中通快递回应女子投诉退货被扇耳光

Ⅳ 女子投诉退货被中通快递员扇耳光是怎么回事

这件事情发生在深圳，近日，一名陈姓女子报案称：“中通快递的一名快递员动手抽了自己耳光，而且还说要杀了她”。据陈女士称：“近日自己在某电商平台买了两条裙子，因为觉得不满意就想要退货，然后就联系到了中通快递员，谁知道在快递员取货的时候居然说两条裙子要分两个单进行接收”为此陈女士表现出不能理解，因为自己的两条裙子是在同一个商家购买，退货地址也是相同的，快递员的要求明显不合理，于是两人就产生了争执。

陈女士说，在两人的争执中出现了厮打情况，那名快递员先是把她所要邮寄的物品扔到了她的身上，然后又从快递车的一端绕过来抽了自己一记耳光，并且扭着她的胳膊压着她的手腕称要杀了她！对于快递员的这种行为，陈女士表示自己非常的恐惧。

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涉事网点回应

随后有记者联系到了中通快递的一名负责人，这名负责人称：快递员动手打人肯定是不对的，但是但凡发生口角总是一个巴掌拍不响的，我现在只能是片面的了解情况，具体快递员的错误占多少，那只能等公安机关的调查了，结果出来以后是给予快递员什么样的处分，那就是后话了！

不过公平的说不管做哪个行业，大家都要互相了解，而对于发现疑问我们最好的处理办法是给快递平台反映情况，由快递平台出面解决，而不是自己和快递员理论甚至大打出手，还是希望警方能早日给出结果。

Ⅵ 女子退货被中通快递员扇耳光，网友为何会说恶人先告状

事情发生的非常突然，一位深圳的女子表示，自己在退货的时候被中通的快递员扇了两个耳光，只因为两个人发生了争执。那么事情到底是怎么样呢？这名女子表示自己之前在平台上买了两件衣服，但是到货之后自己并不是非常满意，于是便想着把衣服退回去，不要了，所以联系了中通快递员。因为两件衣服自己是在一家买的，所以就想着能不能用一个包裹给寄回去，但是快递员表示不可以，必须要寄两个。

都说一个巴掌拍不响，两个人之所以能够发生这种争执，肯定都是过错方，根本不存在谁对谁错，在打起来的那一瞬间就y已经都犯了错误。只希望所有人都能够对他人宽容一点，不要总是用暴力解决问题。

Ⅶ 发生了什么，女子退货为何会被中通快递员扇耳光

随着时代的发展，网购已经在各类人群中越来越普及了。网购时遇到不满意的商品，退换货也就越来越常见了退货只需要联系快递员取件寄回即可。消费者和快递员接触的越来越频繁，随之而来的是越来越多的矛盾纠纷。

事发后，两人均到医院进行了检查，快递员的检查结果为全身多发伤，陈女士的检查结果为双上肢外伤、软组织挫伤。7月27日，警方消息表示该事件的快递员已经向警方提供了自己的验伤报告，而陈女士还未向警方提供自己的验伤报告，警方需要拿到陈女士的验伤报告以后再进行后续的处理 。中通快递公司也表示，如果警方调查结果确实是快递员有不恰当的行为，快递公司会在内部给予严肃处理。

当与陌生人发生争执的时候，我们应该尽量保持冷静，不要冲动行事，同时要时刻注意对方的反应和状况，注意保护自己的安全。

Ⅷ 女子退货被中通快递员扇耳光，中通将对涉事员工作何处罚

肯定是做罚款开除的处理，一般这种事情就是这样处理的，其实我觉得更重要的是应该向女子道歉，为自己的过激行为真诚的道歉。

Ⅸ 女子退货被中通快递员扇耳光，事情的原委是怎样的

近些年来，随着电商行业日益的增多，这不仅仅方便了我们的生活，同时也让一种新型的行业——快递行业衍生出来，在快递行业下工作的人员，我们通常都会称之为快递员或者是快递小哥，因为他们经常要走街串巷，收送快递的工作性质，也成了一座座城市靓丽的风景线。也正是因为他们所接触的人比较多，也比较杂，又加上工作性质所导致，往往会很容易与别人发生点小摩擦，但是大多都是会选择和平解决，互相体谅，小事化了的态度，最后握手言和。但是呢，今天我们要讲的这件事却似乎没有那么简单，因为涉及到报警了。

对于这件事，小编想说的是，还是都互相理解吧，沟通是很重要的。不管是谁的错误，发生口角，肯定是处理的方式不太正确，就更不应该出现这样的动手打人行为，希望警方能够早日给出最终的结果吧。

Ⅹ 女子退货被中通快递员扇耳光，事情的具体经过是怎样的

是因为女子退货的时候两条裙子退回同一个地方，但是快递员却要求要分开两次，所以两个人就发生争执，