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中国移动集团公司投诉电话

发布时间:2021-11-01 16:33:25

1. 中国移动总公司投诉电话

营业厅和打10086改套餐都不行的话建议打电话给工信部,因为这样才会让移动被震慑。酷安上也有很多相同遭遇的人,你也可以浏览酷安获得更多经验。

2. 中国移动集团总公司的投诉电话是多少

如果你是对他们的服务或者业务有不满意的,你可以直接拨打12315消费者投诉举报电话进行反映,会有相关人员去了解相关情况的~

3. 中国移动总部投诉电话是多少

10086。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式24小时不间断提版供有关权移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

(3)中国移动集团公司投诉电话扩展阅读

北京移动自2009年1月22日起,对呼入10086热线的全球通VIP会员进行首问候语服务。当全球通VIP钻、金、银卡会员呼入10086热线,转接到人工服务接听时,坐席人员根据系统仪表盘自动显示出的客户号码使用者姓名,性别信息,向客户首先进行首问候语服务;

问候语为“XX先生/XX女士您好,很高兴为您服务!”如系统显示的客户信息不准确,座席人员将征询客户同意后,核对客户姓名、性别等信息并记录,提交后台更新使用者信息。

10086客服热线首问候语服务的增加,使呼入的客户感受到移动服务的亲切感和归属感,体现了北京移动无处不在的贴心服务。

4. 现在移动的投诉电话是10086,请问有谁知道,中国移动集团总部的投诉电话对地方移动的服务很不满啊!!!!!

可以通过工信部投诉,也可以拨打12315和找到当地销协投诉

5. 急!中国移动总公司投诉电话

中国移动统一客服电话
10086
客户服务热线通过人工、自助语音、短信、传真、E-mail等方式为您提供有关移动通讯的业务咨询、业务受理和投诉建议等业务服务。

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