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移动流量乱扣费投诉

发布时间:2020-12-23 12:57:13

⑴ 中国移动乱扣流量费用怎么投诉

去移动官网投诉,这是内部投诉, 另外就是去消协投诉。 但是,一般在很多时候,我们只能把投专诉,属留给阎罗王吧。。因为他不是人,所以能公平的判人事。。面观现实,很少有是人的,所以,公平往往只能是相对的公平。。

⑵ 中国移动乱扣流量费问题

找工商和消协,再不行,去法院,中国移动总是变着法子乱扣流量费或者多开业务。

⑶ 为什么中国移动能一直这么无耻的乱扣话费坑用户

第一,流量坑,这是最快的 扣费方式,是可以查,那又如何,现在手机用流量超快,移动会持续不断迅速扣,当你话费要完了才提醒你。假如你流量包月不多,一定要记得关流量,就开微信这些就好。因为视频,淘宝京东,图片加载 耗流量也多。特别有些网站是用大图来做的。意思一张图十几M。还有一个最最重大的坑,wif卡顿,这是最不小心也是扣费最多最常见的方式,当wif断开,规范程序会提示是否使用流量播放,当不设置的时候呢,就会自己从流量上扣除,因为你移动数据已经允许该程序使用流量,这时候,抖音,优酷等类似视频软件就疯狂的扣除流量,小套餐决定顶不住一部电影,就直接欠费,切记要把视频移动数据关掉,实在无聊再自己开,这是现代扣费最快的坑。
第二,套餐坑,套餐有时会有隐藏的选项,你不注意,或者你手机在酷狗 网络等这些持续包月忘记关掉了。
第三经常有客服推荐你开什么套餐,别乱开,授权后可能隐藏的项目。
现在大部分都不怎么打电话了,微信可以打,所以一般都是流量坑,当你手机没WIF或者wif断开没注意时候,你就是在流钱的时候了。
顺便说一下,新时代,其实电信手机比较划算,移动虽然有明细给你,但是真坑。5g时代移动的优势已经慢慢消失。特别它坑了好多人。我的30包月,浏览一下网页,一个月就不小心100话费了。当你冲完话费,浏览几个网页后,10086就会弹出,余额不足十元,你的感受是不是也有一种被抢了的感觉呢。

⑷ 如何投诉中国移动乱扣流量费

移动客户在使用手机的过程中,如遇话费疑问、套餐资费等问题均可回复“查询账单”查询近六个月账单情况。如需人工解释可拨打10086选择人工服务进行业务咨询。

⑸ 被移动公司流量乱扣费 应该去哪里投诉 可以怎么处理

最佳答案,拿大粗棒子在背面藏着等他出来二话不说不分哪处揍他一下子找人就解决了他下次再也不敢了,挨打轻者拿自己掏钱看病因为他是腐败,死了就啦倒因为他该死,别的办法没有。

⑹ 中国移动乱扣话费,找什么部门投诉

按我的理解,应该是移动给你办理了一个流量安心包。当你流量使用超额以后。达到一定的回标准。自动给答你办理了一个500兆的流量包。因此才会有30元的欠费。没有其他可能了。
你可以先查询一下你的流量使用情况,手机安装一个中国移动app客户端,可以很方便地查询。如果不是这种情况,那就直接投诉移动公司。12300工信部的投诉电话。

⑺ 被中国移动乱扣费了怎么办

中国移动发现乱扣费的现象,应该及时拨打10086,把这个现象和他们进行沟通,同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据,硬核一点就能够退回来。

移动通讯的人本身也知道是怎么回事,所以如果我们据理力争,基本上都会找回我们的费用。这件事就是你不举,别人不究,谁的钱花了谁不心疼?反正我不是大款,我发现被他们乱扣费,就一定要找他们要个说法。

⑻ 被移动公司流量乱扣费 应该去哪里投诉 可以怎么处理

你先看看是不是你手机会自动上网,我的手机就是这样,如果是会自动上网,那就想办法杀毒,或者找出那个会自动连接网络的软件,再删除它就好了。
如果都不行,你只有关闭手机的网络功能了,或者换一个手机。

⑼ 为什么移动公司总是乱收费呢

中国移动就是个盗窃集团
中国移动恶意扣费由来已久,网上投诉的帖子铺天盖地,究其原因分析如下:
A. 从网上投诉的帖子看,全国各地都有,不是个别地方所为,这说明该公司从上到下的经营理念就是靠恶意扣费创收,网传中国移动的利润有近半是靠恶意扣费获得的,恶意扣费和盗窃有何区别,所以说中国移动就是个盗窃集团!
B. 在今天的法治社会,许多用户意识不到还会有这样的无德黑心企业,有多少用户每月会去查询自己的话费详单?又有多少用户会注意每月移动公司扣去了多少话费,有时明知扣费有问题,由于数额不是很大,也很少去核实,这就给移动钻了空子,当有用户发现严重恶意扣费投诉时,移动会在万般无奈下做退费处理,大家也就过去了,但平时不注意扣费情况的用户只能当冤大头了,扣的总比退的多,而移动永远是赢家。所以,尤其是60岁以上的用户,以后应该注意一下自己的每月话费。
C. 许多用户遇到恶意扣费会投诉到工信部,工信部会转回到地方移动,当用户不认可移动单方面提出的和解方案,工信部会告知用户可以向法院提起诉讼,对于受害方,有几个用户会付出更大的代价和精力去打这样的官司,即便有个别用户真的告到法院,即便打赢官司,能改变移动恶意扣费的行为吗?所以,不管有多少投诉,恶意扣费始终无法制止。
D. 工信部是通讯行业的监管部门,如上款所言的流程,根本起不到监管的作用,所以造成移动公司恶意扣费监管的空白状态,这也是移动公司肆无忌惮恶意扣费的根本原因。
E. 预交话费本身就是个霸王条款,就为恶意扣费提供便利。
以上就是移动公司如此猖狂恶意扣费的基本原因,恶意扣费就是盗窃,就是明抢,中国移动就是个盗窃集团!

⑽ 移动乱扣流量费 乱扣费!求解释!!

这个没什么可来以解释的清自楚的,一般是看电影下载之类的流量确实会扣的很快,还有一个就是手机中毒,有可能是恶意软件下载导致。
如果你想要回这笔钱,那就打10086投诉,就说自己根本没有使用过那么多流量,为什么在使用超出后没有流量提醒?话费都扣完的情况下为什么还会产生流量费,坚持要求退费。态度要非常强烈。

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