投诉苹果充值

⑴ 苹果充值怎么申诉退款

如果你是指苹果APP充值申请退款，这个需要使用电脑登陆iTunes申请，具体流程如下：
1、打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID ，这样可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帐号；
2、点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头，选择里面的帐号（Account）菜单打开自己帐号的基本信息页；
3、点击账户信息（Apple Account Information）页面里面的购买历史（Purchase History）按钮，通常是第三个栏目；

4、在购买历史（Purchase History）页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store 购买过的所有订单，在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内；

5、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏，在订单最后可以找到报告问题（Report a Problem）按钮点击之；

6、点击报告问题（Report a Problem）按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题（Reporta Problem）的链接，点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面；

7、在报告问题（Report a Problem）的表单提交页面给出了几种选择，根据自己的情况选择相应的条目分别是：我不接受这个应用（I didn’t receive this application）我不小心购买了这个应用（Iinadvertently purchased this application）这个应用没有预期的功能（This Application does notfunction as expected）这个应用不兼容我的设备（This application is not compatible with my device）其他购买或下载问题（I have another purchase download-related question）选择相应的选项之后在后面的备注（Comments）栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交（Submit）即可；

8、在提交前面的问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。

⑵ 苹果充值没到账怎么办

1. 有可能是网络延迟，多等一会。

2. 如果不是网络延迟，就去点击订单下方的“内报告问题”，点击你容需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。然后，在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项，选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。填写之后，就看到了反馈，点击“请求退款”进入到下一步。
   

⑶ 苹果充值钱被吞了..过了一个月没反应还可以投诉找回来吗

联系苹果客服，把事情讲清楚应该可以要回来的，多试几次

⑷ 苹果app充值没有到账怎么投诉

1：app store 充值后，5-10分钟即来可能到账。源
2：充值后还是无法购买产品的原因：可能是余额不够。

为apple id充值，需要绑定支付。
绑定的操作为：
1、点击设备主界面“设置”。

2、打开“iTunes Store 和App Store”。

3、点击“ Apple ID“，如果没有登录苹果账号，则需要登录。（已登录苹果账号请忽略）

4、点击账号出现选择的界面，选择“查看Apple ID” 。

5、输入密码后选择 “好” 。

6、进入到“帐户设置”，点击选“付款信息”，进入后设置银行卡信息即可。

⑸ 苹果充值怎么退款

如果说你在苹果里面进行充值的话，其实是不会给你退款的，因为在苹果里面充值是不支持退换的，所以说我觉得你下次不要在苹果里面再进行充值了。因为是不会给你退钱的。

⑹ 苹果系统充值怎么退款

1、首先：我们需要打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧已经登录的Apple ID(若还没有登录需先登录)，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。

2、其次：点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目，在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，如果记得订单时间可选择具体日期来查找。

3、然后：找到需要退款产品的订单打开。一般来说一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏，包括免费项目。找到了需要退款的订单之后，点击下方的“报告问题”，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。

4、接着：在下拉菜单中选择问题类型，这些问题包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入下一步。

5、最后：接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。

⑺ 我是苹果玩家因为游戏充值碰到问题苹果一直不让退款怎么办

首先，操作没法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes.

首先，打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID（如果没有登录请登录），在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。

第二步。点击“购物记录”右侧的“显示全部>”,来查看最近购买的项目。在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。

第三步。找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”.之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。

第四步。在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”.
填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。

之后，官网马上反馈了这样一条信息，表示退款已经发放。感觉小伙伴们都惊呆了！不用吐槽！不用卖萌！业界良心！

此后，Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。

还不相信你的眼睛吗？第二天小编打开App Store时，账户余额已经增加了30元啦，
撒花~!小编之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。

值得注意的是，退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新。大家可不要利用这点来做不好的事情噢。因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。谨记谨记：小退怡情，大退伤身，强退灰飞烟灭！
另外一定记得要做好备份，如果误删了，呵呵就等着再次付费吧！
若是往后遇到名实不符或者不符合自己需求的付费App,也不用担心自己会因此而吃闷亏，不要客气就直接报告问题并退回款项吧！

⑻ 苹果充值出了问题去哪里投诉2016年8号苹果公司系统崩溃导致我在游戏里重复充值多扣款！打苹果公司客

我一样,充了快1000多,我打了5次电话,每次听半小时的歌最少,最长听了1个多小时专.现在已经一个月了,今天打苹果客服属一个男的态度特别差,和没睡醒一样,说有些客户收到退款了,显示的POS退款或者银联退款,客服直接说你可以打电话去问问银联的人,其实意思说就是想把责任往银联机构身上推,各种找借口,各种升级,我真是服了,后续的一些事我也不想多说,客服很恶心,效率很低都是临时工。（中国） 苹果什么破公司,也没地方投诉.（中国）苹果真的很让人恶心,遇到这种事才能体会出，在国外也打过客服，根本不是这个态度，国人给苹果打工觉得很光荣么？什么东西021-60425100，这个客服我拿座机打的电话，他不知道从拿查到我手机号，我开个会打了3个，我接了他就一副死猪不怕开水烫的态度，垃圾东西，不嫌丢你家里人脸。

⑼ ios如何投诉要回充值

如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际回处理情况为准。你在提交问答题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。