行社的原因不能成行,应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者,否则应承担违约责任,并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金,人家是提前5天说的,而且你又没签合同顶多是把你定金退了 你看看你交定金的票上是咋写的有没有相关责任承担条件,再查查相关资料。

时报10月30日讯 (记者袁晓辰)30日上午,济南市旅游局举行康辉旅游集团济南国际旅行社有限公司行政处罚听证会。因今年8月接受济阳国舜旅行社委托,送16名游客去韩国旅游而未与游客签订合同,康辉国旅或面临2万元的罚款。康辉国旅在听证会上对此进行了申辩,市旅游局相关负责人表示,是否处罚需再审议。

今年8月初,济阳市民张女士向济南市旅游监察支队投诉,自己及朋友通过济阳国舜旅行社报名参加了韩国6日游,到达目的地后,接待的旅行社却变成了济南康辉国际旅行社,而她始终没有与康辉旅行社签订旅游合同。

对此,济南市旅游监察支队对康辉国际旅行社做出了“拟处罚20000元”的决定。面对处罚,康辉旅行社方面向济南市旅游局提出了听证请求。

在听证会上,监察支队的2名调查人员表示,对康辉国际旅行社的处罚决定,依据的是《旅行社条例》第28条,其规定:旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同并载明相关事项。“该旅行社在未签订合同的情况下就将16名游客送往韩国,事实清楚,违反了相关法律法规,相关部门依法对其作出罚款20000元的处罚。”调查人员说。

对此,康辉旅行社的代理律师表示,游客张女士及其他15名游客并不是直接从康辉报名的,而是通过济阳国舜旅行社报的名。“国舜旅行社接下团队后,又将团队委托给了我们。我们之间形成了委托关系。因此,我们认为相关部门处罚的对象是错误的,责任应由国舜旅行社来承担。”听证会上,记者看到了康辉旅行社出示的游客意见反馈表,上面显示16位游客均对服务表示满意。随后,其代理律师出示了委托合作时,国舜旅行社向康辉提供的相关文件。“在双方办理委托手续的过程中,国舜旅行社出示了相关押金收据、付款通知单及责任担保书,虽然上面盖的是国信旅行社的公章而并非国舜旅行社,但有公章就代表有接待游客的资质,因此我们并没有怀疑。”康辉旅行社的代理律师说。但监察支队的调查人员表示,国舜旅行社8月初正在办理营业执照,于8月23日才正式完成工商注册,这表示8月23日前,这家旅行社并没有接待游客的资格。

处罚听证会持续了约1个小时。会议结束后,市旅游局相关负责人表示,相关部门将进一步核实双方提交的资料和证据,是否执行罚款需再审议。

出去旅游旅行社未与我们签订旅游合同怎么办:————
问:五一期间,我们全家一起出去旅游,旅游结束后,由于对这次旅游过程中存在的问题有不满之处,我们想去旅游局投诉旅行社。但是准备投诉中,我发现,由于旅游前期,是我母亲找的旅行社,定的行程。但是旅行社并没有和我们签订旅游合同。这种情况,我们怎么办?如果我们针对这种情况,投诉给旅游局,一般情形下,旅游局会怎么处理?希望有专业人士帮一下忙!
答:您好,我是从事旅游行业的。
一般客人出行之前都应该要签订合同的,像您这种情况是不应该出现的!
你首先不用担心,除了没有合同外你还有没有其他的收据证明,以及出游旅行社的资料,这些你都准备齐全,然后写一份声明直接交到旅游局去就可以了!
这样的旅行社是我们旅游业的污点,旅游局一般都是会站在游客这一方的,出现这种情况严重的话该旅游局是会被查封的!
最后还是希望您注意一下,下次旅游一定要小心,有些不正规的旅行社走黑团,出游前一定要签订旅游合同,找一些正规的旅行社,不要贪图小便宜,不然最后亏得不就仅仅是钱了~!
希望我的回答能给您一点帮助!谢谢~

⑽ 康辉旅行社服务态度不好,怎么投诉大早上,带她妈妈上班,你见过这样的服务吗

去找他们旅行社经理。不过,也许人家有什么事呢。大家互相理解下。就为这个就投诉人家貌似太严重了点。

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