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在中行被投诉

发布时间:2021-12-28 00:25:09

⑴ 今天怒了,投诉中国银行

如您对中国银行信用卡产品及服务有异议,可致电客服热线4006695566咨询。

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如有疑问,请继续咨询中国银行在线客服,欢迎下载中国银行手机银行或关注“中国银行微银行”办理业务。
中国银行在线客服:https://95566.boc.cn/ZIM/
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⑵ 如果中国银行的大堂经理被投诉了,会得到什么样的处罚

我也是中行的大堂经理,我虽然没有被投诉过,但是只要你做好了你应尽的责任,没内有和客户争吵,态容度不是很漠不关心或者很恶劣,错的主因又不在你,应该就没有什么事。
比如业务规定引起的投诉,假如我行的规定客户不能接受,解释过程中有争论,而客户认为你的行为失范,主观上认为你服务态度差,那么只要你做到语气不过激,解释到位就没什么事。
不是每一个投诉都会影响到你的绩效的,不过不论事实如何,只要你被投诉了,客服打电话询问事情原委后,都会要求你给客户打电话道歉或者解释,圆满解决问题。
如果是因为你的行为失范,和客户争吵,产生不良影响的,那么对你的惩罚肯定会有,应该是跟绩效挂钩,要扣分,好像每个人都是按年终的分值算绩效的,业绩和差错为评定标准,虽然不是很清楚,但是只要你不是惹到了什么重量级人物,如人民银行的老总,我行的重点VIP客户之类的就没事。上次我们某支行的人不小心惹到了人民银行的副行长,直接主任到柜员都被降职处理,那是比较大的失误了。

⑶ 被投诉中国银行工作人员会受处分吗

如果柜员存在问题会被处分的,而且连网点都会一起被处分的

⑷ 中国银行的员工被投诉后会是什么结果

一般员工在上岗前培训时候就有专门讲解违规或者的处罚办法《客户投诉处理原则》。如果你是再银行上班,这是一门必修课程。

⑸ 怎么投诉中国银行

中国银行官方服务热线:95566(大陆地区);+86(区号)95566 (海外及港澳台地区)
以上内容供您参版考,最新权业务变动请以中行官网公布为准。
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⑹ 如何查询投诉中国银行的结果

如是通过中行95566电话客服反馈的情况,烦请您致电95566电话客服查询处理情况。

⑺ 在中行上班被投诉有什么后果

中行这种接个工单应该没什么问题吧,而且还要看是不是你的主体责任呀。。。
我也被内投诉容过,领导一个电话打过去那女的还是很吊,结果领导勉强解释了两句直接挂电话了。。。后来也没说我什么!所以不要有心理压力的噢!!!

⑻ 中行的工作人员被投诉了,会有什么后果

不要光投诉。还得报警啊!你有投诉的结果,就看他有没有人罩着了。

⑼ 投诉中国银行怎么投诉

非常感谢您对来中国银行提出宝贵的意源见,如您的问题仍未处理解决,请您致电中国银行客户服务热线86+区号+95566,信用卡热线4006695566(海外及港澳台:8610-66085566),中国银行将竭诚为您服务!
以上内容供您参考,最新业务变动请以中行官网公布为准。
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⑽ 中国银行投诉如何补偿

看你投诉到哪级部门了
只有相关部门接到客户投诉,会在第一时间联内系你要投诉的所容在部门,并要求尽快解决投诉,然后会对你进行回访,确认你的投诉是否受到处理。所以只要是有效投诉,都会在第一时间进行处理并解决的。

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