㈠ 淘宝店铺因为侵权被起诉,怎么办
您好:
1在收到淘宝店铺被投诉知识产权侵权的信息后,点击可以进入后台申诉页面查看和进行申诉.
2一般这种被投诉知识产权违规的都是厂家那边或者厂家委托第三方管理公司投诉你的,你申诉后可以看到投诉对方留下的电话一些信息,你申诉基本是没有用的,无论对方以什么样的理由都是可以成功投诉你的,因为他们有产权。小编提醒下大家在选择产品的时候有问清楚产品的相关规定。
3申诉失败后,会删除宝贝链接,店铺也会根据情节的严重性进行被扣分,一般的扣2分,严重视为售假就很惨扣分就更多。
4店铺扣分后对店铺有没有什么影响?
不仅仅是删除链接和扣分,整个店铺都会被降权,短短几天之内人流量极速下降,其他爆款产品都会失去排名,用关键词找几本找不到了,相当于你勤苦打造的爆款变成透明的了,排名都是在最后几页的。年尾违规记录是不会删除的,但是扣分少的可以清零,超额扣分有可能封店或者再等一年看违规少的才可以清零了。一个字就是惨啊!
5具体什么时候可以恢复正常搜索排名呢?
解释是,产品的自然排名是根据销量、买家体验、店铺动态信誉等综合排名的。你排在后面是你现在的综合评分,没有期限的。也就是说你就必须从新一步一步得往上爬了。2个字心疼!
6店铺降权后是不是废了?还有得救吗?
如果你的店铺经营的不错,之前有累积一定的客户资源或者有大量的收藏人数的,被降权后还是有一些流量和少的可怜的销售额的。对于爆款产品有销量和好评纪录的多搞搞活动还是有一些流量和销量的,对于新开的或者没有一定累积的店铺那就是很大的打击了,流量基本上不来,而且违规扣分直通车不能开,活动也是不能报名的。
㈡ 在当地法院如何起诉淘宝网侵权
根据2015年《民诉解释》第18条的规定,以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的物的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合同履行地是有管辖权的。所以可以在收货地法院起诉淘宝。
㈢ 淘宝商品被起诉侵权,民事起诉书都寄家里来了
首次侵权删除商品不扣分。
如果是第二次会有两个处罚.
一.是把这25个商品给删除了.
二.是扣你店铺两分,说是不当使用他人权力.
解决办法:首先我们应第一时间联系官方客服,看此类问题如何解决,到清楚原因,争取能解决此事。
在收到投诉的时候,我们一定不要慌。首先要分析一下投诉的原因及内容,具体情况具体分析、对待。如果收到同类卖家的投诉,比如“侵犯版权、知识产权、著作权” 等的投诉,要根据自己的情况确认投诉是否属实,如果投诉属实应该立刻下架该商品,以免被淘宝网做重罚处理。如果是同行业卖家恶意投诉的话,这时候就要发起申诉,痛斥卖家的恶劣行径,同时要联系淘宝网客服说明情况,客服在认定恶意投诉的事实后,就会对投诉做无效处理,卖家也不会受到处罚。
如果是收到买家的投诉,如买家对商品质量、服务态度、快递公司等不满,就应该及时联系买家,看能否对买家做出补偿,如送礼品、打折扣等等,以换取买家的谅解,人毕竟是感情动物嘛,只要用心,肯定会打动买家撤诉的。如果经过沟通后,买家仍然没有撤诉,这时候也要申诉一下,向淘宝网说明情况,接下来就是等待淘宝网的判定和处罚结果了。一般情况下,如果投诉被淘宝网认定有效,就会对卖家做相应的扣分处理,对卖家的影响还是比较大的。
既然卖家投诉了,你应该申诉,不然系统会处罚的,根据实际情况反驳卖家的理由就可以了
骗子的典型伎俩,拍下但不付款,如果你给他充值了他就马上消失不见因为他没付款所以不走退款的流程,你要挽回损失基本上是不可能的这种骗子最大的特点就是零信誉,专找新店骗,而且拍下不付款,还会说很多店主注意了
淘宝店铺被投诉是淘宝卖家经常遇到的问题,出现这样的问题,卖家在认真反思自己行为的同时也要坚信一点:“身正不怕影子斜”。只要守法、依法经营,你就无惧投诉。
㈣ 淘宝网店卖东西,不知情的情况下,被起诉著作权侵权,我需要做出赔偿吗
网站来上销售他人品牌产品,自应经授权,未经授权,有可能构成侵权,即使提供证据证明你是通过合法的渠道获得了该商品),可以减少自己因为侵权所可能带来的赔偿,但是不能免除你负有保证产品不侵权的义务,应该和权利人协商,让其授权经营,不然得马上停止销售,否则构成侵权,时需要做出赔偿的。
㈤ 开淘宝店被起诉说商标侵权如何赔偿
你好,你有足够证据证明侵权产品具有合法来源的,则不承担赔偿责任。如果无法证明具有合法来源的,则需要承担赔偿责任,赔偿金额的确定要考虑作品的性质、侵权的具体情节、维权所支付的调查费用(公证费、律师费等费用)等因素来确定。
㈥ 我在淘宝开的店铺,现在被厂家因产品商标侵权起诉到法院,该如何处理
其实我觉得你不要过于担心这个问题,然后如果发现了商标的重复,那么就联系下律师帮你打赢官司。