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鲁迅投诉

发布时间:2020-12-24 15:11:40

1. 鲁迅的《故乡》主要内容是什么

主要描述了少年时期在故乡的所见所闻!

2. 很想投诉大连鲁迅美院招研究生复试的不合理

可以呀,只要你的投诉是合理合规的。只要你有正当的理由,就可以表达自己心中的不满,就可以进行正当的投诉。你是有这种权利的。

3. 祝福一文中祥林嫂勤劳能干为什么被鲁四叔家赶出家门

因为鲁四叔家的人嫌弃她是个两次失去丈夫的寡妇,而且干活做事没有以前麻利,记性也变差了。

4. 如何提升自己临床沟通技能

我一直都认为,语言很重要!它是人与人之间的桥梁,是感情的牵绊,是灵魂的寄托,但有时候,它也是武器,是一种暴力,这种情况往往出现在运用错误,或者表达失误,没有读《非暴力沟通》这书之前我是这么肤浅的认为的。

爱是这本书的灵魂,也是非暴力沟通的关键。书中详细展示了“非爱”的异化沟通方式对于相处的影响。

非暴力沟通有四个步骤:观察、感受、需要、请求;非暴力沟通技巧在生活中的引用,是去倾听别人、理解自己、合理的表达愤怒与感激,热爱生活

(网络图片仅供参考)

怎么样才能做到非暴力沟通?

沟通这件事,我们无时无刻不在进行,除了普通的交流,聊天,玩笑,也会有谈心,批评,甚至责骂,殊不知这些语言的交汇中就隐含了很多暴力因素。

以前在临床上,我脾气暴躁,一言不合我就容易动怒了,当时觉得我委屈,他们冤枉了我,现在回想起来我不禁要问自己一句,为什么不能理解他们?是什么蒙蔽了爱呢?

我没有理会他们语言背后的感受和需要,更没能好好的克制住自己。因此,我也没有得到友善的回应,被投诉了,后来我也确实改变了,因为疲乏了,客套的回应两句,忘记了倾听。

所以,后来在临床的日子我并不快乐,那时候我可能真的已经忘了爱与热爱

后来我来到馨享月,面对一个新的环境,也因为职位和责任,我重新调整了自己,用一颗宽大的心来对待大家,试着去包容,理解甚至忘我。

在我认为我的沟通还不错的时候,接到了客户的投诉,写的是“请护士长站在客户的位置想而不是一味的否定”,我当时的第一反应是生气——我生气是她理解错误我的意思了。

老板没有怪我指责我,而是送了我一段话:行而不得,反求诸己

(网络图片仅供参考)

在后来一段日子里,我总是在想:为什么会这样?但一直似懂非懂,说不出个所以然。

现在我终于知道,因为我没有全身心倾听,也忽略了观察的必要性就轻易的做出了评论,我慢慢从这次打击里走出来,更用心的对待沟通这件事。

虽然我从一开始就与小伙伴的沟通还算顺利美好,但有时候还是会克制不住自己,会激动,会过早下评论,所以感激小伙伴们对我的包容和理解。

有人说我是鼓励型的,我笑笑,也不知怎么回答,我无法定义言语的正负意义,但我觉得赞美,是一种善良,亦可以使沟通更愉悦,还能增进对方的信心。

现在我更是学会了如何换位思考,也会合理表达我的愤怒,告诉伙伴我的感受,说出我的请求,偶尔也会有小伙伴说想跟我谈心。

我很开心,我想至少她们觉得是快乐的,有益的,这也是我的价值所在。不用主观去否定别人,就有人愿意与你交流,通过别人言语背后的感受请求来表达自己才是合适的。可惜的是,往往有人忘记这么做,忘了他人的立场和感受。

(网络图片仅供参考)

鲁迅有这样一段话:我以为“别人尊重我,是因为我很优秀。” 后来才明白,“别人尊重我,是因为别人很优秀。”

优秀的人对谁都会尊重! 尊重领导是一种天职,尊重同事是一种本分,尊重下属是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重所有人是一种教养!唯宽可以容人,唯厚可以载物!唯有登高才能望远处美景!

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