❶ 被投诉的公交司机会怎样
公交司机服务态度不好,或者言语侮辱乘客,可以向所在公交公司反映情况,一经调专查情况属实,属如果正规的公交公司,将按照《公交营运服务管理规定》对被投诉的值班驾驶员做出以下处罚:
1、写出一份深刻的书面检查;
2、停挂一天,参加营运服务教育学习;
3、经济罚款100元至200元;
4、全公司通报批评。
可能有一些非正规的公交公司,没有服务意识,不重视乘客投诉,接到投诉电话,记记车牌和联系方式,承诺会调查处理。对于这类的公司需要施加一
点压力。可以在投诉时明确表示,要反馈处理结果,否则,将向媒体和12315举报。这样,他们就不敢怠慢了。
❷ 如何投诉公交车司机,以及司机会有什么后果
没有用的他们都是自己人没人搭理你的。上次北京838司机拉私货赚钱,把我行专李搞丢了,到总站属去找他们理论结果超过24小时没人搭理你,电话都给拉黑名单了,司机死活不承认带了我行李箱,因为承认了就代表承认自己没锁底箱,拉了私货,这被公司知道了他是要被开除的。平时看司机牛逼哄哄的,他们工资不低,还想办法拉私货,你如果想投诉应该去总公司投诉,要不没人拿你当回事的。
❸ 怎样投诉公交车司机
司机不可以随便甩站,司机涉嫌违反《合同法》。公交车司机随意放站、驱逐版乘客的行为权,实际上已经涉嫌违反了《合同法》。既然公交车设定了车站,司机就有义务按车站停靠,按线路行驶。如果乘客已经投币、划卡,那实际上已经形成了运输合同关系,中途驱赶乘客是非常明显的违法行为。
记住车号和时间,通过23549000、96196、12319三条热线投诉。
投诉前一定要记住你要投诉的司机开车线路(几号车),还有你坐该班车的车牌号(因为同一线路会有几辆车),还有乘坐的大约时间(用来查找当时是哪个司机在当值),然后打电话到当地公交服务电话(公交车上有注明),然后将内容向接线员反映,再留你联络电话,让他方便告知你处理结果。
公交车司机被投诉后的处理方法:
每一辆公交车上均安装有车载监控摄像,若该车司机遭到市民投诉,将会第一时间通过时能调度平台调取监控核查,一经核实,将会对该司机处以200-300元的罚款,以及扣除星级评分1-2分。星级评分是每一位公交车驾驶员的标准,主要评级包括安全、服务、秩序以及遭到投诉等内容,标准分90分,不得低于80分,低于80的将会被罚500元人民币。
❹ 公交车司机被投诉了是不是要扣奖金
太缺德了,不要给公交司机压力毕竟平时车上都那么多人,万一因为你的投诉惹恼了司机一车人的安全保障可就……(不要跟司机叫真)
❺ 投诉公交车司机有用吗有人管吗
公交司机如果有违法行为,投诉一定是有人管的。
有公交公司和交通管理条例的制约的。
❻ 被投诉的公交司机会怎么样
公交司机服务态度不好,或者言语侮辱乘客,可以向所在公交公司反内映情况,一经调查情况属实容,如果正规的公交公司,将按照《公交营运服务管理规定》对被投诉的值班驾驶员做出以下处罚:
1、写出一份深刻的书面检查;
2、停挂一天,参加营运服务教育学习;
3、经济罚款100元至200元;
4、全公司通报批评。
可能有一些非正规的公交公司,没有服务意识,不重视乘客投诉,接到投诉电话,记记车牌和联系方式,承诺会调查处理。对于这类的公司需要施加一 点压力。可以在投诉时明确表示,要反馈处理结果,否则,将向媒体和12315举报。这样,他们就不敢怠慢了。
❼ 公交车司机被乘客投诉会受到什么样的处罚
如果属实的话可能会被通报批评还有罚款,另外评优评先可能也要受影响
❽ 杭州公交车司机被投诉有什么影响
大部分是被扣钱的,严重的还有被开除的...看情况.
❾ 打电话去投诉了公交车司机,然后他们会怎么处理
今天也碰到这种情况,更可恨得是还没到站(至少50米)就停车,还抱怨怎么不走过去要他在站牌再停一次。上杭有公交车司机(2011.10.4下午车牌8002的司机)太没素质,影响上杭社会文明风貌。一颗老鼠屎坏了一缸米!!!
公交车又不是他的想给谁停车就给谁停车,想在哪里停就在哪里停。
❿ 被投诉的公交司机会怎样
公交司机服务态度不好,或者言语侮辱乘客,可以向所在公交公司反映内情况,一经调查情容况属实,如果正规的公交公司,将按照《公交营运服务管理规定》对被投诉的值班驾驶员做出以下处罚:
1、写出一份深刻的书面检查;
2、停挂一天,参加营运服务教育学习;
3、经济罚款100元至200元;
4、全公司通报批评。
可能有一些非正规的公交公司,没有服务意识,不重视乘客投诉,接到投诉电话,记记车牌和联系方式,承诺会调查处理。对于这类的公司需要施加一 点压力。可以在投诉时明确表示,要反馈处理结果,否则,将向媒体和12315举报。这样,他们就不敢怠慢了。