『壹』 火车上有问题怎么投诉
有两种投诉方式:一是直接找本次列车的列车长,向列车长投诉;二是弄清这趟车次是属于中国铁路哪家集团公司的车次。按照隶属关系,向相关铁路集团公司12306客户服务中心投诉!具体方法就是先拨打相关铁路集团公司所在地长途区号,再拨打12306,找人工客服投诉。
『贰』 怎么投诉火车列车员
您对旅客列车列车员服务不满意有以下投诉方式:一是可以找该车次的列车长投诉专;二是可以向管辖该车次属的客运段或铁路局投诉;三是可以在12306铁路互联网上投诉。步骤:登陆12306网络并注册,然后选择“温馨服务”,再选择“投诉”,阅读条款,选“同意”,然后将投诉的信息填全填准,再提交就可以了。不过顺便说一句,大过年的,如果不是大事尽量别用别人的毛病给自己添烦,姑且放他一马也未必不是好事!消消气,压压火吧!记住“天空飘来五个字,那都不算事”就行了!
『叁』 怎么投诉火车列车员
日期,车次,车厢号,最好再有车厢的标号如YW000000号。
况且这是卧铺车厢,在列车到站前列车员必须通知旅客并换票,没问题,告去吧。最好也要弄清楚这车是哪个局哪个段的 答案补充 可以拨打114 进行询问的 这个部门就是交通的 也可以查看你票上火车站的电话 是有服务热线的 就可以投诉的
『肆』 坐火车遇到问题怎么投诉
乘坐火车遇到问题,一是可以向列车长直接投诉;二是也可以通过打电话向铁路12306客户服务中心投诉!向客服中心投诉最好是弄明白这趟车次是哪个局担当的,然后先拨打相关局所在地长途区号,然后再加拨12306,找人工客服投诉即可!
『伍』 火车怎么投诉列车员
你可以打12306转人工服务的,如果是小问题就算了,人家也是一个打工者,赚这份工资不容易,你这一投诉不要紧,估计又得让人家扣不少钱,得饶人处且饶人,如果是小问题就算了。
『陆』 火车列车员可以投诉吗
您好,根据您提出的问题,如果您在旅途中有遇到列车乘务员服务过于恶劣的,您可以拨打12306进行投诉,祝您生活愉快。
『柒』 怎么投诉火车上乘务员
一般在列车上都有投诉电话的,一般在车厢两头的墙壁上挂着,有个《旅客须知》,在那个最下面,你可以打投诉电话!
『捌』 怎样投诉火车列车
有不满可以当面述说应该会帮你解决
『玖』 如何投诉火车
可以通过下列渠道投诉:
1、12306用户可通过“铁路12306”微信公众平台投诉,非注册用户可先回行注册或答通过12306铁路客服电话投诉。
2、网络购票用户可投诉自乘车日起30天以内(含)的事项,30天以上事项及非网络购票用户投诉时,可拨打12306铁路客服电话进行人工投诉。
(9)火车列车投诉扩展阅读
下列投诉不予受理:
1、无具体的投诉事实;
2、法院、仲裁机构正在进行审理、仲裁,或者判决、仲裁已经发生法律效力的,其他有关行政机关正在处理的;
3、纠纷双方曾达成协议并已履行,无新的投诉事由的;
4、不符合国家法律、法规、规章有关规定的。
对符合受理条件的投诉,铁路工作人员将于2个工作日内与投诉人联系核实处理。
如撤销已提交投诉事项,请及时拨打12306铁路客服电话。