⑴ 工信部怎样投诉联通
携号转网的话,是需要手机内的话费,尽量少一点,不然的话会直接被清零,有可能是您办理了固定业务。
⑵ 知道工信部可以投诉联通吗
如果有任何联通业务意见建议,建议可以拨打中国联通客服热线10010反馈。
⑶ 如何向工信部投诉联通
投诉到工信部有一个前提,那就是投诉到省级联通没解决才能投诉到工信部,也就是必须先投诉到10010。登录工信部网站,到申诉平台说明问题、提出诉求,留下联系方式就了
⑷ 如何在工信部投诉联通
应该是在工信部网站上发邮件
⑸ 我要去工信部投诉中国联通怎么投诉
以下为某网友的投诉经验可供参考 遇到恶意扣费先投诉到中国移动10086或中国联通10010要求双倍返还(注意这是走一下程序(工信部要求),万恶的移动和联通当然不会答应),然后就坚决投诉到中华人民共和国工业和信息化部:投诉电话01012300 或网址:http://www.miit.gov.c n/ 或 http://www.chinatcc.gov.c n:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp 进行电信申诉 ,工信部会高效率地把你的投诉意见转发责成移动联通处理,然后移动或联通会打电话继续忽悠你,这时你要态度坚决,坚持你的要求,否则就再次投诉到工信部,移动和联通及sp就怕工信部,就本人几次经历投诉成功率百分百,因为看到很多网友被扣费却只会到网上诉诉苦,发发牢骚,而投诉无门或投诉不得其法,故发此贴,哈哈,希望广大网友转帖,全体人民行动起来,坚决与不良运营商斗争!友情提示:千万不要怕麻烦,自己的钱一定要回来,还要赔偿(双倍或多倍),否则它们一点损失都没有,下次还会继续偷我们的钱,另外电信运营商要求你去营业厅核实情况的话不必理会,这是消遣你,提高你的投诉成本,让你没脾气,不了了之,不要上当,只需坐在家里跷起二郞腿打电话010-12300(不知要不要长途费),还是上工信部网站投诉更保险
⑹ 在工信部投诉联通,联通有什么影响
用户在工信部投诉联通,如果工信部通过调查发现投诉的情况属实,会下令联通进行整改,逾期不进行整改的话,工信部将会使用行政手段对联通进行行政处罚,处罚的程度视问题的严重性会不同。
如果用户投诉情况属实,且工信部判定是联通一方确的过错,那么处罚的结果可能是:
(1)中国联通存在严重违规、对市场竞争或客户利益造成严重影响,那么将会根据规定和影响结果给予处罚,包括罚款(数万元至数十万元不等)、责任人处理(如建议不再录用、一定时间内不得提拔任用等)、通报批评、责令检查等。
(2)如果只是一般违规,可能会是通报批评等处理。
(3)即便是轻微的违规,也会导致责任人在中国联通内部接受相应的纪律处罚。
(6)工信部可以投诉联通吗扩展阅读
电信用户申诉须知
申诉条件:
(一)申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人;
(二)有明确的被申诉人;
(三)有具体的申诉请求和事实根据;
(四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。
申诉内容:申诉内容应包括:申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人名称、地址;申诉要求、理由、事实根据;申诉日期。
申诉方法:为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。
用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。
被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。申诉受理机构调解无效的,争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理:
(一) 属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的;
(二)申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;
(三)申诉受理机构已经受理或者处理的;
(四)人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(五)不符合<电信用户申诉处理办法>规定的申诉条件的;
(六)国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。