㈠ 联通乱收费工信部投诉会怎样处理联通
1、中国联通存在严重违规、对市场竞争或客户利益造成严重影响,那么将会根据回规定和影响结果答给予处罚,包括罚款(数万元至数十万元不等)、责任人处理(如建议不再录用、一定时间内不得提拔任用等)、通报批评、责令检查等。
2、如果只是一般违规,可能会是通报批评等处理。
3、即便是轻微的违规,也会导致责任人在中国联通内部接受相应的纪律处罚。
2018-11-21 1
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㈡ 联通乱收费,怎么投诉
您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人专工台,若热属线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果
㈢ 怎么投诉联通乱扣话费
遇到运营商乱扣费情况,可以先保留好证据,然后向客服热线进行投诉,一般情况属实的话都是可以得到妥善处理的。如果还是不能解决,那么可以向12315消费者协会进行投诉。
㈣ 我想投诉中国联通 乱扣费怎么处理
您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人内工台,若热线繁忙建议换个容时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果
㈤ 联通乱扣费如何赔偿
别担心,如果发觉号码扣费异常,可拨打10010客服核实扣费原因,即便部分问题工作人员不能马上解决,也可记录向上反映处理。
㈥ 联通乱扣费,我要怎么维权
联通根据您的实际使用扣费,如您对扣费有疑问:
1、可在手机营业厅-服务-查询内-话费业务查询(含实时容话费、账户余额、历史账单、通话详单)了解相关详情。
2、可在手机营业厅-服务-查询-流量业务查询核实上网流量详情。
如仍有疑问,可联系归属地人工客服咨询了解。
㈦ 要投诉联通公司乱收费,怎么办
如果对扣费有疑问,可以直接致电当地10010人工客服查询消费的账单以及扣费详内情,或者可以登容录联通手机营业厅上面查询账单,如果查询以后对某一项扣费仍然有不清楚的地方,可以直接让10010人工客服协助处理。
㈧ 联通乱扣费怎么投诉啊
先打10010客服,耐心来听源到语音提示按0转人工服务再按0,让客服查,不满意就先挂线。
再打10015(总部投诉电话),投诉不满意原因。会升级投诉。
或者直接投诉去工信部(网络工信部投诉),按指引填写投诉,过几天客服就主动找你了。
㈨ 联通乱扣费怎么投诉
直接拨打联通客服10010投诉就可以,如果不管用就拨打工信部电话投诉。
㈩ 中国联通乱扣费投诉长时间没有解决!
您好,联通公来司对外受理投诉的相自关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。