投诉问题口罩

1. 如何看待疫情期间涉及口罩类投诉79368件这件事情

中国消费者协会利用网络平台开展“2020年3·15国际消费者权益日”线上主题活动，发布了涉疫情投版诉总体权情况。报告显示，2020年1月20日至2月29日，全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉180972件。

其中，按投诉性质分：涉及价格问题81581件，占比45.08%，合同35260件，占比19.48%，质量问题6件，占比11.68%，售后服务问题10521件，占5.81%，假冒问题6412件，占比3.54%。

按商品和服务类别分：涉及口罩类投诉79368件，占比43.86%；蔬菜粮油类投诉15039件，占比8.31%；餐饮服务类投诉13829件，占比7.64%；网络购物类投诉10139件，占比5.60%；出行服务类投诉9067件，占比5.01%。

2. 口罩不卫生投诉找谁

打消费12315投诉电话

3. 龙华区买到质量问题口罩怎么投诉

在这种时候买到质量问题的口罩，应该向当地的质量监督部门进行投诉举报，要重重的惩处这些发国难财的无良商家

4. 市场监管局打电话说我卖口罩被人投诉说只是上个网

市场监管局打电话说我卖口罩被人投诉，说只是上个网，一般来说按照这种情况，你可以选择报警处理，让警察来帮助你，维护你

5. 怎么投诉口罩厂不消毒

收集证据，向当地工商部门举报

6. 12315投诉口罩有用吗

一般情况下这个电话是消费者协会的投诉电话，如果口罩有问题的话，投诉还是有一定的作用的，看具体情况吧

7. 买到假的口罩怎么投诉

买到假口罩的举报投诉：可以向工商管理部门举报，拨打12315投诉。根据《消费者权益保护法》的规定，买到假口罩，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

8. 京东的口罩有严重的质量问题,可以向国家部门投诉吗

可先与京东沟通解决。
如不能解决，也可以向工商部门沟通解决，或向人民法院提起诉讼。

9. 发口罩被投诉怎么辩解

就像口罩这个事情，目前是很难进行辩解的，除非你所有手续进行合格，不然的话，当出现问题的时候，你的投诉成立的可能性比较大，哪怕你的所以手续全了，假如没有明码标价的话，也会出问题的。