被12305投诉国家邮政局错判怎么办

1. 12305全国统一的快递投诉电话为什么现在变成空号了

12305不是空号哦。12305采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：专30-17：30，双休日、法属定节假日采取录音电话方式受理。

12305拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。

12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过12305特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。

(1)被12305投诉国家邮政局错判怎么办扩展阅读：

消费者申诉应符合以下条件：

一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人；

二是有明确的被申诉人；

三是有具体的事实根据；

四是向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的；

五是消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期；

六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉

2. 国家邮政局“12305网站”上怎样撤诉

1，12305网上申诉复是无法进行撤销制的 只能由各省12305申诉中心根据您所反映的申诉内容进行结案处理，无法由消费者自行撤销。

2，国家邮政局会把转给企业处理，企业处理后回复处理结果，邮政局核实情况，根据企业有责和无责对申诉进行有效或无效结案。

3，邮政业消费者申诉处理办法；

第一章 总 则

第一条 为了维护邮政业消费者的合法权益，依法公正处理消费者申诉，促进邮政业服务质量提高，根据《中华人民共和国邮政法》等有关法律、法规，制定本办法。

第二条 消费者按照《中华人民共和国邮政法》第六十五条的规定对邮政企业和快递企业服务质量提出申诉，以及邮政业消费者申诉中心对申诉进行处理，适用本办法。

第三条 申诉处理应当以事实为依据，以法律为准绳，坚持合法、公正、合理的原则。

第四条 邮政业消费者申诉中心对消费者的申诉实行调解制度。

第五条 邮政业消费者申诉中心及其人员对履职过程中知悉的国家秘密、商业秘密负有保密义务。

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3. 12305国家邮政局投诉怎么打

猛简乡的邮政人员素质简直太差

4. 国家邮政局12305网站上怎样撤诉！

您好 12305网上申诉是无法进行撤销的 只能由各省12305申诉中心根据您所反映的申诉内容进行结案处理，无法由消费者自行撤销。

5. 如何投诉邮政的快递员

可以到中国邮政的官网去进行投诉，投诉的方式有网上投诉和电话投诉两种，可以根据自己需要选择投诉的渠道。具体如下：

1、在浏览器输入国家邮政局投诉网站。国家邮政局投诉网站是专门为消费者提供合法权益维护。

2、入国家邮政局投诉界面后有两种投诉方法：电话投诉010——12305，网上投诉。

2、如果想用网页投诉：点击我要投诉，如果没有账户就注册一个新的账号。然后按照自己的真实情况填写相关的内容。

3、注册完成之后点击登录-进入投诉界面。填写相关信息，提交就可以等待结果了。EMS会很快给你电话的。提交完成后一般会在两到三天之内给你回复，如果没有回音的话可能是你的提交出了问题或是你填写的内容不够详细。

注意事项：

1、电话投诉“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号＋12305。

“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差原因，新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。

2、EMS是国家的企业，问题是EMS造成的就会给说法，要理性的简明的给工作人员说明情况。

6. 快递公司掉件，打12305电话打了N遍电话无人接听，上国家邮政局投诉，投诉后也没有任何反应！

额，你这个要直接去他们公司问，最好态度恶劣点，但是说话要有理有据，他们怕了，才会动用能量给你找你丢失的邮件，希望你能找回来，望采纳

7. 打国家邮政局电话12305投诉快递公司有用吗

非常有用，我就打了电话投诉圆通快递员派件不及时忽悠收件人，结果立马就送来了很及时，这个适用于那种态度不好的快递员，那种故意忽悠你 说送了实际又没送的这种耍客户的人。

8. 12305能投诉淘宝卖家吗

当然是不行的。12305为国家邮政局设立的投诉电话，用于反映邮件延误、丢失或内件短少、邮件损毁、代收货款、收费等问题的。想要投诉店家的话还是要到12315消费者举报平台上才能投诉。

9. 国家邮政局投诉电话是多少

邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

(9)被12305投诉国家邮政局错判怎么办扩展阅读

消费者申诉受理范围：

1、邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；

2、经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

申诉事项属于本办法第八条规定的消费申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）有明确的被申诉人和具体的事实根据；申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理。