1. 我办了民航通金卡以后很后悔想投诉他们退卡怎么投诉呢
这个很简单的
2. 健身卡能退吗,店家不给退,如果找工商局投诉需要什么,
可以退卡,可参照以下条例:
一、根据《侵害消费者权益行为处罚办法(工商总局令第73号)》 第十条
第十条:经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
二、根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十一条
第十一条:经营者依照国家有关规定或者与消费者的约定承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自经营者向消费者交付商品或者提供服务之日起计算。
需要经营者另行安装的商品,有效期限自商品安装完成之日起计算。经营者向消费者履行商品或者服务更换义务后,承担退货、更换、修理等质量担保责任的有效期限自商品或者服务更换之日起重新计算。
经营者与消费者约定承担修理责任的有效期限不得低于国家有关规定的要求。
投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。
即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
二是被投诉方的基本情况。
即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
(2)退卡投诉扩展阅读:
健身卡办理注意事项:
1、不要当场签约或刷卡,消费者有3天健身契约审阅期。
2、业务员口头承诺的优惠及福利,必须以文字明白加注于契约书中。
3、工作人员:注意中心内的工作人员是否足够,是否愿意提供协助,是否拥有专业资格及证书,如果需要雇用私人健身教练,中心内的教练收费是否合理。
4、健身班:在加入中心前应先向中心负责人查询各种健身班(例如Yoga、Pilates、Aerobics、Tae-Bo等)的时间表及参加办法。除此之外,亦要注意健身班是否需要预早报名或提早留位,加入健身班是否需要额外缴费。
这些额外费用是否符合预算,假如是为了某种健身班课程而加入中心,更应查询该课程的导师状况、参加人数及过去的开班情况,以免当加入中心后该健身班却因为参加人数不足而被取消。
5、价钱:选择一间健身中心时,应留意会费内包括什么服务,新加入会员是否需要付出额外入会费,(很多时候这种额外入会费在淡季或进行优惠时会获得豁免)会费是以每月、每季还是每年的方式计算,认真考虑加入中心是否完全符合的需要,假如中途退会所缴交的会费是否全数退还,留意会费是否超出自己可负担的能力范围。
6、其它服务:有些健身中心更提供其它额外的服务,例如托儿服务,方便会员在锻练身体时不用为照顾孩子的安排而操心。
3. 健身卡办了,可以退吗如果不退,可以找消费者协会维权吗
一、可以的,只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务前,可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。假如已经使用一段时间了再退就要协商了。
二、可以找消费者协会维权
《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(3)退卡投诉扩展阅读:
健身卡办理注意事项:
1、最好选择离家近或者离公司近的健身房,半小时以内的路程最佳。
2、不要当场签约或刷卡,消费者有3天健身契约审阅期。
3、办理年卡是可以讲价的,尤其在冬天的淡季,砍下来10%-15%左右是没问题的。还有一点很重要,健身卡能不能请假,即暂停一段时间卡,这个在你长期出差等因事不能系统训练时是很重要的。
4、工作人员:注意中心内的工作人员是否足够,是否愿意提供协助,是否拥有专业资格及证书,如果需要雇用私人健身教练,中心内的教练收费是否合理。
5、卫生状况:当踏入健身中心进行试玩时,应对卫生状况加倍留心。
参考资料:人民网--健身行业乱象:推销员售卡拿提成 无照经营现象频现
4. 我办个美容卡,不想做了想退掉能去消费者权益投诉吗
可以的。
这个很明显是服务质量不到位,
未履行经营者销售商品的服务义务。
到工商局找12315消费者权益保护中心进行投诉,
如果不方便,打电话12315进行申述举报也是可以的。
5. 商场游乐商家预付付费充值卡想退卡,对方不给退,12315投诉3个月没有任何回复,该怎么办
活动是500赠100元,对方只能拿500元说事,那100元为虚拟钱,顾客只能用来消费,顾客不消费那是对方的事,两件事不能混了。
6. 怎样解决客户投诉问题,比如洗车未洗干净,客户要退卡
非常感谢您提出的建议,我们会加强这方面的监管。相信您下次来洗车一定会有不一样的体验。
7. 信用卡消费能退款吗,商家说退不了,我怎么才能投诉
如果是招行信用卡,建议致电客服核实一下。
8. 办了美容卡不给退款去哪个部门投诉
12315消费者投诉热线,一定要投诉
9. 不想去了,美容院不给退卡,可以到工商局投诉吗
可以~或者找电视台曝光
10. 我向12315投诉健身房办卡不给退卡有用么
因为你只会打电话。
在处理这样的消费纠纷的时候,你需要明白,谁是我们的敌人,谁是我们的朋友。
我们的敌人就是不肯退钱的黑心商户,我们的朋友是相关执法部门,包括但不限于市场监督管理局、税务局、应急管理局消防支队。
按照消费者权益保护法,消费者有权向执法机关就相应消费问题进行举报投诉,相应机关需要受理。
例如,对于健身房来说,那就是找到当地的市场监督管理局的官网进行投诉,将内容罗列清楚,支付信息与购买合同最好都要有,辅之以电子邮件,实体信件的方式进行投诉。
税务方面与消防方面也不能落下,两手抓,消防和税务你也可以进行投诉,税务方面的投诉是你认为这家涉事健身房没有如实缴纳税款,存在偷税漏税嫌疑,消防方面就是你认为该健身房的消防措施不过关,没有充足的消防用品和明确的逃生通道设置,易出现意外。
投诉时候最好实名投诉,匿名投诉也可以。但你的目的是要回钱财,建议实名投诉。
最后,这些投诉信函可备份并发至当地的信访局。
商户看到你这么专业且认真的投诉,肯定如果不会再派出阿猫阿狗来应付你,为了继续守法经营。他一定也愿意与你进行友好协商,在相关执法单位的协调之下,把该退给你的钱财如实退还。
守法经营是商户的义务,依法纳税也是义务,消防安全更是义务,所以你只要守法懂法用法,就可以很好的维系自己的自身权益。
本人投诉过美容院,健身房,理发店。海底捞,最终都得到了完美的解决。