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商场投诉柜台

发布时间:2020-12-24 11:07:32

A. 柜台与店铺的纠纷 希望懂法律的朋友可以支个招 谢谢 急急急

要求商场复处理吧。如果商场不予处理制,同时你和商场签订的书面协议明文规定“柜台和背柜不能超过商场标准”且“商场有义务确保所有承租柜台或店铺的客户遵守该标准”的话,你可以此为依据走法律途径要求商场履行义务,出面把旁边柜台“超出的20厘米”缩回去。
如果你们的协议没有这种明文规定,那商场完全可以不管。
这种小事走法律途径完全没必要,主要是和商场协商了。

B. 在商场柜台和客人吵架了,客人向商场投诉,公司领导说她保不住我,把我调到其他地方同样的柜台,就是生意

那你还有办法吗?
做服务的行业,在商场里客人吵架都投诉了!难道领专导是白设在那里的吗?
呵呵,再属怎么着也别和自己的银子过不去啊!
调走不过是换个过场,能调回来都不错了,领导的讲话应该算数的,如果他不离开,你一定还是有机会调回来的,不过你得加强自己的业务水平!

C. 跟商场投诉柜姐有用吗

你好,如果在商场购物,对柜台人员服务满意,是可以直接向商场总服务台进行投诉的,这个投诉是有用的,投诉以后,相关柜员肯定会受到处罚的

D. 商场柜台丢东西 要员工赔偿 商场有责任吗

讲下事情的大概吧我在抄这商场入住个柜台 现在不到2个月时间 丢啦10样东西 之前我问经理怎么处理 想想办法啊经理说“在那个售货员班上 就叫谁赔 因为这也是没有办法的事情 只能认倒霉”我说“我觉得有人盯上我们家啦 能对着柜台装个摄像头吗”经理说“按个摄像头 还要你自己配个电脑呢 因为商场只有3台电脑 30个插头都插满啦 没法安装啦 自己配个电脑的话 电脑在偷走了 麻烦啦”商场的安全措施很差劲经理说“如果是上班的情况下 丢货是让员工赔偿 如果下班之后和上班之前 那是我们商场的事情啦”可今早我同事给我打电话 说我家又丢货啦 昨晚点货没有少 今早一来 少个唇膏按法律程序商场该不该负责部分损失

E. 租赁商场柜台或场地的经营者损害消费者权益怎么办

消费者权益保护法第二十条规定:“租赁他人柜台或者场地的经营者,应内当标明其真实名称和标记。容”对于违反上述规定的,可以依照国家工商局令第67号《租赁柜台经营活动管理办法》的有关规定,对承租方不按照规定悬挂或者张贴租赁柜台标志的,由工商行政管理机关予警告或者处以1万元以下的罚款。对于承租方的经营行为损害消费者合法权益的,消费者可以向承租方要求赔偿;柜台租赁合同期满后,也可向出租方要求赔偿。

F. 请问商场柜台的商家与商场在法律上是什么关系

应当是租赁关系,但是作为商场的开办者对租赁柜台的商家具有管理的义务,如果商家有违法行为商场具有连带责任。

集中交易市场的开办者、柜台出租者和展销会举办者食品安全义务

集中交易市场是指在一定区域内形成的有固定的交易设施,有若干经营者进场经营、分别纳税,由市场开办者负责经营管理,实施集中、公开商品交易的场所。集中交易市场按形态可分为批发市场、集贸市场和零售市场,按时限可分为长期市场、短期市场和临时市场,其特点是存在市场开办者和进场经营者两个主体,各自对自己的经营行为负责。柜台出租是指经营者将自己经营的柜台在一定时限内,出让给他人经营的行为,其特点是经营权发生了变化。展销会是指由一个或者若干单位举办,具有相应资格的若干经营者参加,在固定场所和一定期限内,用展销的形式,以现货或者订货的方式销售商品的集中交易活动,其特点是举办时间一般为短期的,举办者和参展的经营者之间一般没有固定联系。

在实践中,利用集中交易市场、柜台出租和展销会销售食品的现象比较普遍,且销售不合格食品甚至有毒有害食品的行为时有发生,危及公众的身体健康和生命安全,有的还得不到应有的赔偿。为了有效预防和惩治违法行为,切实保护消费者的合法权益,办法对集中交易市场、出租柜台和展销会的食品安全问题作了有针对性的具体规范。考虑到集中交易市场的开办者、柜台出租者和展销会举办者作为独立主体,其共同的特征是通过提供场所和设施收取费用,他们在获取利益的同时,也应当承担相应的义务,而且他们也具有承担义务的条件,可以对入场经营者的行为进行管理,因此,办法设定了集中交易市场的开办者、柜台出租者和展销会举办者的义务。

1、审查和检查的义务

集中交易市场的开办者、柜台出租者和展销会举办者允许他人入场经营,应当允许有经营资格的主体入场经营,经营资格的凭证就是许可证和营业执照,包括流通许可证或者餐饮服务许可证,通过对许可证和营业执照的审查,确保人场经营者的许可证和营业执照合法有效,并复印该许可证留档备查。对取得许可证的入场经营者,集中交易市场的开办者、柜台出租者还应当采取书面形式,与其签订食品安全责任书,明确其食品安全管理责任。

集中交易市场的开办者、柜台出租者和展销会举办者作为承担义务的主体,应当建立健全本单位的食品安全管理制度,配备专职或者兼职的食品安全管理人员并进行相应培训,定期对入场食品经营者的经营环境和条件进行检查,看入场经营者经营环境和条件是否符合《食品安全法》的要求,具体包括:是否有与经营的食品相适应的场所,场所是否环境整洁符合规定,是否有与经营的食品相适应的设备或者设施,设备或者设施是否符合要求,是否有符合健康条件的从业人员和符合要求的食品安全管理制度,贮存、运输、装卸和盛放食品的容器、工具和设备是否符合规定、要求等。
2、制止并报告的义务
集中交易市场的开办者、柜台出租者和展销会举办者在履行审查和检查义务的过程中,发现食品经营者有违法行为的,应当采取有效措施。这里所称的违法行为,是指违反《食品安全法》的行为,包括入场经营者的经营资格、经营行为、食品质量安全等方面的违法行为。这里所称的有效措施,一是指及时制止违法行为,使违法行为得以停止、纠正;二是指立即报告辖区工商行政管理机关。

G. 我在某商场做柜台,货品全部丢失,商场和公安都不给负责与破案,怎么办

这是商场的部分失职。但也有你的过失。所以责任应该协商谈判分担

H. 柜台和顾客吵起来了顾客投诉到商场,然后公司领导说保不住我,说先把我调到其他地方的柜台,就只有生意那

既然那么说了,估计调走就回不来了,出去就进不来了,除非你的业绩出众,商场离不开你

I. 商场柜台开错单,多收顾客50元被投诉到物价部门要求赔偿500元,顾客不接受当面处理,要求 ji

商家开错单,按照《禁止价格欺诈行为的规定》第六条 经营者收购、销售商品和提供有偿服版务的标价行权为,有下列情形之一的,属于价格欺诈行为:(二)对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的;

商家这样的行为,既可按《价格违法行为行政处罚规定》进行处理,但物价局也可以责令当场退还用户钱款,并要求商家立即着手整改。无论如何,顾客要求的500元的赔偿无法律依据,就算是物价局开出500元的处罚款,钱也只能算是罚没,会直接打入财政账号,不可能因为各种理由再划拨给个人(顾客),单位不可能去做这样违规的事情。

J. 在大商场临时专柜买到假货怎么维权

向商场追究责任。(根据是《消费者权益保护法》第三十八条 消费者在版展销会、租赁柜台购买商品或权者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。)
反正他们一般柜台都会想商场缴纳保证金,就是用来赔你们这种买到假货的。(前提是的确是假货哦)
如果不赔的话,救济方式有一下几种: 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲 裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
商场不赔的话,找消协会比较好~~~

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