快递投诉赔偿

『壹』 商家发错了了快递,又没法补发,影响使用被投诉,怎么赔偿

嗯，总感觉快递方面的赔偿是很少的，有点象征性的。

『贰』 未收到货,显示已收,投诉快递公司,会争取到赔偿吗

到头来来邮个东西长途旅行一趟被自人整坏了,还说我们已经很...在今年第二季度的投诉情况分析报告中,也提到“消委会在第二季度接到2宗反映快递公司赔偿不公平的投诉,都是投递物品...必须当场验视所寄物品是否符合有关法律的规定,及快件包装...

『叁』 投诉快递赔偿标准

价值几万的东西不自己送去，发快递，真的无法理解。

大部分快递会明确只配送价值1万元或多少以下的物品，现实中可能会收价值稍高些的，不过不会高太多，所收物品也会明确是有发票类的商品，古董和工艺品，不管价值高低，基本上是不会接收的。当然，顺丰是快递中强者，其能承运的物品会更多。

液体和易碎品大部分快递公司会禁收，因为液体包装一旦破损，基本上会全部流失，没有哪个分拨、班车、网点、派件员会提前准备容器来盛装，液体容器是多种多样，破损位置也各不一样，即使备有容器也很难合用，刚好合用也不一定能把剩余液体全收进去，这还得是在液体是安全的，无毒无害无味的。而且液体一旦破损，肯定会污染别的快递，发件站点就得赔偿。

易碎品好解释一点，大多以玻璃制品为主，路不好的地方颠簸一下，或者路上班车急刹车一下，都有可能破损。所以在发这些物品的时候，收件人员一般都会拒收，或者强调包丢不包损。

已经多次听到顺丰理赔的问题了，深圳的古董，北京的燕窝，还有这个应该是根雕吧。不知道前两个最终如何赔偿，这个工艺品顺丰赔三倍运费来看，发件人应该是没有保价的。邮政法规有规定未保价物品是3-5倍运费赔偿，这样的规定，发件人会觉得不合理，凭什么我几千上万的东西就赔我这点钱？没有人会想发件站点只收了几元几十元的快递费，为什么该却要几千上万的赔偿呢？快递也是生意，有成本，赚利润，承担风险，如果风险远大于利润，这个行业就会萎缩。想要合理的赔偿，就提前保价，并准备好相关价值证明。

邮政投诉多以邮政法为理赔标准，法院起诉现在以民法为准，不管是邮政法还是民法，最终赔偿数额还是主要参考有效价值证明。快递业越来越成熟，相关法律法规也越来越完善，相信今后的纠纷都会得到公正合理的解决。

『肆』 圆通快递如何投诉赔偿

你可以先联系营业网，点解决您的赔偿问题。他们的方案你不满意，可以向圆通客服投诉的。电话是95554。你最好提供一些证据，这样会更快的给你解决。

『伍』 快递公司损坏物品不肯赔偿怎么办

建议先协商并保存和收集好相关的证据，协商不成的起诉解决。内

『陆』 快递公司丢失货件的一般赔偿处理方法

如果发生快递丢失的情况，当事人可以证明您所寄物品的价值的话，快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。

建议先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护您的权益。

快递企业应注意：

第一，要将有关赔偿的规定在快递运单背书条款中用较大字号突出。

第二，收寄快件时应提醒用户贵重物品要保价，并告知用户背书条款有关赔偿的规定。

第三，当快件发生丢失、损毁等问题时，应尽快与用户联系进行赔偿，向用户道歉并做好赔偿有关规定的解释工作。

消费者应注意：

第一，寄递快件时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规定，了解有关赔偿规定。

第二，寄递贵重物品要选择信誉好的快递企业并保价。

第三，应保管好寄递快件的运单底单，当快件发生丢失、损毁等问题时，要求企业赔偿。

(6)快递投诉赔偿扩展阅读：

《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价。

《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。

《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

『柒』 中通快递 损坏货物不赔偿，该如何投诉

拨打中通快递官方电话95311进行投诉即可。

中通快递损坏赔内偿标准：

中通快递损坏赔偿标准包括保容价的快件和未保价快件，对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费。

当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。

快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。

(7)快递投诉赔偿扩展阅读：

寄快递注意事项：

要注意的是东西快递公司是否给寄，可以打电话咨询下快递公司。

快递员上门收取东西时会给一张单子，填写寄件人信息，以及收货人信息。在这里也要注意在填写时，一定要把这些信息认真填写好。

收货人信息，比如收货人地址，联系电话，一定要详细。这样才能保证东西能顺利的派送到收货人手上。

而寄件人信息也要填写好，如若东西不能派送到收货人手上时，快递公司会原路打回返回包裹，若寄件人信息不详细，快递公司无法把东西返回。